NEW
Font size
Worksheetsiso
Total questions: 11
Worksheet time: 2mins
Etapas del PHVA
4
5
3
Cuales son las etapas del PHVA
Publicar,hacer, validar y avalar
Planificar, hacer, verificar y actuar
Planificar, hacer, validar y actuar
A qué norma pertenece el ciclo PHVA
Iso 9000: 2015
uso 9001: 2018
iso 9001: 2015
Es un esquema secuencias que muestra la relación y asociación entre los procesos de gyt
Proceso
Mapa de procesos
Procedimiento
Cuales son los segmentos claves en el
mapa de procesos
Gobernanza, clave y soporte
Seguimiento, análisis y mejora
Prestación de servicio, canales de comercialización y tesoreria
Cuales son las características que identifican la política de calidad
Compromiso y cumplimiento
Compromiso y sostenibilidad
Compromiso y riesgos
Cual es el proceso donde participa la GCC
Gestión comercial y ventas
Gestión de canales y gestión comercial
gestion operativa y gestión comercial
Segun la política de calidad el siguiente concepto; cuando hago mi trabajo me aseguro de cumplir los requisitos legales y reglamentario a qué característica se refiere
Sostenibilidad
Cumplimiento
Compromiso
Estamos comprometidos con la excelencia y mejora continua para el cumplimiento y sostenibilidad de nuestros servicios a qué política nos referímos
Política de cumplimiento
Política de procesos
politica de calidad
Cuantos son los procedimientos de la GCC
39
19
29
Que es un pensamiento basado en riesgos
Es establecer procedimientos y normas
Minimiza los riesgos negativos s
Determina los factores que podrían causar que nuestros procesos o sistema de calidad se desvíen
