WorksheetsChapitre 1 - La mercatique éthique
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Qu'est ce que la publicité mensongère ?
Des pratiques trompeuses
Des indications fausses
Ce qui permet d'induire les clients en erreur
Quelque chose qui repose sur des faits scientifiques
Une mercatique éthique c'est
Plus de transparence
Ce sont des techniques immorales
De mauvaises adaptations de la part de l'entreprise
Des règles juridiques qui ne protègent pas le consommateur
Le consumérisme
Ce qui ne satisfait pas le consommateur à l'achat
L'association du plaisir dans le fait "d'avoir", d'acheter
Peut amener au boycott
Ce sont des citoyens qui s'organisent en association de consommateurs
Les réactions des consommateurs peuvent venir influencer les productions face à l’absence de choix
Vrai
Faux
Une charte éthique va
Apporter plus de précisions sur les engagements d'une entreprise
Présenter les valeurs portées sur le projet de l'entreprise
Détailler les prix et promotions
Donner des ordres aux clients
Dévaloriser l'entreprise
Le commerce équitable repose sur une égalité de rémunération entre tous les acteurs
Vrai
Faux
Le chiffre d'affaire dans le domaine du commerce équitable a tendance à
Augmenter
Stagner
Diminuer
Il est inexistant
Comment réagit le consommateur face aux pratiques abusives d'une entreprise
Par une réactance psychique
Par une réactance psychologique
Il peut ne pas réagir
Systématiquement, il renonce à l'achat
Qu'est-ce qui est compris dans le hard-selling ?
La vente forcée
La vente agressive
Les ventes difficiles
La vente d'objets durs
Quels textes et principes l'entreprise s'engage à respecter ?
Le droit de la concurrence
Le code de déontologie
La protection du consommateur
La bonne foi
