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Papéis do Administrador

Total questions: 11

Worksheet time: 7mins

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1.

As habilidades gerenciais são importantes no processo de liderança e gestão de uma organização. Dentre elas, destaca-se a habilidade humana. Das alternativas abaixo, qual melhor caracteriza este tipo de habilidade?

a)

É aquela que trata de conhecimento específico, com métodos, processos e técnicas de uma determinada área.

b)

Trata-se da capacidade de relacionamento, comunicação e desenvolvimento de equipes de trabalho.

c)

Essa habilidade requer alto nível de interação com o mercado, além da sensibilidade às mudanças que ocorrem no ambiente organizacional.

d)

Lida com a compreensão e formulação de ideias, com a possibilidade de pensar em estruturas e interligações, e com a solução criativa de problemas.

2.

Em qual destes níveis se encontram diretores, vice-diretores e assessores de diretoria?

a)

Nível Operacional

b)

Nível Estratégico

c)

Nível Executivo

d)

Nível Tático

3.

A hierarquia de uma organização pode ser dividida em três níveis. Quais são esse níveis:

a)

Estratégico, Titular e Operário

b)

Especialista, Técnico e Oficial

c)

Estratégico, Tático e Operacional

d)

Especialista, Tático e Organizadores

4.

Quais são as três habilidades gerenciais

a)

Técnica, Humana e Conceitual

b)

Tática, Estratégica e Operacional

c)

Humana, Comportamental e Contemporânea

d)

Interpessoal, Decisória e Informacional

5.

Habilidade Técnica é o conhecimento específico, das ferramentas, dos métodos, dos processos, e dos procedimentos de uma determinada área. Tais habilidades, normalmente, são aprendidas na escola e na universidade, por meio da experiência ou treinamento.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

6.

Segundo Henry Mintzberg, existem três papéis do gestor. Quais são esses papéis:

a)

Estratégico, Tático e Operacional

b)

Conceitual, Humano e Decisório

c)

Interpessoais, Informação e Decisão

d)

Comportamental, Liderança e Gerenciamento de Conflitos

7.

Quais itens abaixo compõem o papel de decisão? (Escolha mais de uma opção)

a)

Empreendedor

b)

Solucionador de problemas

c)

Alocador de recursos

d)

Negociador

e)

Porta-voz

8.

Quais itens abaixo NÃO compõem o papel de informação?

a)

Coletor

b)

Líder

c)

Disseminador

d)

Porta-Voz

9.

Mintzberg identificou dez papéis específicos do administrador, dividindo-os em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial. Analisando os papéis de representação, LIDERANÇA e EMPREENDEDORISMO, podemos dizer que estes pertencem às categorias:

a)

Interpessoal e decisorial.

b)

Interpessoal e informacional.

c)

Interpessoal, informacional e decisorial.

d)

Decisorial e informacional.

10.

A liderança é um dos papéis do administrador e está intimamente relacionada com a direção e a motivação dos membros organizacionais. No contexto da administração, quais são os elementos destacados na definição de liderança?

a)

Administrador, subordinado e situação.

b)

Autocracia, democracia e laissez-faire.

c)

Esforço, desempenho e resultados.

d)

Reforço, aprendizado e punição.

e)

Pessoas, poder e influência.

11.

Tomar decisões é a essência do trabalho do administrador. São papéis gerenciais que envolvem a tomada de decisão, EXCETO ser .

a)

Treinador

b)

Negociador

c)

Empreendedor

d)

Administrador de Recursos