NEW
Font size
WorksheetsPART MANAGEMENT KNOWLEDGE
Total questions: 30
Worksheet time: 23mins
Dibawah ini adalah tagline dari produk AHM OIL yaitu ?
A. Oli Asli Honda
B. Perlindungan Asli Dari Yang Ahli
C. Perlindungan Dari Yang Ahli
D. Asli Dari Yang Ahli
E. Oli Dari Yang Ahli
Yang manakah yang merupakan keunggulan dari produk AHM OIL?
A. Mesin Lebih Tahan Lama
B. Temperatur Tinggi
C. Awet
D. Irit
E. Performa Lebih Kencang
Dibawah ini adalah tagline dari produk Honda Genuine Parts yaitu ?
A. Suku Cadang Asli
B. Suku Cadang Dari Yang Ahli
C. Suku Cadang Asli Dari Yang Ahli
D. Asli Dari Yang Ahli
E. Perlindungan Asli Dari Yang Ahli
Yang manakah yang bukan merupakan keunggulan dari produk Honda Genuine Parts?
A. Bagus
B. Aman
C. Irit
D. Presisi
E. Awet
Salah Satu Tujuan Utama adanya fix order AHASS adalah
A. Kelengkapan Order
B. Kemudahan Order
C. Prioritas pemenuhan Order
D. Ketepatan Order
E. Kemurahan harga
Kualitas Fix Order yang baik harus memiliki faktor sebagai berikut
A. Order tepat waktu dan lengkap seluruh parts
B. Order mencukupi kebutuhan 1 bulan dan stabil tiap bulannya
C. Kecepatan order dan stabil tiap bulannya
D. Order mencukupi kebutuhan 1 bulan dan lengkap seluruh parts
E. Order harus sebanyak mungkin untuk mendapatkan harga murah
Berikut ini adalah manfaat dari pengunaan database customer spare parts, kecuali
Push penjualan spare part
Capture demand spare part
Segmentasi customer
Mencatat transaksi
Caring program dan Personalisasi penawaran parts
Berikut ini adalah langkah-langkah implementasi CRM di H3
Analisa siapa customer kita - pemanfaatan database H3 - Mencatat data konsumen - Update data konsumen -
Update data konsumen - Analisa siapa customer kita - pemanfaatan database H3 - Mencatat data konsumen -
Mencatat data konsumen - Update data konsumen - Analisa siapa customer kita - pemanfaatan database H3
Analisa siapa customer kita - Mencatat data konsumen - Update data konsumen - pemanfaatan database H3
Pemanfaatan database H3 - Analisa siapa customer kita - Mencatat data konsumen - Update data konsumen
Berikut adalah dokumen persyaratan pengajuan claim, kecuali :
Packing Sheet / Packing List
Label Part Number
Shipping list
Standard Packing
Actual Parts
Berikut ini yang termasuk ke dalam kategori quality claim adalah
Korosi
Fisik Part Beda
Jumlah part kurang
Label beda
Tidak order
Berapakah pembagian Kriteria PIT di AHASS untuk Standarisasi SIM Parts
< 6 PIT; 6-11 PIT; > 11 PIT
< 5 PIT; 6-10 PIT; > 10 PIT
< 6 PIT; 7-10 PIT; > 10 PIT
< 7 PIT; 7-12 PIT; > 12 PIT
< 4 PIT; 5-10 PIT; > 10 PIT
Berikut adalah item yang tidak termasuk kedalam SIM parts
Damper Wheel
Cable Clutch
Gear Matic Oil
Weight Set Clutch
Coolant
Kata kunci dari penataan Visual, kecuali
Bersih
Rapih
Atraktif
Terang
Lengkap
Berikut ini adalah list perlengkapan display untuk men-display aksesoris & apparel, kecuali :
Hanger
Acrylic display
Acrylic Price tag
Hang tag description
Unit Display
3 level, keterkaitan antara brand dengan Produk adalah :
Spanduk, Billboard, Flagchain
Promosi, Sales, Garansi
Core Product, Actual Produk, Augmented Product
Merk, Kemasan, Penjualan
Kemasan, Distribusi, Stock
Mana Saja yang menjadi parameter Ekuitas Merk ( brand equity)
