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WorksheetsCRMpro Sales Training (IT)
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Quali persone vengono visualizzate nella schermata personale?
Tutte le persone che vivono in Svizzera
Tutte le persone del mio gruppo commerciale
Tutte le persone con cui ho una relazione di assistenza
Tutte le persone che hanno una relazione di assistenza nella mia azienda
Quale affermazione è corretta?
Solo io vedo i miei progetti clienti
I miei progetti clienti vedono tutti che lavorano nella mia azienda
I miei progetti clienti vedono tutti del mio gruppo commerciale
Tutti possono vedere i miei progetti clienti
Cosa significa il colore "grigio" in una fase del processo di vendita?
La fase del processo è stata completata
La fase del processo non è stata ancora aperta
La fase del processo è bloccata
La fase del processo è in corso
Quale è il grado di completamento della determinazione dei fabbisogni perché sia considerato soddisfatto?
60%
70%
80%
90%
La probabilità di successo di un'offerta con un giro di prova aumenta di quale percentuale?
45%
35%
25%
15%
Qual'è l'elemento di controllo nel progetto cliente?
La data di rielaborazione
La data della comunicazione
La data di inizio del progetto cliente
La data di stipula del contratto
A che punto un'offerta viene registrata nel Sales Funnel?
Quando è stata aperta la fase del processo "Offerta"
Quando è stata definita una variante nell'offerta
Quando avete stampato una variante
Quando la fase del processo "Offerta" è stata completata
Qual è l'ordine corretto?
informarsi > selezionare > documentare > contattare
documentare > informarsi > contattare > selezionare
selezionare > informarsi > contattare > documentare
contattare > documentare > selezionare > informarsi
Entro quanti giorni devo aver dato una risposta definitiva al cliente per un ticket?
9 giorni
8 giorni
6 giorni
24 ore
Che tipo di persone posso trovare nel rapporto "Potenziale di fedeltà"?
Persone con un annuncio di prima consegna 48-72 mesi fa che sono ancora proprietari del veicolo
Persone che hanno acquistato almeno 4 veicoli negli ultimi 4 anni
Persone che vengono regolarmente da noi per un servizio
Persone che hanno un progetto cliente perso negli ultimi 2 anni
