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Grandstream

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Que es Telefonía IP

a)

Teléfonía que permite conectividad a través de internet

b)

Telefonía que permite comunicación a través de una red WAN/LAN

c)

Telefonía que permite conectarse a la nube

d)

Todas las anteriores

2.

Que significa VoIP y como funciona

a)

Protocolo de voz sobre internet: permite crear cuentas en la nube

b)

Protocolo de velocidad en internet, permite aumentar e ancho de banda para que la voz pueda viajar por un cable de red

c)

Protocolo de voz sobre internet: permite la transmisión de datos de voz sobre internet a través del protocolo IP

d)

Todas las anteriores

3.

Que es un DECT (Buscar en internet)

a)

Base para cargar los teléfonos inalámbricos

b)

Estación base que permite enlazar teléfonos inalámbricos

c)

Direccionador, Enrutador, Comunicador, Transmisor

d)

Un módem para telefonía IP

4.

Que especificaciones tiene el DECT DP750

a)

Estación que permite enlazar 5 teléfonos IP (DP720) con un alcance de 300 metros en espacio abierto y 50 metros dentro del lugar de trabajo

b)

Estación que permite enlazar 5 teléfonos IP (Inalámbricos en general) con un alcance de 300 metros en espacio abierto y 50 metros dentro del lugar de trabajo

c)

Estación que permite enlazar 100 teléfonos IP (DP720) con un alcance de 50 metros en espacio abierto y 50 metros dentro del lugar de trabajo

d)

Estación que permite enlazar 5 teléfonos IP (DP720) con un alcance de 200 metros en espacio abierto y 100 metros dentro del lugar de trabajo

5.

Que es una planta telefónica

a)

Dispositivo que permite verificar la comunicación entre teléfonos, configurar las extensiones, las líneas telefónicas y el menú del contestador para atención al cliente

b)

Dispositivo que permite ver la comunicación entre teléfonos, funciona como switch para conectar los teléfonos IP y poder activar el contestador y las extensiones

c)

Central de procesamiento de las llamadas entrantes y salientes de los teléfonos IP enlazados a través de una LAN/WAN

d)

Dispositivo que permite gestionar la comunicación entre teléfonos, configurar las extensiones, las líneas telefónicas y el menú del contestador para atención al cliente (IVR)

6.

Que son los puertos FXS y FXO en las plantas telefónicas respectivamente

a)

Puertos que permiten la comunicación a internet y a la nube

b)

Puertos para conectarse a la red LAN y WAN

c)

Puertos que van al switch para hacer conexión en cascada y conectar teléfonos inalámbricos

d)

Puertos para conectar teléfonos análogos de manera directa y lineas análogas

7.

Que es el IVR y para que sirve

a)

Es la respuesta de voz interactiva, funciona como contestador y guía para el usuario

b)

Es la respuesta de voz interactiva, funciona para colocar la música de espera entre llamadas

c)

Es el Reenvío de voz IP, funciona para colocar la música de espera entre llamadas

d)

Es el Reenvío de Voz IP, funciona como contestador y guía para el usuario

8.

Que es una troncal SIP

a)

Servicio que permite conectar los teléfonos a la red telefónica a través de internet

b)

Servicio que permite conectar la la UCM a los teléfonos sean cableados o inalámbricos

c)

Servicio que permite conectar la central (planta) a la red telefónica a través de internet

d)

Todas las anteriores

9.

Que son funciones de valor agregado en Grandstream

a)

Funciones que hacen que el precio se incremente en el producto

b)

Funciones adicionales a la telefonía IP, tales como transferencias de llamadas, parqueo, conferencias, etc

c)

Funciones que permiten enlazar una mayor cantidad de teléfonos según el requerimiento del cliente

d)

el IVA del producto

10.

Si Vanessa se tira en la troncal que hay en la oficina, que ocurre con la telefonía del lugar

a)

Queda inhabilitada la troncal SIP pero la línea se enlaza a la nube y restablece el servicio

b)

Toca llamar al proveedor de telefonía para que le meta un comparendo pedagógico

c)

Queda inhabilitada la troncal para recibir llamadas externas pero puede seguir funcionando la telefonía en la LAN

d)

Queda inhabilitada la troncal para recibir llamadas externas y tampoco puede seguir funcionando la telefonía en la LAN