wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Sales Through Technicians

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Κανω ενα νεο DP24. Τι αμοιβη θα παρω;

a)

Την αμοιβή για το ADSL ( 9€ )

b)

Την αμοιβή και για το ADSL και για τη νέα σύνδεση ( 18€ )

c)

Την αμοιβή για τη νέα σύνδεση ( 9€ )

2.

Με ποιό τρόπο μπορώ να υποβάλλω ενα lead;

a)

Με τηλεφωνο στο 210 6112468

b)

Μέσω WFM - Tablet

c)

Με τηλέφωνο στον επιθεωρητή

d)

Και με τα δυο πρώτα

3.

Ποιό απο τα παρακάτω ΔΕΝ είναι απαραίτητο οταν δίνω lead για ΝΕΟ ΠΕΛΑΤΗ

a)

Σταθερό τηλεφωνο

b)

Τηλέφωνο επικοινωνίας

c)

Ονοματεπώνυμο πελάτη

d)

Επιθυμητή ώρα κλήσης

4.

Πόσα email θα λάβω κατα τη διαδικασία του lead;

a)

Ενα, οταν το καταχωρήσω

b)

Ενα, όταν ολοκληρωθει θετικά

c)

Δύο, ενα οταν το καταχωρησω και ενα κατα την ολοκληρωση.

5.

Τί κάνω όταν λάβω email ΜΗ ΠΩΛΗΣΗ - ΚΟΚΚΙΝΟ ΦΑΝΑΡΙ

a)

Τιποτα

b)

Επικοινωνω με τον επιθεωρητή

c)

Επικοινωνω με ττην τροχαία

d)

Επικοινωνω με τον προιστάμενο

6.

Τί κανω όταν λαβω email ΛΑΘΟΣ ΚΛΗΣΗ ΑΠΟ ΤΕΧΝΙΚΟ - BUSINESS

a)

Σβήνω το email

b)

Υποβάλλω πάλι το lead σαν εταιρικό

c)

Παίρνω τηλεφωνο στο 13888.

7.

Πώς ενημερώνομαι για τις πωλήσεις που εχω κάνει;

a)

Απο τον προιστάμενο

b)

Απο τον επιθεωρητή

c)

Απο τα reports του WFM

d)

Απο ολα τα παραπάνω

8.

Κανω ενα νεο DP50. Τι αμοιβη θα παρω;

a)

Την αμοιβή για το ADSL ( 11€ )

b)

Την αμοιβή και για το ADSL και για τη νέα σύνδεση ( 20€ )

c)

Την αμοιβή για τη νέα σύνδεση ( 9€ )

9.

Έχω πελάτη με DP24 που κλειδώνει στα 6 Mbps. Τί του προτείνω;

a)

Να κάνει υπομονή

b)

Home Booster

c)

Home Double Play SIM

d)

Να πάει στη Vodafone

10.

Πελάτης με Cosmote TV Sports Pack, θελει να μεταβεί σε Cosmote TV Full Pack. Τί κάνω;

a)

Δίνω το lead κανονικά

b)

Τον αγνοώ.

c)

Τον παραπέμπω σε κατάστημα/ 13888