wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

RUNG CHUÔNG VÀNG

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Có bao nhiêu giá trị cốt lõi trong văn hóa BITI'S?

a)

5

b)

6

c)

7

d)

8

2.

Đâu là giá trị cốt lõi đúng trong văn hóa BITI'S?

a)

Khách hàng không là thượng đế

b)

Khách hàng là thượng đế

c)

Khách hàng là trên hết

d)

Khách hàng là số 1

3.

Tôn chỉ tiên quyết của BITI'S là gì?

a)

Phục vụ là niềm vui

b)

Phục vụ là trọn vẹn

c)

Phục vụ là sứ mạng

d)

Phục vụ là trên hết

4.

Vai trò của nhà quản lý?

a)

Dẫn dắt đội đi đến mục tiêu

b)

Làm cho công việc được hoàn thành xuất sắc bởi nhân viên

c)

Tự hoàn thành công việc một mình

d)

A và B đều đúng

5.

Đâu là câu trả lời đúng nhất về vai trò của nhà quản lý

a)

Nhà quản lý là người hoạch định

b)

Nhà quản lý là người tổ chức thực hiện

c)

Nhà quản lý là người huấn luyện và phát triển nhân viên

d)

Nhà quản lý là người đánh giá

e)

Tất cả đều đúng

6.

Đâu là chân dung của một người sếp chuyên nghiệp?

a)

Không quá bận rộn với chuyên môn

b)

Người "đứng mũi chịu sào"

c)

Khen chê phân minh

d)

Giữ đúng cam kết

e)

Tất cả các phương án trên đều đúng

7.

Đâu là chân dung của một nhà quản lý thành công?

a)

Mục tiêu đơn giản, không rõ ràng

b)

Kế hoạch thực hiện dài, chưa hiệu quả

c)

Mục tiêu rõ ràng, kế hoạch cụ thể

d)

cả 3 đáp án đều sai

8.

Tại sao cần hoạch định và tổ chức công việc?

a)

Giao việc hiệu quả

b)

Quản lý tốt các nguồn lực

c)

Xác định nhanh các sai lệch và khắc phục

d)

A,B,C đều sai

e)

A,B,C đều đúng

9.

Nuôi dưỡng cảm xúc tích cực không ảnh hướng đến tính linh hoạt nhận thức. Đúng hay sai???

a)

Đúng

b)

Sai

10.

Biện pháp tâm lý để nuôi dưỡng cảm xúc tích cực là gì?

a)

Viết nhật ký biết ơn

b)

Sử dụng ngôn từ tích cực để biểu đạt cuộc sống của bạn

c)

Không để bị cuốn đi bởi những lời phàn nàn, than vãn của người khác

d)

Nghĩ ra cách giải quyết vấn đề

e)

Làm cho ai đó cười