wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Techniki Obrony Ceny i Kammel

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Ile Technik Obrony Ceny przedstawiono w opracowaniu?

a)

6

b)

5

c)

4

d)

3

e)

7

2.

"pokaż konsekwencje taniego myślenia, podaj konkretne przykłady, porównaj i pokaż konsekwencje" - to zdanie określa technikę:

a)

Kravmaga

b)

Capoeira

c)

Wrestling

d)

Karate

3.

Gdy klient jest zafiksowany na niskich cenach i mówi:

KLNT: To jest jednak naprawdę za drogo.

KONS: Wie Pan, zawsze można kupić osobno aparat, osobno nawigację, osobno mp4, osobno komputer. Tylko kto to wszystko później będzie nosił i pamiętał o ładowaniu tych sprzętów? Stąd ta cena - ma Pan wszystko świetnej jakości w jednym urządzeniu.

a)

Kravmaga

b)

Capoeira

c)

Incepcja negatywna

4.

Gdy klient jest zafiksowany tylko na niskiej cenie.

KLNT: Ten telefon jest jednak za drogi

KONS: Wie Pan, zawsze można kupić sprzęt w komisie, a potem co miesiąc biegać po serwisach i zastanawiać się czemu jakość połączenia jest do kitu, albo dlaczego aparat uruchomia si tylko co 5 raz. Tu ma Pan sprzęt na dwuletniej gwarancji, zaplombowany i z pewnością nikt go nigdy nie testował kąpiąc w wannie.

a)

Kravmaga

b)

Capoeira

c)

Karate

5.

Co wg Kammela powinno być w centrum uwagi podczas sprzedaży?

a)

Klient i jego potrzeby

b)

Otoczenie

c)

Wartości dodane

6.

Jakie zasady dobrej sprzedaży wyznaje Kammel?

a)

Dobór słów

b)

CZK

c)

Słowo "nie"

d)

Wyrzuć słowa: ewentualnie, być może, chyba, prawdopodobnie, naj-

e)

Sprzedaj obietnicą

7.

(Kammel) Zwroty wpływające na decyzję zakupową:

a)

Pani na tym zyska

b)

Zaoszczędzi Pan

c)

Ten produkt zagwarantuje bezpieczeństwo i ułatwi codzienne życie

d)

To wszystko przy minimum formalności

e)

Musisz Pan to mieć

8.

(Kammel) Rozwiń skrót CZK:

a)

Cecha, Zaleta, Korzyść

b)

Cena, Zarobek, Kasa

c)

Czynniki Zewnętrzne Klienta

d)

Cena, Zakup, Konsument

9.

(Kammel) Do czego odwołuje się konotacja słowa "Nie" w sformułowaniu: "Jeżeli kupisz ładowarkę indukcyjną, już nigdy więcej NIE będziesz musiał płatać się w tych wszystkich kablach"?

a)

odwołuje się do wyobraźni

b)

podbija cene

c)

powoduje zazdrość posiadania

10.

(Kammel) Ludzie kupują wyobrażenia, które im się zaszczepi. Jakich słów można używać by wzbudzić to poczucie?

a)

elegancja

b)

komfort

c)

łatwiejsze codzienne życie

11.

Incepcja negatywna - jakie słowo należy wyeliminować z rozmowy?

a)

drogo

b)

konkurencja

c)

cena

d)

klient

12.

Zasilenie wątpliwości w głowie Klienta na temat konkurencyjnych produktów i ofert to:

a)

Cravmaga

b)

Incepcja negatywna

c)

Karate

d)

Aikido

13.

Który opis określa AIKIDO?

a)

Łamanie schematu Klienta

b)

Podstawienie obrazu niskiej ceny z wykorzystaniem słowa "nie"

c)

użycie iloczynu logicznego

d)

Użycie XYZ

14.

Jaka to technika:

KLNT: za drogo!

KONS: Tak, zgadza się, ma Pan rację! Cena nie jest najniższa, i właśnie dlatego.....

a)

Aikido

b)

Karate

c)

Capoeira

d)

Kravmaga

15.

Jaka to technika:

KONS: Owszem, ma Pan rację, cena nie jest najniższa, jednak jeśli weźmie Pan pod uwagę fakt, że zakupi Pan telefon klasy premium wraz z wieloma usługami to okaże się że to dobry wybór ponieważ inwestujemy w telefon który będzie nam długo służył i nie będziemy musieli się martwić że się popsuje jak Pani poprzedni. To może warto podjąć decyzję i kupić tą ofertę.

a)

Karate

b)

Aikido

c)

Wrestling

d)

Cravmaga

16.

Jaka to technika:

KLNT: To jest naprawdę drogie

KONS: Wszyscy chcemy kupować produkty w dobrych cenach i jednocześnie wiemy, że za dobry produkt musimy zapłacić więcej

a)

Wrestling

b)

Capoeira

c)

Kravmaga

d)

Karate

17.

Jaka to technika:

KLNT: Ta oferta rodzinna jest zdecydowanie za droga

KONS: To nie cena za ofertę rodzinną, a to, że ma Pan najlepsze usługi na rynku od operatora nr 1 w Polsce sprawia, że będzie Pan korzystał z telefonu z poczuciem bezpieczeństwa i komfortu.

a)

Capoeira

b)

Karate

c)

Kravmaga

d)

Incepcja negatywna

18.

Jakie elementy musza pojawić się w Capoeira?

a)

cena produktu/usługi - coś co chcemy zminimalizować w oczach klienta

b)

czynnik na który klient ma spojrzeć

c)

element jaki klient chce osiągnąć kupując ten produkt

d)

zasiej wątpliwość

19.

Na jakim etapie SOWA III przede wszystkim możesz zastosować Techniki Obrony Ceny?

a)

Domknięciu Sprzedaży

b)

Pożegnaniu Klienta

c)

Badaniu Potrzeb

d)

Prezentacji oferty

20.

"Ta oferta jest za droga" - czy to jest decyzja zakupowa wg SOWA III?

a)

Tak, przecież właśnie dał do zrozumienia, że nie podpiszemy dziś nic

b)

Nie