Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Manajemen Pelayanan

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Penyusunan budget merupakan fungsi manajemen ....

a)

planning

b)

organizing

c)

actuating

d)

controlling

2.

Pembagian tugas dilakukan pada fungsi manajemen, yaitu .......

a)

memimpin

b)

merencanakan

c)

menyusun

d)

mengawasi

3.

Melakukan perbaikan-perbaikan jika terdapat hambatan merupakan fungsi manajemen yaitu .........

a)

planning

b)

organizing

c)

actuating

d)

controlling

4.

Yang termasuk unsur-unsur manajemen kecuali ...

a)

man

b)

money

c)

maintenance

d)

machine

5.

Yang termasuk manajemen tingkat puncak

a)

Manajer Produksi

b)

Wakil Direktur

c)

Supervisor

d)

Pegawai

6.

SMART merupakan singkatan dari

a)

specific, management, acceptable, realistic, time-bound

b)

specific, management, applicable, relevant, time-bound

c)

specific, measurable, achievable, relevant, time-bound

d)

specific, measurable, achievable, realistic, time-bound

7.

Unsur perencanaan dalam manajemen berupa forecasting maksudnya adalah...

a)

menyusun acara yang skala kegiatannya berdasarkan skala prioritas

b)

memperkirakan kecenderungan masa depan (peluang dan tantangan

c)

menafsirkan kebijakan atasan

d)

menentukan tata cara yang paling tepat

8.

Wadah kegiatan sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu merupakan pengertian organisasi secara ..........

a)

fleksibel

b)

balance

c)

statis

d)

dinamis

9.

Staf hanya menerima perintah serta bertanggung jawab kepada seorang atasan merupakan prinsip organisasi berupa ......

a)

clear objective

b)

rentang kendali

c)

leadership

d)

unity of command

10.

Kewenangan dalam pengambilan keputusan, melakukan hubungan dengan orang lain, dan mengadakan tindakan tanpa minta persetujuan lebih dahulu kepada atasannya lagi merupakan prinsp manajemen berupa .....

a)

clear objective

b)

delegation of authority

c)

balance

d)

flexibility