NEW
Font size
WorksheetsTata Hidang
Total questions: 40
Worksheet time: 30mins
Pelayanan dalam bahasa inggris disebut dengan Service. Arti huruf 'S' pada kata SERVICE dalam bahasa inggris adalah
Smile for everyone
Show for Special
Self service
Table Set-up
Sequence of service
Menu berasal dari bahasa Prancis Le Menu yang artinya...
Daftar Makanan
Daftar Bahan
Daftar Harga
Daftar Tamu
Daftar Minuman
Suatu daftar makanan yang tersusun dari berbagai jenis kelompok hidangan dan tiap hidangan terdiri atas banyak pilihan makanan dengan harga masing masing disebut dengan tipe menu...
A'la carte
Table D'hote
Party Menu
Mixed Menu
Special Party menu
Hidangan yang disajikan diatas dinner plate dengan ukuran porsinya lebih besar dari pada course sebelumnya yang terdiri dari lauk pauk hewani disertai kentang dan sayuran adalah jenis makanan....
Appetizer
Soup
Maincourse
Dessert
Kind of meal
orang inggris menyebut Menu dengan sebutan...
Bill of price
Bill of money
Bill of menu
Bill of fare
Bill of food
Hidangan disajikan berdasarkan waktu penghidangannya, berikut ini hidangan yang disajikan pada pukul 23.00-03.00 merupakan hidangan....
Breakfast
Lunch
Dinner
Supper
Snack time
Saat menikmati Hidangan pagi di satu hotel tempat anda menginap,terdapat hidangan terdiri dari nasi goreng, Bubur ayam, buah buahan serta kopi atau teh merupakan ciri hidangan ......
Continental Breakfast
American Breakfast
Indonesian Breakfast
Mixed Breakfast
Inggris Breakfast
Peralatan makan/alat hidang yang sudah dicuci bersih agar terlihat lebih mengkilap dan bersih sebelum digunakan untuk pelayanan disebut dengan istilah....
Washing
Rinsing
Polishing
Scraping
Fluashing
Salah satu dalam Sequences of service adalah Mengambil atau mencatat pesanan makan dan minum tamu yang disebut dengan...
Transfer order
Taking order
Table set up
Table Manner
Table Setting
Berikut ini yang tidak termasuk dalam alat hidang yang digunakan untuk menghidangkan bread and butter adalah...
B & B Plate
Clamb
Dessert plate
Bread basket
Butter dish
Mengambil plate atau cutleries yang tidak diperlukan di meja tamu (disesuaikan dengan menu yang akan diorder tamu)
Polishing
Crumbing down
Clear up
Adjusment
Unfolding
Mengambil plate, glass atau cutleries yang sudah dipakai tamu dan selesai digunakan tamu, sebelumnya pastikan terlebih dahulu kepada tamu apakah tamu sudah selesai menikmati hidangan tersebut adalah...
Adjustment
Clear Up
Crumbing down
Table Set-Up
Polishing
Alat berikut ini merupakan alat hidang untuk menyajikan air putih, disebut dengan..
Tea pot
Coffee pot
Water Pitcher
Water Goblet
Jug
Anda sebagai seorang pramusaji diharuskan mampu menguasai keseluruhan tugas sebagai waiter/waitress. Urutan tugas dari waiter/waitress adalah...
Pre service-Service-After Service
Pre service- after Service- Service
After service- pre Service
Pre service- after Service
Pre Service n Service
Di dunia industri profesional , khususnya Hospitlity Industry sangat disarankan untuk kita para hotelier untuk selalu menggunakan magic words dalam percakapan kita sehari -hari selama bekerja di hotel, restoran, airline dan lain sebagainya. Mungkin sebagian dari kita berpikir bahwa tamu tidak akan begitu peduli dengan apa yang kita ucapkan, tetapi sebenarnya mereka sangat peduli dan akan merasa sangat dihargai apabila tamu mendengar kita mengucapkan kalimat-kalimat yang membuat mereka merasa nyaman.kata ajaib yang dimaksud adalah..
