wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

การพูด

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดไม่ใช่จุดประสงค์ของการพูดในงานอาชีพ

a)

การพูดเพื่อโน้มน้าวจิตใจผู้ฟัง  

b)

การพูดเพื่อให้เกิดความบันเทิง 

c)

การพูดเพื่อให้เกิดความรู้ 

d)

การพูดเพื่อแนะนำผู้ฟัง

e)

การพูดเพื่อการวิจัย

2.

การพูดในข้อใดใช้วัจนภาษา ไม่เหมาะสม

a)

ใช้วาจาบังคับข่มขู่ให้ผู้ฟังยอมรับข้อเสนอ

b)

ผู้พูดใช้วาจาอ่อนน้อมถ่อมตนกับบิดามารดาของฝ่ายหญิง

c)

ผู้พูดใช้วาจาปลอบประโลมให้อีกฝ่ายหนึ่งหายจากความเศร้าโศก

d)

ผู้พูดใช้วาจาเตือนสติให้คิดไตร่ตรองถี่ถ้วนก่อนใช้อารมณ์ตัดสินใจ

e)

ใช้วาจาไม่เหมาะสมทุกข้อ

3.

ถ้าลูกค้าต่อว่าเรื่องสินค้าแพงเกินไป เพื่อเป็นการรักษาไมตรีท่านควรตอบอย่างไร

a)

ของดีมันก็ต้องแพงเป็นธรรมดาใช่ไหมครับ

b)

รอให้ราคาลดลงก่อนแล้วค่อยมาซื้อนะครับ

c)

ถ้าคุณยังไม่พร้อมวันหลังค่อยมาซื้อก็ได้ครับ

d)

ต้นทุนมาก็แพงแล้วครับถ้าลดได้ผมก็จะลดให้

e)

ราคาเท่านี้ถือว่าไม่แพงหรอกครับ อย่าคิดมาก

4.

การเจรจากิจธุระควรคำนึงถึงข้อใดเป็นสำคัญ

a)

พูดให้ตรงประเด็น

b)

หน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส

c)

ให้ภาษาให้สละสลวย

d)

วางตนให้เหมาะสม

e)

ความสามารถเฉพาะตัว

5.

ข้อใด ไม่เหมาะ ที่จะพูดโน้มน้าวใจ

a)

พูดให้ผู้ฟังใช้ความคิดคล้อยตาม

b)

พูดให้ผู้ฟังเกิดความรู้สึกที่ดี

c)

พูดโดยดึงความสนใจผู้ฟัง

d)

พูดตรงตามจุดมุ่งหมาย

e)

พูดให้สั้นกระชับที่สุด

6.

การเตรียมตัวทำหน้าที่พิธีกร ข้อใดสำคัญที่สุด

a)

ศึกษาและตรวจสอบความเหมาะสมของบทพูด

b)

ศึกษาสถานที่จัดงานหรือพิธีที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

c)

ศึกษาวิเคราะห์ความเหมาะสมของสถานที่จัดงาน

d)

ศึกษาและตรวจสอบความเรียบร้อยของการจัดงาน

e)

ศึกษาวิเคราะห์วัตถุประสงค์และสถานการณ์ของงาน

7.

การทำหน้าที่โฆษก ข้อใดจำเป็นที่สุด

a)

พูดเพื่อให้เกิดความน่าเชื่อถือ

b)

พูดเพื่อให้การตัดสินใจในเชิงบวก

c)

พูดเพื่อให้สร้างความสัมพันธ์กับผู้ฟัง

d)

พูดเพื่อให้ตระหนักถึงคุณค่าของเรื่องที่ได้ฟัง

e)

พูดเพื่อให้ได้รับความรู้และประสบการณ์เพิ่มขึ้น

8.

บุคคลในข้อใดไม่เหมาะที่จะเป็นโฆษก

a)

นิทัศน์มีใบหน้ายิ้มแย้มแจ่มใส

b)

นิชามีมารยาทในการใช้ถ้อยคำดี

c)

นิสาชอบทำเรื่องที่จะพูดให้น่าสนใจ

d)

นิพนธ์ชอบใช้ถ้อยคำจำเจและซ้ำซาก

e)

นิสัยเสียงดัง ชัดเจน นุ่มนวล และหนักแน่น

9.

