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신임팀장 17:00

Total questions: 10

Worksheet time: 2mins

Name
Class
Date
1.

긴급도와 중요도가 둘 다 높은 업무의 처리 방법은 ?

a)

위임

b)

코칭

c)

직접 챙김

d)

제거

2.

팀장이 팀원과 합의한다는 것은 ? (팀원의 입장)

a)

팀장 입장은 이해가 되며 동의는 안되지만 그 일을 해야겠다

b)

하라면 하지 말이 많아라고 하시는군

c)

난 완전히 설득됐어

3.

지시를 할 때의 3Q가 아닌 것은 ?

a)

언제까지

b)

어느 수준으로

c)

d)

구체적인 실행 방법

4.

노출해야 할 대상인 '문제' 가 아닌 것은 ?

a)

문제발생 기미가 보이는 일

b)

예측된 상황이 계획과 다를 것 같은 일

c)

보고한 방법보다 더 좋은 방법을 찾은 일

d)

계획대로 진행되고 있는 일

5.

AXSA 의 X 는 ?

a)

Excellence

b)

Expectation

c)

Exception

d)

Example

6.

AXSA의 S 는 ?

a)

Support

b)

Stop

c)

Start

d)

System

7.

코칭을 해야 하는 업무의 성격은 ?

a)

긴급하고 중요한 일

b)

긴급하지도 중요하지도 않은 일

c)

중요한 일이고 계획대로 하면 되는 일

d)

긴급하나 상대적으로 중요성 떨어지는 일

8.

직원 육성에서 가장 효과가 큰 방법은 ?

a)

교육을 보냄

b)

선배가 하는 것을 보고 배움

c)

업무 경험을 통해

d)

상시 학습

9.

칭찬은 언제해야 하나 ?

a)

즉시

b)

시간을 따로 빼서

c)

칭찬거리 모아서 7월 중간피드백 할 때

d)

매월 초

10.

문제의 보고는 언제해야 하나 ?

a)

보고서 작성자 정한 후

b)

해결방안 마련 후

c)

인지 즉시

d)

상세히 모든 상황 파악 후