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WorksheetsReputación Online en la Clínica Dental
Total questions: 34
Worksheet time: 25mins
¿Cuáles son las mejores redes para la clínica Dental?
Las redes de pesca de altura
Instagram y Facebook
Facebook, Youtube e Instagram
Snapchat y Facebook
¿Quién puede sugerir modificaciones de sitios en Google Maps?
Solo Santa Apolonia
Cualquiera siempre y cuando el sitio esté verificado
Cualquiera siempre y cuando el sitio NO esté verificado por Google
El Gobierno
Verdadero o Falso: La reputación online es la opinión que otros tienen de una empresa, marca o persona.
Verdadero
Falso
¿Cómo se denomina el icono que identifica nuestra página web en las pestañas de navegación?
Favarolo
Favorito
Fabuloso
Favicon
Verdadero o Falso: La identidad digital es toda aquella información sobre una persona o marca presente en la red.
Verdadero
Falso
¿Qué puedo hacer para evitar que hablen de mi en Internet?
Olvídate
Es imposible
Soy un junco hueco
Lo importante no es que puedan hablar de tí, sino que tú lleves el control.
Selecciona la extensión del dominio con su correspondiente significado correcto:
.net - netflix
.es - especial
.de - dentista
.gal - Galicia
¿Cuál de las siguientes herramientas de Google no existe?
Google my Business
Google Alerts
Google Ads
Google my Dentist
¿Con qué símbolo va precedido un hashtag?
*
@
#
:)
¿Qué símbolo se utiliza para realizar las menciones en una red social?
*
@
:)
#
¿Qué implica desarrollar una web con tecnología Responsive?
¿Alexa? ¿Alexa, está ahí?
Un, dos, tres responda otra vez.
Web adaptable a cualquier dispositivo
Es una web responsable, que es capaz de autogestionarse
¿Cada cuanto tiempo es recomendable actualizar un blog?
Al menos una vez al año
De pascuas en ramos.
Es preferible no tener implementado un blog si no va a actualizarse con cierta regularidad.
Semanalmente o simplemente una vez al mes pero con la constancia y el compromiso de publicación adquirido con los lectores.
¿Para qué se usa Google Analytics?
Para calcular el torque de los implantes
Para medir la longitud de trabajo sólo de dientes anteriores
Para medir el funcionamiento de una página web
Para medir la reputación online
¿Para qué se utiliza Go Fish Digital?
Para "pescar" votos negativos
Para aparecer de primeros en los buscadores
Para monitorizar reclamaciones sobre una marca o una persona
Para "tunear" fotos de internet
¿Por qué es útil realizar una Auditoría online?
Para evitar futuras inspecciones de Hacienda
Para conocer y diagnosticar nuestra presencia en Internet
Para conseguir el certificado ISO
Para justificar gastos
¿Cuál de estas es una aplicación gratuita para crear cuestionarios?
QUIZIZZ
ZOOM
CHAMILO
SYMBALOO
¿A qué corresponde este logo?
¡A saber!
¿Qué es un troll?
Rumor que no es cierto
Forma coloquial de llamar al Streptococo mutans
Persona con identidad desconocida que publica mensajes provocadores, irrelevantes o fuera de tema en una comunidad
Un cuarto conducto
¿Qué es un Blog?
Es una bitácora que genera espacios de opinión.
Es un entorno de trabajo que permite el envío de mensajes y pruebas.
Es una forma de trabajo utilizando el ecosistema digital en línea.
Ninguna de las anteriores.
Una de las funciones del Community Manager para con los clientes es:
Monitorizar la reputación de la marca.
Llevar un registro de incidencias de la marca
Conocer el correo electrónico de todos los clientes
Saber que grupos de Facebook sigue cada uno de sus clientes
Una de las funciones del Community Manager es...
Dar mantenimiento a las computadoras de la empresa
Escoger los medios y canales de difusión
Organizar la celebración de festividades de la empresa
Administrar los grupos de Whatsapp de los colaboradores
Uno de los puntos mas importantes por el cual las empresas deben tener un Community Manager es:
Para realice búsquedas en google
Para proyectar los ingresos de la empresa en un espacio de tiempo determinado
Crear y gestionar una comunidad para la marca.
Para gestionar las redes sociales de los empleados
¿Facebook a qué tipo de red social pertenece?:
Generalistas
Odontológica
Prensa amarilla
Del corazón
¿Para qué sirve una página web?
Para estar disponibles los 365 días del año
Para dar a conocer productos y servicios de una empresa
Para satisfacer las necesidades de los empleados de una empresa
Para hacer más feliz al cliente
¿Dónde podemos visualizar una página web?
En un reproductor de vídeo
En un reproductor de música
En un navegador
En un emulador de juegos
La página web de una clínica dental debe:
Tener una clara llamada a la acción para pedir cita.
Tener una utilidad: horarios, teléfono de contacto...
Acceso por geolocalización y atención por bots.
Todas las anteriores son correctas
Verdadero o falso: Es imprescindible cumplir en un sitio web con el GDPR (Reglamento General de Protección de datos), el aviso legal y de cookies.
Verdadero
Falso
Ante un comentario negativo (de una o dos estrellas), debemos:
Ignorar el comentario
Pedir explicaciones al usuario
Evadir nuestras responsabilidades respondiendo rápidamente
Aprovechar la crítica para mejorar, e implicar al usuario agradeciendo su comentario.
¿Cómo calificarías este curso?
El mejor curso de mi vida.
Ha sido útil, el lunes empiezo.
No ha estado mal, pero... ¿hay pinchos al final?
Esto es un rollo, me hubiera quedado mejor en casa
¿Qué te ha parecido la presentación?
Perfecta
Me gustaría ver más vídeos
Imágenes mejorables
No hay por donde cogerla
¿Qué te ha parecido el horario escogido?
No me gusta madrugar, prefiero un horario de tarde
Prefiero un día de semana, el fin de semana es para descansar
El sábado es mi día favorito
Ha sido ideal
¿Recomendarías esta charla a otro compañero?
Si me cae mal sí.
Ni de broma.
Si surge en la conversación….
Definitivamente sí
¿Cuál es tu rango de edad?
18-25
26-40
41-60
+ de 60