หากท่านเป็นพิธีกร ข้อใดเหมาะสมในการทวงคืนแบบสอบถาม

a)

ขอความกรุณาอย่าลืมคืนแบบสอบถาม

b)

ขอเรียนเตือนกรุณาคืนแบบสอบถามด้วย

c)

ขอแจ้งให้ทราบท่านใดยังไม่คืนแบบสอบถาม

d)

ขอให้สมาชิกที่ยังไม่ได้ส่งแบบสอบถามส่งคืนมาด้วย

e)

ขอขอบคุณทุกท่านที่กรุณากรอกแบบสอบถามแล้วส่งคืน

10.

บุคคลในข้อใดไม่เหมาะที่จะเป็นพิธีกร

a)

สุนัยเป็นนักประสานงาน

b)

สุพลแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

c)

สุดใจมีความรู้ในเรื่องที่ดำเนินการ

d)

สุภาพมีความรู้ชอบพูดพล่ามเกินไป

e)

สุพรมีใบหน้ายิ้มแย้มแจ่มใสดูเป็นมิตร

11.

การกล่าวเปิดงาน ประธานในพิธีมักใช้วิธีกล่าวแบบใด

a)

การพูดแบบแสดงปาฐกถา

b)

การพูดแบบไม่มีการเตรียมตัว

c)

แบบอ่านจากต้นฉบับ

d)

การพูดแบบพูดจากการท่องจำ

e)

การพูดแบบพูดจากความเข้าใจ

12.

การกล่าวในงานเลี้ยงอำลาเพื่อนร่วมงาน ผู้พูด ไม่ควร กล่าวในเรื่องใด

a)

ความดีของเพื่อนร่วมงาน

b)

ความรักระหว่างเพื่อนร่วมงาน

c)

ความผูกพันในสถานที่ทำงาน

d)

ความดีใจที่ได้จากไปสู่ที่ใหม่

e)

ความอบอุ่นที่ได้รับจากเพื่อน ๆ

13.

การพูดกล่าวในข้อใด ไม่ต้อง มีการมอบของที่ระลึก

a)

กล่าวอำลา

b)

กล่าวต้อนรับ

c)

กล่าวขอบคุณ

d)

กล่าวให้โอวาท

e)

กล่าวแสดงความยินดี

14.

ข้อใด ไม่ควร กล่าวในงานขึ้นบ้านใหม่

a)

บ้านของคุณสมชายรู้สึกจะอยู่กันดารไปสักหน่อย

b)

บ้านนี้ผมดูแล้วตรงตามตำราฮวงจุ้ยทุกอย่างเลย

c)

บ้านนี้ดูอบอุ่นสงบดสุขเพราะเจ้าของบ้านดูแลดี

d)

บ้านนี้เหมาะสมกับชื่อเจ้าของบ้านมาก บ้านคุณถาวร

e)

บ้านคือวิมานของเราผมเห็นด้วยที่มีผู้กล่าวไว้เช่นนี้

15.

สถานการณ์ใดที่ผู้พูดจะต้องกล่าวอำลา

a)

เมื่อสำเร็จการศึกษา

b)

เมื่อเดินทางไปแข่งขันกีฬา

c)

เมื่อต้องไปรับตำแหน่งใหม่

d)

เมื่อต้องไปดูงานต่างประเทศ

e)

เมื่อจะต้องเดินทางไปต่างจังหวัด

16.

ข้อใดคือจุดมุ่งหมายสำคัญของการพูดแสดงความคิดเห็น

a)

การพูดเพื่อให้นำแนวคิดไปใช้ประโยชน์ร่วมกัน

b)

การพูดเพื่อให้ผู้ฟังเกิดความประทับใจในตัวผู้พูด

c)

การพูดเพื่อให้ทราบรายละเอียดของเรื่องราวต่าง ๆ

d)

การพูดเพื่อวิจารณ์บุคคลผู้เข้าร่วมในการประชุม

e)

การพูดเพื่อแนะนำความรู้แก่ผู้เข้าร่วมประชุม

17.

