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Worksheetscuestionario Sheyla 2A turismo
Total questions: 15
Worksheet time: 30mins
1.-Es la ciencia que estudia las etapas, características y leyes que rigen la vida de los grupos:
mecánica de grupos
psicología de grupos
Dinámica de grupos
Administración de grupos
filosofía de grupos
¿Cuál es el nombre del principal promotor de la Dinámica de grupos como ciencia?
Edward de Bono
Alex Osborn
Kauro Ishikawa
Kurt Lewin
Wilfrido Paretto
En esta etapa de desarrollo, los integrantes del grupo sienten gran incertidumbre ante la estructura grupal,el liderazgo e intentan fijar reglas y valores:
conflicto
organización
formación
integración
En esta última etapa de desarrollo el grupo es realmente funcional, entre los integrantes prevalece la unión, confianza y la participación:
formación
integración
organización
conflicto
culminación
Es un tipo de norma que puntualiza cuánto debe esforzarse un empleado en su trabajo y cómo debe hacerlo
norma de desempeño
norma de apariencia
norma de convivencia
norma de integración
norma de aceptación
Se define como el nivel de rango o jerarquía que ocupa un individuo dentro de un grupo:
autoridad
poder
estatus
cohesión grupal
tamaño
Este tipo de habilidad hace referencia a los conocimientos y competencias que los integrantes de un grupo deben desarrollar dentro de un área especializada:
habilidades de trato personal
habilidades socioemocionales
habilidades técnicas
habilidades conceptuales
habilidades sociales
Se define como una predisposición aprendida para responder de manera favorable o desfavorable hacia un objeto o situación dada:
solidaridad
aptitud
disposición
compromiso
actitud
vestimenta apropiada, grado de socialización en el trabajo y la lealtad con el grupo,son parte de .......
relaciones humanas
imagen personal
normas de apariencia
grado de socialización
normas de convivencia
Se define como la aptitud innata, talento o capacidad que tiene una persona para llevar a cabo con éxito una actividad, trabajo u oficio:
habilidad
capacidad de respuesta
eficiencia
eficaz
destreza
Es un tipo de habilidad que deben poseer los sujetos para pensar y trabajar situaciones abstractas y complicadas.
habilidades de trato personal
habilidades técnicas
habilidades profesionales
habilidades conceptuales
habilidades sociales
Como parte de las actividades académicas que se realizan en la UTSEM , los profesores de la materia de inglés se reunieron para ponerse de acuerdo en organización del festival Christmas Fest. ¿En esta reunión de trabajo qué tipo de comunicación se puso en práctica ?
comunicación horizontal
comunicación efectiva
comunicación informal
comunicación descendente
comunicación ascendente
Este tipo de comunicación se emplea en una empresa para transmitir órdenes, instrucciones o cuestiones relacionadas con el trabajo; por ejemplo, la correspondencia escrita entre departamentos, reuniones de trabajo, instructivos, manuales, correo electrónico etc.)
comunicación horizontal
comunicación informal
comunicación lateral
comunicación formal
comunicación instantánea
María y Carmen trabajan en una tienda departamental, y están organizando un convivio para celebrar el día de la amistad, para ello hacen llamadas y mandan mensajes a todas sus amigas de otras áreas de la tienda para invitarlas y ponerse de acuerdo con los pormenores de la celebración ¿ Qué tipo de comunicación se está llevando a cabo ?
comunicación formal
comunicación informal
comunicación asertiva
comunicación inmediata
comunicación intrapersonal
Pedro es coordinador del Departamento de Prensa y tiene la necesidad de solicitar un día de permiso con goce de sueldo , para ello envió a su jefe una carta petición para obtener dicho beneficio. ¿qué tipo de comunicación se está llevando a cabo en esta solicitud?
comunicación informal
comunicación descendente
comunicación ascendente
comunicación horizontal
comunicación interpersonal