Sorry, Help, Thank you
Greeting and Thank you
Help and thank you
Greeting n farewel
greeting,help,farewel
Berikut ini yang tidak termasuk tipe tipe pelayanan dimana tamu duduk di kursi menghadap meja makan kemudian makanan dan minuman diantarkan dan disajikan pada tamu adalah...
American Service
English Service
French Service
Russian Service
Counter Service
Perhatikan gambar dibawah ini ! Tipe pelayanan apakah yang menggambarkan pelayanan tersebut
American service
Russian service
English service
French service
Table service
Suatu sistem pelayanan restoran di mana semua makanan secara lengkap (hidangan pembuka, sup, hidangan utama, hidangan penutup) telah tertata dan diatur rapi di atas meja hidang atau meja prasmanan. Para tamu secara bebas mengambil sendiri hidangannya sesuai dengan selera disebut dengan tipe pelayanan...
Self service
Table counter
Table service
Carry out service
Lazy sizan service
Berikut ini yang tidak termasuk sebagai fungsi minuman, baik minuman yang disajikan panas maupun dingin adalah...
Penghilang rasa haus
Penambah tenaga
Membantu Pencernaan makanan
Perangsang nafsu makan
Pemanis gelas
Squahes dan syrup merupakan minuman yang dapat disajikan dalam bentuk..
bubuk dan cair
cair dan semi padat
Padat dan bubuk
Bubuk dan foam
foam dan cair
Minuman hangat dari masyarakat Sunda ini relatif tidak terlalu sulit untuk dibuat, karena bahan-bahannya mudah didapatkan. Bahannya terbuat dari santan dan gula aren, lalu ditambahkan sedikit jahe, daun pandan dan sedikit garam. Minuman ini bisa dengan mudah ditemukan di pedagang keliling yang lengkap membawa penganan sebagai teman minuman ini seperti ubi, pisang, dan kacang rebus, ketimus, atau getuk dan pisang goreng. Minuman hangat yang manis campur gurih ini cocok diminum di saat musim hujan atau di malam hari yang dingin.Nama minuman tradisional khas Sunda tersebut adalah...
Wedang ronde
Teh wuluh
Bandrek
Bajigur
Bir pletok
Minuman hangat yang satu ini merupakan khas kota Yogyakarta. Satu Kata dari nama minuman itu sendiri berarti sampah dedaunan. Ini disebabkan oleh karena berbagai dedaunan dimasukkan ke dalam gelas hidangan minuman tersebut, yang membuatnya tampak berserakan seperti sampah. Meski begitu, dedaunan yang ada di
dalam minuman ini mempunyai khasiat bagus bagi tubuh. Bahan minuman ini terbuat dari air jahe, kayu secang, cengkeh (termasuk bunga, batang dan daunnya), kayu manis dan daunnya, pala dan daun pala, akar dan daun serai, serta gula batu atau gula merah untuk memberi rasa manis.Nama minuman tradisional khas kota yogyakarta yang dimaksud adalah...
Wedang uwuh
Bir pletok
Teh talua
Bajigur
Wedang Ronde
Jenis minuman yang mengandung zat zat makanan atau bergizi seperti buah dan sayur, diolah dengan teknik blending termasuk jenis minuman..
Nourishing
Stimulant
Refreshing drinks
Tall drinks
Squahes
Jenis minuman yang terbuat dari pencampuran dua tau lebih macam minuman yang tidk mengandung alkohol dan disajikan dingin disebut dengan minuman...
Cocktail
Mocktail
Lemon drink
Orange crush
Soda water
Membuat minuman mocktail yang nikmat dapat dilakukan dengan beberapa teknik pembuatan sehinnga menghasilkan minuman yang menggunggah selera terutama disajikan saat musim panas. Berikut ini yang tidak termasuk dalam teknik pembuatan mocktail adalah...