หลักการปฏิบัติในการแสดงความคิดเห็น ข้อใด ไม่เหมาะสม

a)

แสดงออกถึงการเป็นผู้มีมารยาทในการพูด

b)

ใช้ศิลปะในการพูดอย่างมีชีวิตชีวา จริงใจ มีเหตุผล

c)

แสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาอย่างสร้างสรรค์

d)

สร้างความเชื่อมั่นศรัทธาให้แก่ตนเอง โดยการยกตนข่มท่าน

e)

ยกเหตุผล ข้ออ้างอิงต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนข้อคิดเห็นของตน

18.

ข้อใดตรงกับความหมายของการพูดแสดงความคิดเห็น

a)

คุณสนิทเข้าประชุมสหกรณ์การเกษตร

b)

คุณสนมแสดงความรู้สึกยินดีเมื่อเปิดการประชุม

c)

คุณนิยมขอให้ที่ประชุมรับรองรายงานการประชุม

d)

คุณทรงพลแจ้งให้ที่ประชุมรับทราบข่าวสาร

e)

คุณสนองกล่าวคัดค้านการย้ายสนามเปตอง

19.

ข้อความในข้อใดเป็นการพูดแสดงความคิดเห็นเชิงวิจารณ์

a)

ผมเชื่อว่าถ้าเราทำความดีความดีจะช่วยเราในยามที่เราลำบาก

b)

ความตายเป็นเพียงการเดินทาง ไปสู่บ้านหลังใหม่ไม่มีใครไม่เคยตาย

c)

ในการทำอะไรลงไปควรทำด้วยปัญญา อย่าทำไปด้วยอำนาจกิเลสตัณหา

d)

ดิฉันคิดว่าทรงผมนักเรียนกับนักเรียนหนีเรียนน่าจะเป็นคนละประเด็นกันค่ะ

e)

ฉากครูฝึกทหารที่มีกิริยากระตุ้งกระติ้งทำให้ภาพลักษณ์ของทหารเสียหายหมด

20.

"คุณคิดอย่างไรดิฉันไม่สน ขอเพียงคุณฟังความคิดของฉันเท่านั้นก็พอ" เป็นการพูดที่ตรงกับข้อใดมากที่สุด

a)

การแสดงความคิดเห็นในเชิงโต้แย้ง

b)

การแสดงความคิดเห็นเชิงสนับสนุน

c)

การไม่ยอมรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น

d)

การแสดงความคิดเห็นเพื่อตั้งข้อสังเกต

e)

การแสดงเหตุผลที่เหมาะสมสอดคล้องกัน

21.

ข้อใด ไม่ใช่ ความสำคัญของการบรรยายสรุป

a)

เป็นการให้ข้อมูลผู้มาเยี่ยมชมหน่วยงาน

b)

เป็นการแถลงข้อมูลเพื่อขอรายได้เพิ่มเติม

c)

เป็นเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์หน่วยงาน

d)

เป็นการประหยัดเวลาในการให้ความรู้แก่ผู้รับฟัง

e)

เป็นการย่อข้อมูลของเรื่องที่ยาวได้ในเวลาที่จำกัด

22.

การบรรยายสรุปข้อใดมีจุดมุ่งหมายเพื่อเสนอข้อเท็จจริงให้แก่ผู้ฟัง

a)

การบรรยายสรุปในการประชุม

b)

การบรรยายสรุปเพื่อให้นโยบาย

c)

การบรรยายสรุปเพื่อการตัดสินใจ

d)

การบรรยายสรุปเพื่อการดำเนินงาน

e)

การบรรยายสรุปเพื่อให้ข้อมูลข่าวสาร

23.

การบรรยายสรุปข้อใดมีจุดมุ่งหมายเพื่อเสนอข้อเท็จจริงให้แก่ผู้ฟัง

a)

การบรรยายสรุปในการประชุม

b)

1การบรรยายสรุปเพื่อให้นโยบาย

c)

1การบรรยายสรุปเพื่อการตัดสินใจ

d)

การบรรยายสรุปเพื่อการดำเนินงาน

e)

การบรรยายสรุปเพื่อให้ข้อมูลข่าวสาร

24.

