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專案管理(期末加分)

Total questions: 40

Worksheet time: 1hrs 26mins

Name
Class
Date
1.

EV 小於 PV，但是大於 AC，代表？

a)

管理有問題

b)

進度有問題

c)

成本有問題

d)

預算有問題

2.

一個工作包成本 1500 ，完成三分之二花費 1200 ，則成本變異 CV 為？

a)

+300

b)

-300

c)

+200

d)

-200

3.

哪一個品質工具是 80/20 原理來反應品質缺失的關係？

a)

管制圖

b)

散佈圖

c)

柏拉圖

d)

直方圖

4.

哪一個品管工是依品質特性要因(因果)分析的關係圖？

a)

管制圖

b)

統計抽樣圖

c)

石川圖

d)

柏拉圖

5.

客戶要求修改產品範疇和需求是來自？

a)

外部的變更要求

b)

專案內部的變更要求

c)

專案經理人的變更要求

d)

以上皆非

6.

為了得到顧客對於專案階段的交付標的之簽字認可， 身為專案經理的你應該特別注重下列哪一個流程？

a)

蒐集需求

b)

控制範疇

c)

驗證範疇

d)

定義範疇

7.

專案終結分為哪些型態？

a)

專案取消(Cancellation)

b)

專案中止(Termination)

c)

專案結束(Project Closure)

d)

以上皆是

8.

「專案最後的收尾動作，包括人員的歸建、相關剩餘資源與工作的善後處理、最終產品或結果的接受與移轉、文件的存檔與結案報告的撰寫等。」，請問上述所指為那一項流程群組?

a)

規劃流程群組

b)

執行流程群組

c)

監控流程群組

d)

結束流程群組

9.

有關「結案報告」，以下何者為是？

a)

是專案的一個歷史記錄

b)

內容包含專案最後執行成效(品質、時間、成本)

c)

提供組織內上下對專案成員努力結果的肯定

d)

以上皆是

10.

以下何者正確？

a)

總價合約的成本增加風險由業主吸收

b)

實價合約的成本增加風險由包商吸收

c)

單價合約的成本增加風險由業主吸收

d)

以上皆非

11.

專案成本儲備的目的是？

a)

應付活動的重工

b)

彌補成本估計的不精確

c)

減少風險的影響

d)

彌補進度估計的不精確

12.

由下往上估計，何者正確？

a)

精確度決定於工作包的大小

b)

估計比較花時間

c)

精確度比類比估計法高

d)

以上皆是

13.

有關類比估計何者錯誤？

a)

精確度在實際成本+/-10之內

b)

是由上往下估計，屬專家判斷的一種

c)

當資訊不足時用來估計專案總成本

d)

使用以往類似專案為基礎

14.

某專案的範圍變更機率為75%，成本增加機率為40%，那麼範圍變更但不增加成本的機率為？

a)

30%

b)

45%

c)

110%

d)

資料不足

15.

有關專案儲備(Project Reserve)的說法，何者有誤？

a)

分為緊急儲備和管理儲備

b)

可以作為績效評估的基礎

c)

是作為應付風險之用

d)

專案經理可掌控緊急儲備

16.

二次風險(Secondary Risk)是指？

a)

定量分析的剩餘風險

b)

合約條款的殘留風險

c)

風險因應造成的風險

d)

以上皆非

17.

有關合約的說明，何者正確？

a)

總價合約的風險在專案團隊，實價合約的風險在包商

b)

總價合約的工作說明較詳細，實價合約的工作說明較粗略

c)

合約一經雙方簽訂，不能變更

d)

以上皆非

18.

專案團隊運作過程，何者正確？

a)

組成-混亂-規範-順暢-審查-完成

b)

組成-混亂-規範-審查-順暢-完成

c)

組成-混亂-審查-規範-順暢-完成

d)

組成-混亂-審查-順暢-規範-完成

19.

專案會議中的談話是？

a)

正式口頭溝通

b)

非正式口頭溝通

c)

錄音之後是正式口頭溝通

d)

紀錄之後是正式口頭溝通

20.

「A專案」有 8名專案成員，共有幾條訊息溝通管道？

a)

42

b)

36

c)

28

d)

14

21.

