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Performance sociale

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

La performance sociale sert à :

a)

favoriser les conditions de croissance et de performance des entreprises

b)

évaluer la capacité de l'entreprise à satisfaire sa clientèle

c)

évaluer le bien-être des salariés dans l'entreprise

d)

définir les objectifs et la stratégie de l'entreprise

2.

Les indicateurs qui permettent de mesurer la performance sociale sont :

a)

le taux de démission annuel

b)

le taux d'absentéisme

c)

le chiffre d'affaires

d)

la valeur ajoutée

3.

Le bilan social permet :

a)

d'évaluer la performance sociale de l'entreprise

b)

de faire des comparaisons dans le temps et dans l'espace

c)

est obligatoire dans les entreprises de moins de 300 salariés

d)

est obligatoire dans les entreprises de plus de 300 salariés

4.

La performance sociale est l'analyse :

a)

de la santé financière de l'entreprise

b)

des résultats commerciaux de l'entreprise

c)

des objectifs, de la stratégie de l'entreprise et des attentes des parties prenantes

d)

des conditions de travail, de l'absentéisme, du climat social

5.

Parmi les indicateurs proposés ci-dessous, lesquels ne sont pas des indicateurs sociaux ?

a)

l'égalité salariale hommes-femmes

b)

l'évolution annuelle des consommations d'énergie

c)

le nombre de CDD

d)

le volume d'appel du SAV

6.

Un baromètre est un outil de mesure :

a)

du climat social de l'entreprise

b)

du nombre de salariés absents

c)

de la performance organisationnelle

d)

de la motivation des salariés

7.

Deux indicateurs figurent dans le bilan social, lesquels ?

a)

la santé et la sécurité au travail

b)

le nombre de fournisseurs

c)

le nombre de ventes

d)

la rémunération

8.

Le tableau de bord social :

a)

doit impérativement être un document rédigé

b)

est un document obligatoire pour une entreprise

c)

permet d'avoir une traduction de la situation actuelle des ressources humaines

d)

fournit une visibilité sur les différents mouvements de l'ensemble des salariés

9.

Les taux de fréquence et de gravité sont deux indicateurs de :

a)

la formation

b)

des relations professionnelles

c)

de la santé et la sécurité du travail

d)

de l'emploi

10.

La détérioration du bien-être des salariés impacte négativement la performance sociale de l'entreprise.

a)

VRAI

b)

FAUX