Brand Awarness, Brand Loyalty, Campiagn, Promosi
Brand Awarness, Top Brand, Brand Recall, Brand Terkenal, Top of mind
Loyalitas, Promosi, Sales, Stock
Brand awarness, Brand association, Perceived Quality, Brand loyalty
Top Brand, Warranty Brand, Personal Brand, Branding
Berikut ini adalah termasuk beban usaha kecuali :
Pembelian persediaan barang
Gaji pegawai
Biaya listrik dan Air
Penjualan Part
Biaya investasi
Salah satu key point pengelolaan keuangan yang baik :
Pemisahan keuangan owner dan usaha
Tidak perlu adanya pencatatan
pencatatan hanya bila dirasa perlu
Owner bebas menggunakan uang usaha
Keperluan pribadi owner dibayarkan lewat uang usaha
Berikut yang tidak termasuk dalam standarisasi wajib untuk visual gudang kaca adalah :
Penggunaan Bin box impra berwarna merah
Wajib ada untuk jaringan dengan jumlah lebih dari 4 ruko
Memiliki rak khusus penyimpanan dan display stripping
Memiliki loket untuk proses perpindahan parts yang mengarah ke bengkel
Semua jawaban adalah standar wajib display
Dalam management peletakan bin box di gudang kaca jika terdapat kode lokasi sebagai berikut :
Merah
Kuning
Abu-abu
Hijau
Biru
Berikut persyaratan yang dibutuhkan untuk pengajuan renumbering claim C1, kecuali :
A. Fotokopi Faktur kendaraan dari AHM
B. Form Warranty claim
C.Permohonan pengajuan konsumen
D.gesekan mesin
E. Form penomoran ulang AHM
tugas PIC PARTS AHASS jika Parts HOTLINE ORDER sampai di AHASS, kecuali
A.Memastikan order hotline konsumen terpisah dengan reguler
B. mengecek kesesuaian part yang datang dengan order konsumen
C.Memastikan sparepart diberikan ke konsumen yang mengorder
D.Menjelaskan prosedur Hotline order
E. Menginformasikan Part sudah sampai kepada konsumen
Apa itu non current Parts?
a. Parts untuk model yang sudah tidak diproduksi kembali
b.Parts dengan kualitas tidak baik
c. Parts yang sudah tidak bergerak
d. Parts yang permintaanya kecil
e. parts untuk model baru launching
Apa saja alat kontrol untuk mengontrol persediaan?
a. Stock level
b. Dead Stock
c. Analisa order
d. Jawaban A,b dan c benar
e. fix order
Hal apa yang perlu di perhatikan saat penerimaan barang?
a. Kesesuaian Qty Fisik
b. Pengecekan Quality Barang
c. Kesesuaian Qty Fisik dan Quality Barang
d. Semua jawaban salah
e. nama ekspedisi pengirim
Dari data A1.02.3.4 mana yang termasuk Kode Tingkat Rak?
a. A1
b. 02
c. 3
d. 4
e. semua jawaban salah
Manakah tahapan proses stock opname tahunan yang benar?
a. Persiapan-->Analisa-->Perhitungan-->Evaluasi
b. Analisa-->Perhitungan-->Persiapan-->Evaluasi
c. Persiapan-->Perhitungan-->Analisas-->Evaluasi
d. Persiapan-->Evaluasi-->Analisa-->Perhitungan
e. persiapan-->evaluasi-->analisa-->perhitungan
Dalam 1 tahun, berapa kali item SIM Parts di update oleh AHM?
a. 1 kali
b. 2 kali
c. 3 kali
d. 4 kali
e. 5 kali
Siapakah Nama Lengkap manager Sparepart Main Dealer PT Mitra Sendang Kemakmuran?
Adhis Thana Pranowo
Adis Tana Prastowo
Adhis Thana Parana
Adhista Naparana
Adys Thana Parana
Apa kepanjangan dari AHASS
Astra Honda Asli Servis Station
Astrea Honda Authorized Service Station
AHM Honda Authorized Service Station
Astra Honda Authorized Service Station
Astra Honda Actual Service Stadion
