ระบุปัญหา

วางแผนและดำเนินการแก้ปัญหา

ออกแบบวีธีการแก้ปัญหา

ทดสอบ ประเมินผล และปรับปรุงแก้ไข

1

3

2

4

เพื่อหาแนวทางแก้ปัญหาให้ตรงจุด

เพื่อให้การระบุปัญหาเป็นขั้นเป็นตอน

เพื่อให้การกำหนดกรอบหรือขอบเขตของปัญหามีความชัดเจนมากขึ้น

เพื่อวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา

เป็นการตั้งคำถามเกี่ยวกับปัญหา

เป็นเทคนิคการเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหา

เป็นวิธีการวิเคราะห์หาสาเหตุ

เป็นการรวบรวมข้อมูลเพื่อพัฒนาแนวทางการแก้ปัญหา

ผลกระทบของปัญหา

ปัจจัยของปัญหา

สาเหตุของปัญหา

ที่มาของปัญหา

เพื่อพัฒนาแนวทางในการแก้ปัญหา

เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของปัญหา

เพื่อศึกษาปัญหาอื่นๆที่คล้ายกัน

เพื่อหาทฤษฎีมารองรับ

ระบุปัญหา

ออกแบบ

ประเมิน

รวบรวมข้อมูล

การสืบค้นจากเอกสาร บทความ งานวิจัย

การสอบถามจากผู้เชี่ยวชาญ

การสืบค้นข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต

ถูกทุกข้อ

แพทย์

วิศวกร

ตำรวจ

ครู

who - when - where - what - why - how

who - where - when - why - what - how

how - where - when - what - why - who

who - where - when - what - why - how

รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น

หลีกเลี่ยงการปะทะคารม

แสดงความคิดเห็นออกนอกกรอบได้

มีการแสดงความคิดเห็นให้ได้จำนวนมาก มีข้อเท็จจริงและให้เหตุผล

ปุ่มขยายเสียงมีขนาดใหญ่

มีกำลังการขยายเสียงสูง

ราคาถูก

อุปกรณ์มีขนาดใหญ่กว่าเครื่องช่วยฟังแบบอื่น

เหมาะสำหรับผู้ที่มีประสาทหูเสื่อม

ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่สวมแว่นตา

ราคาถูก

มีสายหูฟังยาว

ต้องใช้ถ่านไฟฉายที่มีความจำเพาะกับเครื่องเท่านั้น

คุณภาพดี

ป้องกันเสียงรบกวนจากลมภายนอก

มีขนาดเล็กกะทัดรัดกว่าเครื่องช่วยฟังแบบอื่นๆ