NEW
Font size
WorksheetsMediasi
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
Konflik adalah hubungan dua orang ata lebih yang dipandang memiliki
perasaan bersaing
perbedaan pendapat
perbedaan tujuan
perbedaan penghasilan
Pak Huda dan Bu Huda adalah suami isteri. Mereka berdua memiliki uang 5 juta. Pak Huda berkeinginan membeli jam sedang Bu Huda menginginkan agar uang tersebut dibelikan gelang. Pak Huda dan Bu Huda bertengkar karena hal tersebut. Dalam teori konflik gelang dalam cerita di atas disebut sebagai
akar
relasi
pemicu
sengketa
Memahami konflik merupakan langkah awal bagi setiap orang yang bekerja sebagai peace maker. Hal ini karena setiap orang yang bekerja dalam lapangan resolusi konflik harus mengenali.....
para pihak
hubungan
kepentingan
situasi
Karena perbedaan latar belaang seperti sejarah kehidyoan, pendidikan, tingkat ekonomi dan lingkungan sosial budaya Para pihak yang terlibat dalam konflik memiliki perbedaan dalam melihat suatu masalah. Perbedaan dalam melihat masalah disebut perbedaan
asumsi
pengetahuan
penilaian
perspektif
Untuk mengetahui kepentingan dan kebutuhan para pihak yang terlibat dalam konflik maka gunakan alat analisis konflik
kepentingan
bawang
pohon
peta konflik
Pernyataan yang bertentangan dari para pihak yang berkonflik dan tidak bisa dinegosiasikan
konflik
posisi
interest
relasi
What we must have adalah pengertian dari
Need
interest
posisi
negosiasi
Berikut adalah sifat-sifat identitas kecuali
powerfull
kontekstual
fungsional
dinamis
Negosiasi adalah penyelesaian sengketa diantara para pihak melalui usaha memperoleh solusi yang menguntungkan para pihak yang bersengketa. Prinsip negosiasi tersebut adalah
komprehensif
cerdas
win-win solution
kreatif
Pak Harun adalah seorang hakim agung. Akan tetapi ketika di rumah dia tidak bisa menggunakan posisinya sebagai hakim untuk mengurus anak dan istri. Hal tersebut menunjukkan identitas bersifat
powerful
dinamis
berlapis-lapis
kontekstual
Identitas bisa digunakan sebagai sarana tawar menawar karena identitas bersifat
mengikat
berlapis
powerful
kontekstual
Dalam proses mediasi para pihak harus respek terhadap identitas karena identitas bersifat
dinamis
sensitif
kuat
kontekstual
Proses penyelesaian sengketa diantara dua pihak atau lebih dengan melibatkan pihak ketiga yang netral adalah pengertian dari
negosiasi
arbitrasi
mediasi
litigasi
Konflik yang melibatkan isu agama akan mudah meluas. Hal ini menunjukan agama sebagai faktor ....
dinamisator
pemicu
akar
mobilisasi
Konflik antara Israel dan Palestina ditandai dengan adanya perang senjata dan perbedaan mendasar seperti sejarah masa lalu, perbedaan ideologi, perebutan sumberdaya dan sebagainya. Oleh karena itu konflik tersebut disebut sebagai
konflik laten
konflik permukaan
konflik terbuka
konflik ideologi
Beberapa peristiwa konflik yang meletus menjadi besar dipicu oleh kejadian-kejadian kecil. Faktor pemicu yang sederhana itu tidak bisa menjelaskan mempbesarnya konflik. Ada faktor mendalam yang mengakibatkan konflik bisa menjadi kekerasan yang meluas yang disebut sebagai
agrivating factors
mobilizing factor
triger
root of causes
Mengelola perbedaan-perbedaan dan mencegah konflik tersembunyi agar tidak menjadi kekerasan adalah bentuk dari
Conflict prevention
conflict satlement
conflict management
conflict resolution
Merubah konflik menjadi persiangan sehat adalah orientasi dari
conflict resolution
conflict management
conflict transformation
conflict satlement
Konflik yang muncul ditopang oleh faktor-faktor struktural diselesaikan melalui
conflict management
conflict transformation
conflict resolution
conflict prevention
Seluruh fakta yang terungkap dalam proses mediasi tidak boleh diungkapkan ke publik. Hal ini merupakan bentuk prinsip mediasi yaitu prinsip
independensi
voulenteriness
empowerment
confidenciality
Mediator tidak memiliki kepentingan terhadap hasil mediasi. Ini adalah prinsip...
Independen
imparsial
obyektif
kerahasiaan
Mediator tidak berpihak pada para pihak yang bersengketa ini adalah prinisp
imparsial
obyektif
independen
seimbang
Salah satu ciri kesepakatan yang baik adalah memenuhi interet para pihak. Salah satu jenis interes adalah intereset yang bersesesuaian atau….
