WorksheetsQUIZ_WEBINAR_4DZIEŃ
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Ile czasu ma klient na zareklamowanie FV?
1 mc
1 okres rozliczeniowy
12 mc
6 mc
Ile kosztuje zmiana numeru telefonu komórkowego?
100 netto
100 brutto
150zł brutto
jest zawsze bezpłatna
Pytanie wielokrotnego wyboru. Kiedy należy umówić montera?
zawsze
nowa usługa Internetu stacjonarnego bez telefonu stacjonarnego
nowy telefon stacjonarny
nowa instalacja światłowodowa
Który z dokumentów ma największy priorytet?
umowy FIX
pisemne reklamacje Internetu stacjonarnego
SOR
Orange Energia
Pytanie wielokrotnego wyboru. W jaki sposób klient może zareklamować usługi w Orange?
infolinie
salon Orange
w aplikacji Mój Orange
wysyłając pismo na adres siedziby Orange
Czy klient może odstąpić od umowy zawartej w salonie Orange?
tak
nie
Kim jest FRAUD
austriacki lekarz żydowskiego pochodzenia, neurolog, twórca psychoanalizy
klient biznesowy wyższego segmentu
osoba mająca nadpłatę na koncie
Osoba dopuszczająca się bezprawnego działania, mającego na celu narażenie na szkodę innych Klientów bądź Orange Polska S.A.
Jaki dzień jest uznawany za dzień opłacenia rachunku telekomunikacyjnego?
wysłania przelewu
opłacenia w salonie Orange
zaksięgowania wpłaty na koncie
dzień wystawienia FV w przypadku polecenia zapłaty