由專案 經理或利害關係人邀請具有驗的個小組來審查專案現況，獨立評估鍵技術風 險區域或工程合約序對計畫效益的影響，這種專案績評量途徑稱為：

a)

里程碑

b)

測試與展示

c)

設計審查

d)

外部專家

22.

專案 文件編碼規則應在哪一個階段建立？

a)

專案啓始階段

b)

專案計畫階段

c)

專案執行階段

d)

專案結階段

23.

下列何者是「專案利害關係人」（Project Stakeholders）？

a)

顧客

b)

專案經理

c)

投資人

d)

以上皆是

24.

專案成本管理包括哪一些？

a)

成本估算

b)

預算編列

c)

成本控制

d)

以上皆是

25.

下列哪一項不包含在專案計畫內?

a)

專案核准書

b)

專案時程

c)

利害關係人名冊

d)

經驗學習

26.

知識管理的核心價值為何?

a)

在於知識的有效整理與儲存、檢索、搜尋、分享與傳播

b)

為專案管理持續性的工作，提供爾後類似專案的參考依據

c)

從失敗專案中學到不會再犯同樣錯誤的知識

d)

以上皆非

27.

專案終結程序包括

a)

人員歸還

b)

結案報告的撰寫

c)

文件的存檔

d)

以上皆是

28.

藉監督與進度評量及採取必要的修正行動，以確保專案目標的達成，係指？

a)

控制程序

b)

進度控制

c)

變更控制

d)

專案控制

29.

下列何項敘述為非？

a)

SV = EV - PV

b)

SPI = EV / PV < 1 為佳

c)

CV = EV - AC

d)

CPI = EV / AC > 1 為佳

30.

專案控制的重點是

a)

以所達成的績效目標來激勵專案的成員

b)

在專案進行的過程對產生的變異情況予以修正

c)

符合專案的需求

d)

以上皆是

31.

當專案某一時點，任務A,B,C 均已完成,其預算分別為$20K，$10K,，＄ 12K，另任務D 僅完成75%，該工作之預算為$ 20K，則該時點的實獲值為？

a)

37K

b)

57K

c)

50K

d)

19K

32.

何者為品質管制方法與技術？

a)

因果圖

b)

管制圖

c)

柏拉圖

d)

以上皆是

33.

運用一計畫性、系統化的品質活動，以確保專案所有的活動均符合要求的流程，稱為?

a)

品質保證(QA)

b)

品質稽核(Quality Audits)

c)

流程分析(Process Analysis)

d)

專案稽核(Project Audit)

34.

溝通方式以下何者為真？

a)

書面及口頭的傾聽及言語表達

b)

內部的（在專案內）及外部的（對顧客媒體大眾）等

c)

正式的（報告簡報等）及非正式的（備忘路及特別談話）等

d)

以上皆是

35.

專案團隊之特性描述，下列何者為是？

a)

專案團隊由不同專業人才組成

b)

成員任務可能與其他專案組織重疊，且在組織內具有多重角色

c)

專案團隊可視為專案內獨立的工作小組或整個專案團隊

d)

以上皆是

36.

專案資訊發佈管理中的溝通有許多種方式，其範圍包含下列何者？

a)

內部的（在專案之內）及外部的（對顧客、媒體、大眾等）

b)

正式的（報告、簡報等）及非正式的（備忘錄、特別的談話等）

c)

垂直的（組織上下階層的溝通）及水平的（同僚間的溝通）

d)

以上皆是

37.

在風險回應中，所採取的哪一種行動可以降低風險降低的機率？

a)

風險承擔

b)

風險預防

c)

風險轉移

d)

風險減輕

38.

下列哪一項是包含在品質成本的範圍裡？

a)

預防成本

b)

鑑定成本

c)

內部失敗成本

d)

以上皆是

39.

關於等級(Quality)與品質(Grade)的描述，下列何者是為非？

a)

「品質」，是指一組固有特性滿足要求之程度

b)

「等級」，是指產品、過程或系統具有相同的使用功能，但依不同品質要求，所賦予的類別與級別

c)

低等級不一定等於低品質

d)

等級越高品質就越好

40.

由專家所估計，根據其企業經驗提供一些合理的建議是一種直覺的估計方式，是屬於下列何種成本估計技術？

a)

類推估計法

b)

參數估計法

c)

專家意見法

d)

成本工程估計法

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