NEW
Font size
WorksheetsCA01 ASAS KOMUNIKASI PEKERJAAN-RABTHAH
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Kenapakah pembentang perlu ada data dan fakta sebelum membuat pembentangan?
A.Supaya maklumat yang disampaikan benar dan tepat.
B.Untuk memberi gambaran yang meyakinkan.
C.Untuk memahami maklumat sebelum sebarang kajian
dilakukan.
D. Supaya dapat berkomuniaksi melalui pelbagai bahasa.
Apakah bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja di Malaysia?
A. Bahasa Jerman
B. Bahasa Sepanyol
C. Bahasa Perancis
D. Bahasa Kebangsaan
Pernyataan yang manakah salah mengenai prosedur kerja?
A. Ia adalah laporan kerja.
B. Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah.
C. Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja.
D. Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara
adil.
Apakah perkara yang perlu diambil kira untuk menghasilkan komunikasi berkesan?
A. Komunikasi oral.
B. Komunikasi lisan.
C. Kemahiran dalam diri penutur.
D. Khalayak yang menjadi sasaran.
Pilih perkara yang bukan merupakan harus pendekatan terbaik untuk cara berkomunikasi dengan berkesan.
A. Sapaan yang betul.
B. Format yang sesuai
C. Ungkapan yang sukar.
D. Tatabahasa yang formal
Apakah kelebihan komunikasi berbentuk oral?
A. Bersifat tidak formal.
B. Berubah-ubah sifatnya.
C. Maklum balas berlaku secara spontan.
D. Boleh digunakan sebagai bukti dalam penyiasatan.
Apakah kategori komunikasi dengan menggangguk kepala?
A. Gerak Isyarat
B. Bahasa Isyarat
C. Komunikasi oral
D. Komunikasi lisan
Apakah contoh postur terbuka?
A. Menyilang tangan di dada.
B. Duduk dengan kaki bersilang
C. Duduk dengan tangan bersilang
D. Duduk dengan tangan diletakkan di atas tempat sandaran
tangan kerusi.
Apakah isyarat yang menunjukkan keadaan postur tertutup?
A. Seseorang tidak selesa..
B. Seseorang berasa gembira.
C. Seseorang berminat mendengar kata-kata penyampai.
D. Seseorang meniru isyarat bukan lisan orang lain tanpa disedari.
Apakah yang dimaksudkan dengan dialek?
A. Sejenis budaya.
B. Sejenis kumpulan etnik.
C. Loghat atau bahasa daerah.
D. Ungkapan yang sangat tidak formal.
Apakah yang dimaksudkan dengan istilah slanga?
A. Bahasa loghat.
B. Bahasa daerah.
C. Ungkapan yang sangat tidak formal.
D. Kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu.
Apakah yang dimaksudkan dengan jargon?
A. Loghat.
B. Bahasa daerah.
C. Ungkapan yang sangat tidak formal.
D. Kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu.
Apakah yang dimaksudkan dengan istilah komunikasi oral?
A. Sejenis ungkapan tidak formal.
B. Sejenis komunikasi bukan lisan.
C. Proses penyampaian maklumat melalui pertuturan.
D. Proses penyampaian maklumat melalui penulisan.
Apakah tujuan bahan bacaan di tempat kerja?
A.Untuk memahami maklumat dan arahan.
B. Untuk memahami bahasa di tempat kerja.
C. Untuk mempelajari bahasa dan simbol baru.
D. Untuk mencari perkataan dan makna yang betul.
Apakah fungsi arahan kerja kepada pekerja?
A. Menunjukkan proses, alat dan rangka kerja.
B. Membantu menyedia maklumat bertulis.
C. Membantu melaksanakan tugas dengan betul.
D. Memastikan perbincangan kumpulan dilakukan dengan
betul.