การบรรยายสรุปข้อใด ไม่ควร กระทำ

a)

กล่าวสรุปปิดท้ายด้วยการเสนอแนะ

b)

แจกเอกสารให้ผู้ฟังประกอบการบรรยาาย

c)

เริ่มบรรยายสรุปด้วยการกล่าวปฏิสันถาร

d)

กล่าวบรรยายสรุปตามข้อมูลที่ได้เรียบเรียงไวั

e)

เมื่อบรรยายจบไม่ควรเปิดโอกาสให้ผู้ฟังซักถาม

25.

ข้อใด ไม่ใช่ คุณสมบัติของผู้บรรยายสรุป

a)

แต่งกายสุภาพเหมาะสมกับกาลเทศะ

b)

ใช้ภาษที่เข้าใจง่ายและใช้น้ำเสียงที่ชัดเจน

c)

มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องที่จะบรรยาย

d)

เตรียมข้อสงสัยไว้ซักถามความคิดเห็นผู้บรรยาย

e)

ศึกษาหาข้อมูลที่จะบรรยายให้ถูกต้องตามข้อเท็จจริง

26.

ข้อใดคือความสำคัญของการเสนอขายสินค้า

a)

เป็นการทำหน้าที่ของพนักงานขายสินค้า

b)

เป็นยุทธวิธีในการช่วงชิงตลาดทางการค้า

c)

เป็นการสร้างความได้เปรียบในเชิงการค้า

d)

เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขายสินค้า

e)

เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เพื่อเพิ่มปริมาณการซื้อสินค้า

27.

ข้อใดคือความหมายของการเสนอขายสินค้า

a)

การใช้ศิลปะการพูดแนะนำสินค้าให้แก่ลูกค้า

b)

การใช้ศิลปะการชักจูงให้กระทำตามความคิดของนักขาย

c)

การใช้ศิลปะการพูดเพื่อเป็นกิจกรรมทางธุรกิจที่จะทำความรู้จักกัน

d)

การชักจูงให้ผู้บริโภคให้เข้าร่วมกิจกรรมการเสนอขายสินค้า

e)

การชักจูงให้ผู้บริโภคเกิดความพึงพอใจและตกลงใจซื้อสินค้า

28.

ข้อใด ไม่ควร ปฏิบัติเกี่ยวกับการเข้าพบลูกค้า

a)

ควรไปให้ถึงก่อนเวลานัดหมายเล็กน้อย

b)

เสนอข้อมูลสินค้าด้วยภาษาที่ชัดถ้อยชัดคำ

c)

พยายามเน้นให้ลูกค้าเห็นถึงคุณประโยชน์ของสินค้า

d)

พยายามชวนลูกค้าคุยหรือซักถามเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัว

e)

หากลูกค้ามีข้อโต้แย้งควรอธิบายด้วยความสุภาพไม่ควรโต้เถียง

29.

นักเรียนคิดว่าพนักงานขายคนใดใช้ภาษาได้เหมาะสมในการเข้าพบลูกค้า

a)

จุ๊บแจง : สวัสดีค่ะเรามาเสนอขายสินค้าค่ะ

b)

แซงแซว : สวัสดีค่ะคุณพี่อยู่กันกี่คนค่ะที่บ้านนี้

c)

อุ๋งอิ๋ง : สวัสดีครับผมมี๊เรื่องดี ๆ มาแนะนำครับ

d)

ต้อยติ่ง : สวัสดีค่ะคุณป้าใช้ยาสีฟันอะไรอยู่ค่ะ

e)

ตุ้ยนุ้ย : สวัสดีค่ะเรามาจากบริษัทประกันภัยค่ะ

30.

