wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

WINA & SALESFORCE

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Apa judul presentasi Salesforce Change Management yang sudah dibawakan oleh pemateri?

a)

Differentiation & Digitalization Awareness

b)

Differentiation & Digital Awareness

c)

Differentiation & Digitalization Awake

d)

Differentiation & Digitalization Awareness Program

2.

Apa contoh digital innovation platform dengan kategori E-commerce ?

a)

Ruang Guru & Brain Academy

b)

Amazon & Traveloka

c)

Gojek & Grab

d)

Amazon & Tokopedia

3.

Pada periode bulan berapa kategori UTVIC 2020 berlangsung ?

a)

Januari - Maret 2020

b)

April - Juni 2020

c)

Juli - September 2020

d)

September - Oktober 2020

4.

Field Service Lighting adalah project Salesforce tim DAD berkolaborasi dengan divisi apa?

a)

Part Division

b)

Service Division

c)

Adm Division

d)

All Division

5.

Realtime report & Dasboard. " Manage Workforce and Skils " dilakukan oleh siapa?

a)

Mekanik

b)

Customer

c)

Supervisor

d)

Call Center/BOO/SOO

6.

Kategori inovasi yang memiliki participant kurang dari 3-8 peserta adalah ?

a)

I-bite

b)

Indi

c)

Imut

d)

Intim

7.

Apa yang bukan sub kategori dari Inovasi IMUT ?

a)

Technic

b)

People & Process

c)

Sales & Marketing

d)

Re-implementasi

8.

Dalam 7UP++ Methodology, PERENCANAAN masuk dalam tahap ?

a)

Analisys

b)

Innovative Solution

c)

Result

d)

Pemetaan Masalah

9.

Diagram yang digunakan untuk mempermudah dalam menentukan akar masalah adalah ?

a)

Diagram Underbone

b)

Diagram Fishbone

c)

Diagram Backbone

d)

Diagram Chickenbone

10.

Apa yang bukan merupakan perubahan dalam organisasi ?

a)

Perubahan strategi bisnis

b)

Perubahan sistem, metoda dan prosedur kerja

c)

Perubahan pola pikir dan perilaku

d)

Perubahan peraturan

11.

Jika ada 200 mekanik di suatu lokasi, berapa suggetion mechanic yang dihasilkan menurut Field Service Lighting ?

a)

5

b)

10

c)

20

d)

15

12.

Urutan yang benar dalam stage Opportunity Management adalah ?

a)

Negotiate - In Progress - Quotation Sent - Closed won

b)

In Progress - Negotiate - Quotation Sent - Closed Won

c)

Quotation Sent - Negotiate - In Progress - Closed Won

d)

Closed Won - Quotation Sent - Negotiate - In Progress

13.

Urutan " Journey Planner " adalah ?

a)

Plan - Record - Visit - Report

b)

Plan - Report - Record - Visit

c)

Plan - Visit - Record - Report

d)

Visit - Report - Record _ Plan

14.

Yang bukan termasuk dalam Customer 360 view adalah

a)

Unit Sales

b)

Part Sales

c)

Service

d)

Administration

15.

Yang termasuk dalam 4M1E adalah ?

a)

Masinis

b)

Machinery

c)

Morale

d)

Marksman

16.

Aspek Kuantitatif dan Kualitatif adalah aspek yang harus diperhatikan pada tahap ?

a)

Penentuan Target

b)

Eksplorasi Ide

c)

Pencarian Akar Masalah

d)

Perencanaan

17.

Mini Genba dilakukan pada tahap ?

a)

Wina

b)

Rita

c)

Fita

d)

UTVIC

18.

Penjurian lokal dilakukan pada tahap ?

a)

Wina

b)

Rita

c)

Fita

d)

UTVIC

19.

Project scope pada inovasi kategori IMUT , kecuali ?

a)

KPI Individu

b)

Troubleshooting

c)

Section Improvement

d)

KPI Team

20.

Saya berkomitmen untuk konsisten membuat INOVASI

a)

YA SAYA BERJANJI

b)

YA SAYA BERJANJI