wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

cuestionario Sheyla 2A turismo

Total questions: 15

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

1.-Es la ciencia que estudia las etapas, características y leyes que rigen la vida de los grupos:

a)

mecánica de grupos

b)

psicología de grupos

c)

Dinámica de grupos

d)

Administración de grupos

e)

filosofía de grupos

2.

¿Cuál es el nombre del principal promotor de la Dinámica de grupos como ciencia?

a)

Edward de Bono

b)

Alex Osborn

c)

Kauro Ishikawa

d)

Kurt Lewin

e)

Wilfrido Paretto

3.

En esta etapa de desarrollo, los integrantes del grupo sienten gran incertidumbre ante la estructura grupal,el liderazgo e intentan fijar reglas y valores:

a)

conflicto

b)

organización

c)

formación

d)

integración

4.

En esta última etapa de desarrollo el grupo es realmente funcional, entre los integrantes prevalece la unión, confianza y la participación:

a)

formación

b)

integración

c)

organización

d)

conflicto

e)

culminación

5.

Es un tipo de norma que puntualiza cuánto debe esforzarse un empleado en su trabajo y cómo debe hacerlo

a)

norma de desempeño

b)

norma de apariencia

c)

norma de convivencia

d)

norma de integración

e)

norma de aceptación

6.

Se define como el nivel de rango o jerarquía que ocupa un individuo dentro de un grupo:

a)

autoridad

b)

poder

c)

estatus

d)

cohesión grupal

e)

tamaño

7.

Este tipo de habilidad hace referencia a los conocimientos y competencias que los integrantes de un grupo deben desarrollar dentro de un área especializada:

a)

habilidades de trato personal

b)

habilidades socioemocionales

c)

habilidades técnicas

d)

habilidades conceptuales

e)

habilidades sociales

8.

Se define como una predisposición aprendida para responder de manera favorable o desfavorable hacia un objeto o situación dada:

a)

solidaridad

b)

aptitud

c)

disposición

d)

compromiso

e)

actitud

9.

vestimenta apropiada, grado de socialización en el trabajo y la lealtad con el grupo,son parte de .......

a)

relaciones humanas

b)

imagen personal

c)

normas de apariencia

d)

grado de socialización

e)

normas de convivencia

10.

Se define como la aptitud innata, talento o capacidad que tiene una persona para llevar a cabo con éxito una actividad, trabajo u oficio:

a)

habilidad

b)

capacidad de respuesta

c)

eficiencia

d)

eficaz

e)

destreza

11.

Es un tipo de habilidad que deben poseer los sujetos para pensar y trabajar situaciones abstractas y complicadas.

a)

habilidades de trato personal

b)

habilidades técnicas

c)

habilidades profesionales

d)

habilidades conceptuales

e)

habilidades sociales

12.

Como parte de las actividades académicas que se realizan en la UTSEM , los profesores de la materia de inglés se reunieron para ponerse de acuerdo en organización del festival Christmas Fest. ¿En esta reunión de trabajo qué tipo de comunicación se puso en práctica ?

a)

comunicación horizontal

b)

comunicación efectiva

c)

comunicación informal

d)

comunicación descendente

e)

comunicación ascendente

13.

Este tipo de comunicación se emplea en una empresa para transmitir órdenes, instrucciones o cuestiones relacionadas con el trabajo; por ejemplo, la correspondencia escrita entre departamentos, reuniones de trabajo, instructivos, manuales, correo electrónico etc.)

a)

comunicación horizontal

b)

comunicación informal

c)

comunicación lateral

d)

comunicación formal

e)

comunicación instantánea

14.

María y Carmen trabajan en una tienda departamental, y están organizando un convivio para celebrar el día de la amistad, para ello hacen llamadas y mandan mensajes a todas sus amigas de otras áreas de la tienda para invitarlas y ponerse de acuerdo con los pormenores de la celebración ¿ Qué tipo de comunicación se está llevando a cabo ?

a)

comunicación formal

b)

comunicación informal

c)

comunicación asertiva

d)

comunicación inmediata

e)

comunicación intrapersonal

15.

Pedro es coordinador del Departamento de Prensa y tiene la necesidad de solicitar un día de permiso con goce de sueldo , para ello envió a su jefe una carta petición para obtener dicho beneficio. ¿qué tipo de comunicación se está llevando a cabo en esta solicitud?

a)

comunicación informal

b)

comunicación descendente

c)

comunicación ascendente

d)

comunicación horizontal

e)

comunicación interpersonal