“หากคุณซื้อจักรเย็บผ้ารุ่นนี้ มันจะช่วยให้คุณออกแบบลายปักผ้าได้อย่างสนุกสนานมาก” ข้อความนี้เป็นการเน้นเรื่องใด

a)

คุณสมบัติของสินค้าทั่ว ๆ ไป

b)

คุณประโยชน์ของสินค้าทั่ว ๆ ไป

c)

คุณสมบัติของสินค้าที่ลูกค้าจะได้รับ

d)

คุณประโยชน์ของสินค้าที่ลูกค้าจะได้รับ

e)

คุณประโยชน์และคุณสมบัติทั่วไปของสินค้า

31.

ข้อใดจัดเป็นการกล่าวต้อนรับ

a)

นุงนุชกำลังต้อนรับลูกค้าคนสำคัญ

b)

ทรงเดชรับหน้าที่เป็นพิธีกรในการต้อนรับนงนุช

c)

คนึงนิจมีอาชีพเป็นพนักงานต้อนรับในงานแสดงสินค้า

d)

นงนุชเดินขึ้นไปกล่าวต้อนรับบัณฑิตใหม่บนเวที

e)

ถูกทุกข้อ

32.

การกล่าวต้อนรับสมาชิกใหม่มักใช้วิธีกล่าวแบบใด

a)

พูดแบบอ่านจากต้นฉบับ

b)

พูดแบบไม่มีการเตรียมตัว

c)

แบบมีต้นฉบับ

d)

พูดแบบท่องจำ

e)

ไม่มีข้อใดถูก

33.

โอกาสใด ไม่ควร แสดงความยินดีกล่าวคำอวยพร

a)

ขึ้นบ้านใหม่

b)

เปิดกิจการ

c)

ย้ายที่อยู่

d)

รับตำแหน่ง

e)

เลื่อนตำแหน่ง

34.

การกล่าวอวยพรในงานมงคลสมรส ไม่ควร กล่าวถึงเรื่องใด

a)

ความดีของคู่บ่าว-สาว

b)

ความรักระหว่างคู่บ่าว-สาว

c)

ความผูกพันของผู้พูดกับคู่บ่าว-สาว

d)

ความยินดีและดีใจที่ได้มาร่วมงาน

e)

ความหวังที่จะมาร่วมงานอีกในครั้งต่อไป

35.

ข้อใด ไม่เหมาะสม ที่จะอวยพรวันเกิด

a)

ความเจริญรุ่งเรืองในหน้าที่การงาน

b)

ความมีสุขภาพแข็งแรง ร่มเย็นเป็นสุข

c)

ความสุขสันต์ตลอดไปในสัมปรายภพ

d)

ความร่ำรวยโชคลาภทำมาค้าขายดี

e)

ความปลอดภัยจากอันตรายทั้งปวง

36.

ข้อใดแสดงถึงความสำคัญของการเขียน

a)

เป็นเครื่องมือเก็บบันทึกรวบรวมข้อมูล

b)

เป็นเครื่องมือถ่ายทอดความคิดสร้างสรรค์

c)

เป็นเครื่องมือพัฒนาสติปัญญาของมนุษย์

d)

เป็นเครื่องมือถ่ายทอดมรดกทางวัฒนธรรม

e)

ถูกทุกข้อ

37.

ข้อใดคือขั้นตอนแรกของการเขียน

a)

กำหนดวิธีการเขียน

b)

กำหนดจุดมุ่งหมาย

c)

กำหนดความสั้นยาว

d)

กำหนดเนื้อหาที่เขียน

e)

กำหนดเค้าโครงการเขียน

38.

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของการเขียนที่ดี

a)

ชัดเจน

b)

ถูกต้อง

c)

ไม่วกวน

d)

กะทัดรัด

e)

ชัดถ้อยชัดคำ

39.

ข้อใดไม่จัดเป็นความสำคัญของการพูด

a)

การพูดสำคัญต่อตนเอง

b)

การพูดสำคัญต่อชีวิตประจำวัน

c)

การพูดช่วยในการสร้างสรรค์สังคม

d)

การพูดไม่ต้องคำนึงถึงโอกาสที่จะพูด

e)

การพูดช่วยประสานประโยชน์ในทางที่ดี

40.

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบของเค้าโครงการพูด

a)

คำนำ

b)

คำนิยาม

c)

คำทักทาย

d)

เนื้อเรื่อง

e)

สรุป