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WorksheetsRefuerzo 5 CC
Total questions: 10
Worksheet time: 24mins
¿En que pantalla del sistema CRM se realiza la verificación de crédito?
Cuenta financiera
Acuerdo de facturación
Inicio de interacción
Suscripciones
¿Cuál es el nombre de esta pantalla?
Productos asignados
Detalle de consumos
Inicio de interacción
Cuenta financiera
¿Cuál es la pestaña que te permite consulta los números activos de la cuenta?
Inicio de interacción
Historial
Números activos
Suscripciones
¿Cuál es la pestaña que te permite conocer el internet restante de un número?
¿Cuál es la información que caracteriza la pestaña cuotas?
Muestra el nivel de riesgo que tiene un cliente
Contiene información sobre el adeudo pendiente, pago inicial y monto total del equipo que el cliente adquirió con su plan
Brinda información sobre los pagos realizados
Indica los servicios contratados en el plan
¿Qué es el prorrateo?
Es un servicio adicional
Cobro adelantado de la factura
Cobro por la parte proporcional del servicio contratado
La fianza anual
¿Cuál es la formula para calcular el prorrateo?
La mensualidad por el equipo también es prorrateable.
Verdadero
Falso
Dentro de la pantalla cuenta financiera, ¿Cuál es la pestaña que te permite consultar los pagos realizados en la cuenta del cliente?
¿En que pantalla se realiza la validación de la contraseña?
