WorksheetsFun Quiz CRM Week 4 November
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Di bawah ini varian warna Sepeda Motor Honda Beat Street adalah..
Matte Black, Silver
Matte Black, White
Silver, Street White
Matte Black, Street Black
Kapasitas tangki bahan bakar Honda Monkey adalah
5,6 L
8 L
6 L
6,5 L
Berapakah kapasitas box SMH Genio?
14L
15L
12L
16L
Pada Sepeda Motor SH150i, lampu belakang menggunakan LED Tailight yang memberikan
Efek Pencahayaan menjadi bercahaya
Efek Pencahayaan menjadi lebih terang dan lebih stylish
Efek Pencahayaan menjadi lebih fokus
Efek Pencahayaan menjadi lebih fokus dan stylish
Pencatatan Status HOT pada hasil Follow Up menyatakan Database konsumen tersebut Wajib dilakukan Follow Up kembali dalam rentang waktu
1 - 2 Minggu
0-1 bulan
2 - 4 Minggu
Semua Benar
Jika konsumen merupakan seorang pekebun yang bekerja setiap hari dan lokasi jauh dari AHASS, maka aktivitas - aktivitas yang tepat kita tawarkan kepada konsumen agar melakukan service adalah...
Buka di hari libur, buka lebih pagi/tutup lebih sore
Booking Service, Pos Service
Servis Kunjung, Pos Servis
Happy Hour, Service Kunjung
Di Niguri, terdapat keterangan "Total Unit Sold Result From Direct Touch", apakah itu?
Total konsumen yang melakukan pembelian sepeda motor Honda
Jumlah unit sepeda motor honda yang dibeli konsumen
Jumlah konsumen yg beli motor lebih dari satu
Total konsumen yang beli motor lebih dari 2
Hal yang Wajib diupdate pada Report Niguri sebelum dikirimkan ke MD yakni, kecuali...
Tabulasi Proses H1 & H2 to H2
KPB Return 2019
Rekapan RO
Dealer Information
Fungsi MID, pada Excel berfungsi untuk….
Mengambil karakter dari kanan
Mengambil karakter dari kiri
Mengambil karakter dari tengah
Menjumlahkan karakter dari kiri
Pernyataan yang merupakan Corrective Action untuk peningkatan KPB adalah.. kecuali
Membuat Komitmen Jadwal Follow Up KPB di AHASS oleh people di AHASS
Memberikan target follow up data kepada Frontdesk 15 data per hari
Melakukan kunjungan ke alamat konsumen yang tidak dapat datang ke AHASS
Sales force melakukan follow up di ruang tunggu AHASS
Dalam Report CRM, terdapat bagian yang menjelaskan informasi dealer terkait penjualan dan service disebut....
Niguri
Dealer Information
Pohon Akar
Tabulasi Proses H1 & H2
Di bawah ini service berkala yang hanya gratis jasa service adalah, kecuali….
KPB 1
KPB 2
KPB 3
KPB 4
Aktivitas- aktivitas yang dilakukan sesuai dengan analisa dan pengukuran yang tepat disebut....
Dealer Activity
Dealer Evaluation
Focus Item
Efektivitas Follow Up
"Apakah ada yang bisa dibantu kembali?", kalimat tersebut merupakan kategori...
Gali kebutuhan
Pengundangan
Salam Penutup
Konfirmasi kembali konsumen
Di bawah ini yang merupakan proses Follow up kepada konsumen yang baik dan benar adalah....
Salam, konfirmasi data konsumen, menawarkan bantuan
Salam, Perkenalkan diri, konfirmasi data konsumen, menawarkan bantuan
Salam, Perkenalkan diri, konfirmasi data konsumen, menanyakan kabar konsumen & kendaraaannya, menawarkan bantuan
Salam, Perkenalkan diri, konfirmasi data konsumen, menanyakan kabar konsumen & kendaraaannya, menawarkan produk