Compatible interest
conflicting interest
common interest
Equal interest
Penyelesaian konflik yang berorientasi pada pembangunan kembali relasi yang rusak adalah
conflict management
conflict prevention
Conflict settlement
Conflict resolution
Ada factor yang memperburuk, sehingga konflik semakin sulit diselesaikan. Faktor itu disebut
Root of causes
mobilizing factor
trigger
aggravating factor
Dalam hubungan lintas budaya satu komunitas budaya memandang komunitas budaya yang lain dengan ukuran kebudayaannya sendiri. Hal ini disebut
Cauvinisme
Egosentrisme
etnosentrisme
komunalisme
Dalam proses mediasi sering terjadi ketidakseimbangan antara para pihak yang bersengketa. Agar terjadi keseimbangan maka melalui mekanisme dan aturan mediasi, mediator melakukan...
edukasi
fasilitasi
pemberdayaan
komunikasi
Dalam hubungan lintas budaya sering terjadi pandangan negatif yang selalu dilekatkan pada orang atau kelompok lain. Pandangan negatif ini semacam ini disebut
setereotype
labeling
prasangka
etnosentrisme
Kondisi dimana tidak ada kekerasan langsung (direct violence) adalah pengertian dari
perdamaian
kedamaian
damai positif (positive peace)
damai negatif (negative peace)
Kesepatan damai harus bisa dipertanggung jawabkan secara hukum dan secara sosial adalah pengertian dari ciri kesepakatan yang bersifat
tepat
accountable
realistik
achievable
Kesepakatan damai antar para pihak yang bersengketa haruslah terukur. Ini adalah pengertian dari prinsip
Achievable
realistik
timely
measurable
Alokasi waktu yang diberikan kepada para pihak dalam mediasi harus..
panjang
cukup
sama dan seimbang
mendesak
Mediasi yang berorientasi pada terpenuhinya hak-hak legal dari para pihak disebut
Mediasi terapis
mediasi fasilitatif
legal/right based mediation
Restorative mediation
Mediasi yang berorintasi pada eksplorasi dan pemecahan masalah para pihak adalah jenis mediasi
Fasilitatif
transformatif
legal based
terapis
Proses penyelesaian sengketa oleh pihak ketiga selain litigasi adalah
Legislasi
negosiasi
perundingan
arbitrasi
Para pihak harus secara suka rela melakukan mediasi adalah pengertian dari mediasi bersifat
volounteriness
confidential
swadana
swadaya
Untuk memecahkan kebuntuan dalam mediasi maka perlu dilakukan pembicaraan secara terpisah antar para pihak. Hal ini disebut
partisi
fasilitasi
Kaukus
quasi
Apabila pihak yang bermediasi mewakili kelompok tertentu, maka kesepakatan mediasi harus dibisa diterima oleh
para pihak
mediator
para pihak dan mediator
konstituen
Sruktur mediasi berikut yang tepat adalah
Pra Mediasi - Mediasi - Post Mediasi
Persiapan -Pelaksanaan -Peutup
Pembukaan - Pelaksanaan -Penutupan
Pra Mediasi - Mediasi - Pelaporan
Mediasi adalah proses penyelesaian sengketa dengan melibatkan pihak ketiga yang
profesional
independent
netral
terbuka
Put on their shoes adalah salah satu ungkapan dalam negosiasi yang berarti
simpati
memahami
antipati
empati
Setelah mengeksplorasi interest maka mediator berusaha menggali dan mengekplorasi
kebutuhan
posisi
opsi
problem
Opsi-opsi segila apapun harus ditampung. Sedangkan opsi yang dipilih berdasarkan pemenuhan
kesepakatan
usulan
kriteria terbaik
inisiatif mediator
Untuk menekan emosi dalam proses mediasi maka dilakukan komunikasi...
seimbang
langsung
nir kekerasan
antar budaya
Kekerasan yang berupa kata-kata atau tindakan yang bisa dilihat disebut
kekerasan non verbal
kekerasan verbal
kekerasan langsung
kekerasan tidak langsung
Kekerasan dapat berupa sistem yang tidak adil (injustice system) kekerasan itu disebut
kekerasan struktural
kekeasan kultural
kekerasan verbal
kekerasan non verbal
Perilaku menghindar dan tidak peduli dalam menghadapi konflik disebut..
akti
care
avoidence dan pasif
agresif
Lawan akstrim dari perlaku menghndar dan pasif dalam menghadapi konflik adalah
terlibat
provokatif
aktif
agresif
menghalangi orang untuk bisa mencapai kpasitas kemanusiaannya secara penuh adalah satu indikator tindakan
tidak menyenangkan
pidana
kebencian
kekerasan
Karena konflik bersifat dinamis maka mediator harus berikap
kritis
antisipatif
sopan
rendah hati
"Hidup saya seperti di neraka bertetangga dengan orang ini" kalimat "seperti di neraka dalam ungkapan diatas harus di ubah oleh mediator melalui
reframing
rephrasing
verbalisasi
simbolisasi
Untuk menggali interest mediator terus bertanya kepada para pihak. Teknik ini disebut
diging
understanding
quizing
probbing
untuk meningkat dan memiliki kekuatan hukum maka hasil dilakukan..
legislasi
formalisasi
judikasi
ratifikasi
Dengan memperkenalkan diri sebagai mediator profesional maka diharapkan para pihak yang bersengketa akan memiliki..
kewibawaan
kepercayaan
kejujuran
kemauan keras
Berimbang dalam memberikan perhatian dan alokasi waktu akan menghindarkan mediator dari
kecurangan
kemalasan
kesetaraan
ketidakadilan
Untuk menunjukan rasa hormat dan perhatian kepada para pihak mediator menunjukan sikapnya dengan
eyes contact
sopan
halus
tegar
Untuk menstimulasi dskusi diantara para pihak maka mediator melakukan
probbing
questioning
ice breaking
educating
Indikasi mendasar dari terbangunnya kembali hubungan yang rusak adalah
maaf dan penerimaan
kesepakatan
pengertian
kekerasan
Untuk menerima secara mudah ide dan pikiran para pihak diperlukan sikap
toleransi
simpati
antipati
terbuka
Kesepakatan mediator harus jelas tidak bias dan ambigu. Hal ini adalah cermin dari indikasi kesepakatan yang bersifat
timely
achievable
realistic
specific
