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WorksheetsAPOYO PSICOLÓGICO
Total questions: 15
Worksheet time: 14mins
¿Cuál de las siguientes recomendaciones no es aconsejable para facilitar la comunicación no verbal con una víctima de un accidente?
Usa los gestos de tu cabeza, brazos, manos para reforzar tu mensaje verbal.
Si esta tumbada en el suelo, mírala desde arriba para conversar con ella.
Siéntate al lado de la víctima o inclínate hacia ella.
Mira a la persona a la cara y de vez en cuando conecta con sus ojos
En la fase de escucha:
Atiende especialmente los mensajes verbales de la víctima.
No verbalices las emociones que crees que la víctima siente, pues contribuye a disminuir su autoestima.
Ve repitiendo lo que la víctima te explica de manera resumida para que sepa que la has entendido.
Reconstruye tu mismo el relato del posible suceso para que la víctima sepa lo que ha sucedido
Entre las recomendaciones que podemos dar a la familia en su relación con la niña o el niño una vez pasado el acontecimiento trágico, están: (marcar la opción incorrecta)
Que hable con él sobre los acontecimientos de una forma simple y honesta.
Que permita que participe en los ritos del entierro.
Que evite dibujar, colorear, escribir o jugar acerca del desastre.
Que sea tolerante con sus reacciones regresivas o disruptivas.
Respecto a la relación de ayuda, el profesional que deja expresar al paciente sus preocupaciones y problemas sin interrumpirlo, pero que tampoco le anima a hacerlo, diremos que es un:
Profesional que se compromete.
Profesional que ayuda.
Profesional nocivo.
Profesional neutro.
Dos personas que intentan comunicarse con un idioma diferente, han de superar:
Una barrera física.
Una barrera sociocultural.
Una barrera psicológica.
Una barrera semántica.
Una distancia óptima para el apoyo psicológico o para la atención a los familiares es:
La distancia pública.
La distancia social.
La distancia personal.
La distancia íntima.
Las palabras emitidas de una determinada manera o estilo y los gestos y expresiones que las acompañan, forman:
El mensaje.
El código.
El contexto.
El canal.
Para captar las ideas o los sentimientos que la persona te transmite: (marcar la opción incorrecta)
Valora el rol y estatus de la persona emisora.
Espera a que termine sin interrumpirla.
Utiliza los procedimientos de la escucha pasiva.
Verifica los mensajes recibidos.
Una distancia excesivamente cercana en la relación interpersonal:
Proporciona un entorno de calidez y comodidad, pero no la más idónea para que fluya la comunicación.
Será la idónea para regular el contenido y la calidad de la relación.
Provoca incomodidad porque supone una intromisión en el espacio de la persona.
No crea las condiciones de calidez idóneas para que fluya la comunicación
¿Qué procedimiento seguirás para atender a una persona ciega en una situación de emergencias?
Háblale con un volumen elevado de voz para que sepa que te diriges a ella.
No hace falta que te identifiques ni que le digas qué funciones cumples.
Infórmale con detalle sobre el entorno utilizando adverbios del tipo aquí, allí, ahí.
Refuerza el lenguaje no verbal.
Una dicción correcta:
Administra las pausas y los silencios.
Modula el volumen de la voz para incidir en los aspectos más importantes.
Proporciona mayor fluidez y claridad en el habla.
Garantiza una entonación adecuada.
La escucha activa: (marcar la opción incorrecta)
Precisa de una aptitud lingüística especial para descifrar el mensaje.
Es una habilidad para descodificar e interpretar el mensaje de una manera fidedigna.
Precisa de una predisposición para proporcionar retroacción.
Requiere de una intensa prestación de la atención.
Afectan negativamente a la decodificación e interpretación del mensaje: (marca la opción incorrecta)
El ruido ambiental.
La falta de atención del receptor.
El desconocimiento del mensaje por parte del emisor.
La mala dicción del emisor.
La distancia entre medio metro y un metro en una relación interpersonal, es una distancia:
Personal.
Íntima.
Social.
Pública.
¿Qué procedimiento seguirás para atender a una persona sorda en una situación de emergencias? (marcar la opción incorrecta)
Mejora tus habilidades de escucha, para generar un clima favorable.
Prioriza la utilización del mensaje verbal.
No le transmitas sensación de impaciencia, si no entiende lo que le preguntas.
Cerciórate de que la persona te oye bien.
