WorksheetsRevisão - Recursos Humanos - AV2
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Assinale a alternativa correta quando o assunto é competências organizacionais e individuais.
As competências organizacionais estáveis são constituídas pelo conjunto de competências individuais.
As competências organizacionais, desde a formação das empresas e, ao longo do tempo, não necessitam ser agregadas à memória delas, pois não devem contribuir para sua cultura organizacional.
As competências individuais que geram alto desempenho são a cada dia, mais desconsideradas, quando a questão é obter um diferencial competitivo.
Estilo de liderança é o processo que utiliza para manter ou melhorar seu desempenho, baseando-se na experiência adquirida.
Pela Teoria da Motivação de Herzberg, estilo de supervisão, políticas empresariais, condições ambientais, relações interpessoais, status, remuneração e vida pessoal são chamados fatores:
de poder
auto estima
higiênicos
motivacionais
Sobre a teoria da equidade é correto afirmar
compreende uma corrente da psicologia que tenta explicar o comportamento como influencias dos estímulos do meio.
é uma teoria contemporânea e pode ser considerada uma revisão da teoria das necessidades de Abraham Maslow.
é a teoria proposta por Frederick Herzberg que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas.
refere-se a uma percepção de um tratamento igual perante um comportamento ou uma ação na presença de uma determinada situação similar.
Uma pesquisa realizada com as organização norte- americanas, no final da década de 1990, revelou as seguintes competências mais significativas para as empresas de padrão global: “É a competência de desenvolver novas visões do negócio e buscar o comprometimento das demais pessoas para a sua realização, de maneira compartilhada com as visões maiores da empresa.”, Está característica é de qual competência?
Conhecimento de negócios Globais.
Desenvolvimento de liderança.
Autogerenciamento da carreira.
Comunicação e colaboração.
É um dos princípios gerais para a gestão de desempenho de pessoas:
Deve ser um processo contínuo e não um ritual mecânico
Funciona mesmo sem a "compra" do processo pelos gerentes de linha
O apoio e entusiasmo da direção executiva da organização não são imprescindíveis
Não necessita diálogo contínuo entre gestores e subordinados
São fontes de recrutamento:
Indicação, entrevista e dinâmica
A empresa, outras empresas, agências de emprego
Colocação, Seleção e Classificação
Interno, externo e misto
Na Era Industrial Clássica, uma das características centrais do trabalho que mais influenciou o estilo de gestão de pessoas foi
a existência de poucos níveis hierárquicos e coordenação descentralizada.
a existência de padrões rígidos de comunicação e cargos definitivos e limitados.
o desenvolvimento das qualidades técnicas dos funcionários mais adequadas a cada tipo de cargo e função.
a clara definição de funções para que cada um faça exatamente o que foi definido no planejamento da organização.
I. Identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento; execução do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.
II. Execução do treinamento; identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.
III. Avaliação dos resultados do treinamento; execução do treinamento; identificação das necessidades de treinamento; planejamento e programação do treinamento.
IV. Execução do treinamento; planejamento e programação do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento; identificação das necessidades de treinamento.
Com base nas asserções acimas quais são consideradas corretas:
Quem foi o criador da teoria X e Y?
a) Abraham Maslow.
b) Frederick Herzberg;
c) Douglas McGregor;
d) Clayton Alderfer;
Etapa do ciclo de gestão do desempenho onde o feedback contínuo deve ser exercitado:
Revisão
Plano
Ação
Monitoramento
Coaching é uma palavra em inglês que indica uma atividade de formação pessoal em que um instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em alguma área da sua vida. Sabendo de seu significado, onde podemos realizar a aplicação do Coaching ?
É utilizado, principalmente, em desenvolvimento gerencial, em treinamentos atitudinais, e em desenvolvimento de planos e carreira.
É utilizado para construção de setores na medida que a empresa começa a crescer no mercado.
É utilizado para fortalecer metas pessoais, deixando de lado o crescimento profissional.
É utilizado para que as pessoas possam crescer de forma acelerada e com pouca qualificação dentro do mercado de trabalho.
Nos últimos anos, o tema competência entrou na pauta das discussões acadêmicas e empresariais, associado a diferentes instâncias de compreensão: no nível da pessoa (competência do indivíduo), das organizações e dos países (sistemas educacionais e formação de competências). Com relação a definição de competência do indivíduo, indique a a alternativa correta.
Saber ser, incluindo atitudes que sustentam os comportamentos das e a forma como realizam suas tarefas.
Um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos e habilidades, que associem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.
Conjunto de tarefas inerentes ao cargo, que mobiliza o indivíduo face a uma situação cada vez mais mutável e complexa.
Conhecimentos específicos sobre o trabalho que deve ser realizado.
Na fase final de um processo de treinamento e imersão de uma empresa, um grupo de jovens trainees foi exposto a uma série de elementos informais relacionados aos valores e normas de conduta da empresa. Em visita aos diferentes escritórios e fábricas da empresa, eles puderam observar certos comportamentos, usos e costumes compartilhados pelos demais colaboradores. Essa ação possibilita ensinar aos novos integrantes a forma de perceber, pensar e agir na empresa.
O texto acima refere-se aos aspectos da:
cultura organizacional da empresa.
desvalorização dos trainees.
vantagem competitiva interna e externa.
replicação de processos de empresas concorrentes.
São processos da administração de recursos humanos:
Ambientais, organizacionais e individuais.
Agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar.
Novas tecnologias, gestão por competências e remuneração.
Relações industriais e departamento de administração de RH.
Um requisito básico da Avaliação de Desempenho é a imparcialidade e a objetividade. No entanto na empresa XYZ, o consultor Reginaldo percebeu que existe uma cultura muito paternalista, o leva alguns avaliadores, por exemplo, favorecerem pessoas de que (1) gostam independente de sua competência profissional e de seus resultados ou (2) que vinham apresentando desempenho desfavorável e que perto do período das avaliações demonstram produtividade. Esses erros de propensão causado geralmente porque os avaliadores não conseguem se desligar emocionalmente podem ser classificados nos exemplos 1 e 2, respectivamente como:
Influência do relacionamento pessoal em detrimento real do desempenho e efeito de recenticidade.
Efeito Halo e propensão a rigor.
Erro de tendência central e efeito Halo.
Propensão de complacência e avaliação rigorosa.
