WorksheetsComunicación Asertiva
Total questions: 12
Worksheet time: 23mins
Que es la comunicación?
Es el intercambio de objetos por otro de igual o mayor valor.
Es un proceso de interacción con el medio ambiente y el entorno.
Es un proceso de interacción entre los seres humanos. Donde se intercambian ideas, pensamientos, sentimientos, etc.
Todas son correctas
Existen tres actitudes que pueden darse a la hora de comunicar, cuales son?
Claridad - Comunicación Defensiva - Irrespeto
La Sumisión - La Agresividad - La Comunicación Asertiva
La Desafiante - La Dominante - La Defensiva
Ningunas son correctas
Que es la sumisión?
Es un tipo de habilidad que permite expresar las opiniones y pensamientos abiertamente.
Consiste en expresar las opiniones de manera dominante, incluso irrespetuosa, haciéndolas valer a toda costa.
Consiste en expresar las opiniones, sentimientos o deseos con poca claridad o excesiva timidez, o con temor a que sean rechazados.
Que es la agresividad?
Consiste en expresar las opiniones de manera dominante, incluso irrespetuosa, haciéndolas valer a toda costa.
Consiste en expresar las opiniones, sentimientos o deseos con poca claridad o excesiva timidez, o con temor a que sean rechazados.
Es un tipo de habilidad que permite expresar las opiniones y pensamientos abiertamente.
Que es la Asertividad?
Es un tipo de comunicación poco común que efectúan varios sujetos en diferentes lugares.
Es un tipo de habilidad social que permite expresar las opiniones o pensamientos en el momento oportuno y de la forma adecuada.
Es un tipo de habilidad que tienen algunas personas para comunicar algún tipo de mensaje dirigido a las masas.
Para que una comunicación sea asertiva, como debe de ser?
Confusa - Rápida - Agresiva - Indirecta - Graciosa - Relevante
Fugaz - Breve - Cortés - Inconsciente - Activa - Cálida
Consciente - Congruente - Clara - Directa - Equilibrada - Respetuosa
Porque la forma de comunicación asertiva es la mas recomendable a nivel personal y organización?
Permite ver el nivel económico y social del individuo.
Es la mejor forma de comunicarse con el mundo.
Permite confrontar opiniones de manera constructiva, encontrando soluciones en caso de que existan conflictos.
Como se logra una comunicación asertiva?
Cuando el tipo de mensaje que se transmite es de poca credibilidad.
Cuando el emisor transmite varios mensajes sin ningún tipo de sentido lógico.
Cuando los interlocutores son capaces de poner de manifiesto sus puntos de vista sin menospreciar las diferentes opiniones.
Uno de los elementos a tener en cuenta para lograr una comunicación asertiva, es cuando se comunica en primera persona. Como identificamos una comunicación en primera persona?
Es cuando buscar la solución al problema, involucra a todos los integrantes por igual.
Es cuando se utilizan los llamados “mensajes yo”. No ofenden y destacan la expresión de emociones propias por encima de una simple reprimenda.
Es la capacidad de ponerse en el lugar de otro, de percibir lo que el otro siente o experimenta en un momento dado.
Que es un mensajes pro-activo?
Es cuando se buscar la solución al problema, involucra a todos los integrantes por igual. En este se utiliza expresiones como: “¿Qué solución crees que podemos dar a esto?”, “¿Qué les parece si?”, etc.
Es cuando se tiene la capacidad de ponerse en el lugar de otro, de percibir lo que el otro siente o experimenta en un momento dado.
Es cuando podemos transmitir las ideas y opiniones propias, se debe contar con argumentos poderosos que ayuden a transmitir las anteriores.
Que es la empatía?
es cuando se da a entender que no es algo obligatorio, y no se desprecia ni rechaza la opinión de la otra persona.
Es cuando se buscar la solución al problema, involucra a todos los integrantes por igual.
Es la capacidad de ponerse en el lugar de otro, de percibir lo que el otro siente o experimenta en un momento dado.
De que trata el Respeto y la modestia?
Trata de poder transmitir las ideas y opiniones propias, con argumentos poderosos.
Es cuando te encuentras con personas que, aunque sepas que no tienen razón, debes mantener siempre cierto grado de consideración, teniendo claros tus principios, pero tolera a quienes no te entiendan.
Es cuando se tiene la capacidad de ponerse en el lugar de otro, de percibir lo que el otro siente o experimenta en un momento dado.
