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PQR´S

Total questions: 7

Worksheet time: 4mins

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Class
Date
1.

El tipo marcacion FGV corresponde a:

a)

Reportar caso de daños inmueble

b)

Fraude generado por ventas

c)

Fraude generado por visita de técnicos

2.

El tipo marcacion DOT corresponde a:

a)

Daños a titular

b)

Daños a terceros

c)

Daños Ocasionados por terceros

3.

El tipo marcación MTT corresponde a:

a)

Buena atención del técnico

b)

Mala atención del titular

c)

Marcación total del técnico

d)

Mala atención del técnico

4.

El tipo marcación RDT corresponde a:

a)

Red de Trafico

b)

Reporte de delitos

c)

Reporte de tramites

d)

Reporte del titular

5.

Seleccione cuales son las 3 mediciones eléctricas correctas

a)

Fase - Neutro entre 110 -120 V

b)

Fase - Tierra 110 V

c)

Fase . Neutro entre 112 -121

d)

Fase - Tierra - un poco inferior a fase neutro

e)

Neutro - Tierra - Dif entre (fase -neutro) y (fase tierra)

6.

Para evitar reportes efectuados por el cliente por RDT se debe

a)

Estar en acompañamiento permanente con encargado de recibir OT/LLMS

b)

Informar sobre los implementos que se ingresan y que se retiran del evento

c)

A Y B SON CORRECTAS

7.

Para mitigar los reportes de DOT se debe

a)

Delimitar el área de trabajo en zonas comunes por posible caida de objetos

b)

Informar a cliente que no esta permitido el desmonte y puesta de dispositivos electrónicos del titular

c)

Hacer uso de estuco en perforaciones realizadas para paso de cableado

d)

Todas las anteriores