wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Hot-Terminus-01

Total questions: 28

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Hotele przeznaczone dla podróżujących w celach służbowo - handlowych (lokalizacja: duże miasta) to:

a)

hotele kongresowe

b)

hotele biznesowe

c)

hotele tranzytowe

d)

hotele rezydencyjne

2.

Hotele posiadające rozbudowane zaplecze sanatoryjne to hotele:

a)

typu garni

b)

apartohotele

c)

uzdrowiskowe

d)

rezydencyjne

3.

Który obiekt noclegowy nie należy do ruchomej bazy noclegowej

a)

rotel

b)

botel

c)

motel

d)

kamper

4.

Które obiekty noclegowe mogą być wynajmowane na godziny?

a)

motele

b)

hotele lotniskowe

c)

hotele

d)

tranzytowe

5.

Sleepbox to:

a)

rodzaj pokoju hotelowego

b)

małe pomieszczenie do spania zwane kapsułą japońską

c)

rodzaj pokoju w condohotelu

d)

rodzaj pokoju w hotelu garni

6.

Jak nazywa się procedura przyjęcia rezerwacji?

a)

no show

b)

check-out

c)

check-in

d)

overbooking

7.

Jakie podstawowe usługi są świadczone w hotelu

a)

nocleg i wyżywienie oraz zapewnienie warunków higieniczno-sanitarnych

b)

nocleg i wyżywienie

c)

nocleg, wyżywienie i dostęp do internetu

d)

nocleg

8.

Jak nazywa się procedura wymeldowania gościa?

a)

overbooking

b)

check-out

c)

check-in

d)

no-show

9.

Kategoryzacją nie zostały objęte ?

a)

kempingi

b)

domy wczasowe

c)

domy wycieczkowe

d)

schroniska młodzieżowe

10.

Pakiet powitalny dla gościa VIP, to :

a)

dostawka

b)

wstawka

c)

ustawka

d)

rozstawka

11.

Dyżurny recepcjonista wydaje klucze dla grupy turystycznej i odnotowuje ich numery na:

a)

diagramie pokoi przydzielonych grupie

b)

grafiku obłożenia

c)

zawieszkach bagażowych

d)

kartach meldunkowych

12.

VIP oznacza:

a)

bardzo ważną osobę

b)

Very Important Person

c)

osobę zamożną

d)

osobę o szczególnym statusie

13.

Obiekty oznaczane cyframi rzymskimi to:

a)

domy wycieczkowe

b)

schroniska młodzieżowe

c)

pensjonaty

d)

hostele

14.

Którą z podanych usług świadczy nieodpłatnie swoim gościom każdy obiekt hotelarski ?

a)

pranie odzieży

b)

room-service

c)

opiekę nad dzieckiem

d)

wypożyczenie żelazka

15.

Którą usługę dodatkową obiekty hotelarskie świadczą nieodpłatnie

a)

Pranie odzieży

b)

Wymianę walut

c)

Wezwanie taksówki

d)

Dostawkę do pokoju

16.

Sprzedaż przez cukiernię hotelową ciast i tortów gościom, mieszkańcom i innym zainteresowanym to przykład usługi:

a)

osobistej

b)

fakultatywnej

c)

towarzyszącej

d)

uzupełniającej

17.

9. Międzynarodowy Związek Krajowych Organizacji Hotelarzy, Restauratorów i Właścicieli Kawiarni to

a)

HOTREC

b)

IHRA

c)

HO-RE-CA

d)

PFCC

18.

Kto znajduje się na zdjęciu?

a)

Concierge

b)

Kelner

c)

Barman

d)

Butler

e)

Portier

19.

Kamper to

a)

samochód wycieczkowy

b)

przyczepa kempingowa

c)

pole namiotowe

d)

samochód kempingowy

20.

Czas trwania doby hotelowej określona jest przez:

a)

kierownika recepcji

b)

regulamin hotelowy

c)

Polskie Zrzeszenie Hoteli

d)

"widzimisię" Dyrektora hotelu

21.

Które JM mają standardowo 3 łóżka ?

a)

QDBL

b)

DBL

c)

TWIN

d)

TPL

22.

Wybierz prawidłowy opis

a)

pokój + śniadanie + obiadokolacja

b)

pokój + obiadokolacja

c)

pokój + śniadanie + obiad + kolacja

d)

pokój + śniadanie

23.

Która osoba przestrzega "dress code" ?

a)
b)
c)
d)
24.

Wybierz hotelowy odpowiednik

a)

travel check (czek podróżny)

b)

digital (cyfrowy) voucher

c)

visit card (wizytówka adresowa)

d)

event veksel (weksel zdarzeniowy)

25.

Jaki rodzaj organizacji pracy w szkolnej gildii e-sportowej jest najbardziej odpowiedni dla optymalnego rozwoju obiektów hotelarskich ?

a)

wyraźna przewaga aktywności marketingowej nad negocjacjami handlowymi

b)

wyraźna przewaga negocjacji handlowych nad aktywnością marketingową (walką o klienta)

c)

równomierny i stały rozwój wszystkich elementów miasta (przedsiębiorstwa hotelarskiego)

d)

zwiększenie wydajności w przedsiębiorstwie hotelarskim do minimum 120%

26.

Podwójne łóżko, składany stół, prysznic i telewizor - to jedyne wyposażenie pokoi hotelowych o powierzchni zaledwie 10 mkw (wynajmowanych na godziny).

a)

sotel

b)

votel

c)

yotel

d)

jotel

27.

W hotelarstwie wyżywienie, napoje oraz wszystkie dodatkowe usługi wliczone w cenę pobytu.

a)

All inclusiwe

b)

All inclusive

c)

All inklusive

d)

All inclusiv

28.

Rodzaj pokoju hotelowego z antresolą lub takiego, który mieści się na dwóch piętrach.

a)

Duplex

b)

Lodge

c)

Superior

d)

Maisonette