Blending
Stirring
Shaking
Floating
Strainer
Minuman kekinian ini saat ini sedang trend di musim wabah corona. Tampilannya yang banyak beredar di media sosial membentuk dua layer yakni susu dan foam kopinya sendiri. Semacam kebalikan dari cappucino espresso. Jika espresso maka susu yang dijadikan foam. Namun ini terbalik justru kopilah yang menjadi foamnya.
Dalgona Coffee
Phenti coffee
espresso
cappucino
Latte
Standar ukuran serbet makan yang digunakan untuk membuat lipatan serbet makan, yaitu ….
60 x 60 cm
50 x 50 cm
45 x 45 cm
40 x 40 cm
55 x 55 cm
Perhatikan gambar berikut !
Nama lipatan serbet makan pada gambar tersebut, yaitu ….
Saily boat
Bird of paradise
Rose
Water Lily
Kamboja
Bagian dari F &B Service yang bertugas memiliki tanggung jawab dalam melayani makan dan minum dikamar tamu disebut
Room service
Restaurant service
Cafetaria
Bistro
Food court
Berikut ini yang termasuk mempengaruhi struktur organisasi room service adalah...
Besar kecilnya hotel
Jumlah tenaga kerja yang tersedia
Kapasitas pekerjaan
Kebijakan manajemen
Letak posisi hotel
Susunan struktur organisasi room service setelah room service manager adalah...
Room service supervisor
Assisten room service
Order taker
Waiter/waitress
room service captain
Yang tidak termasuk peralatan di room service adalah...
Pesawat telepon
Time stamp
Room service trolley
Food/plate cover
Food processor
Aturan etika yang digunakan saat jamuan makan , serta mencakup penggunaan yang tepat dari peralatan makan disebut dengan...
Table manner
Table set up
Table Setting
Table cloth
Manner cloth
Perhatikan gambar berikut ini, merupakan kelompok peralatan...
Chinaware
Glassware
Halloware
Silverware
Cutleries
Gambar ini menunjukkan jenis penataan meja...
Basic table setting
Standar table setting
Elaborate table setting
A'la carte table setting
Table d'hote setting
Perhatikan gambar diatas ! Pengambilan pesanan yang dapat digunakan tamu yang menginap dihotel jika ingin memesan makan dan minum dari dalam kamar tamu. dapat menggunakan cara tersebut. cara apakah yang dimaksud diatas..
Door knop menu
Telphone
House keeping
Room service
Pegawai yang kebetulan melintas
Prosedur yang tidak biasanya dilakukan room service di dalam mengambil pesanan pesanan tamu melalui telephone
Menerima dan mejawab telepon tamu
Membantu tamu apabila diperlukan
Mencatat pesanan tamu
Mengabaikan pesanan tamu
Memeriksa kembali pesanan tamu
Bill Tamu yang telah melakukan pembayaran makan dan minuman yang dipesan melalui room service harus dibuat menjadi tiga rangkap oleh room service cashier. Bill asli gunanya untuk diberikan kepada..
Tamu
Room service cashier
Cashier Restaurant
Cashier Hotel
File room service
Mempunyai peranan yang penting dalam operasi room service. Bertugas dalam menerima dan mencatat pesanan makanan dan minuman tamu terutama melalui telepon. Karena berhubungan langsung dengan tamu, maka harus mempunyai kemampuan komunikasi bagus, sopan, serta memiliki pengetahuan yang luas tentang menu. Mampu mencatat semua pesanan tamu secara tepat dan benar untuk selanjutnya diserahkan kepada waiters adalah tugas dari...
Room service Order Taker
Room service waiter
Room service captain
Room service manager
Room service cashier
Perhatikan gambar di atas, termasuk dalam dalam jenis penataan meja...
Basic table setting
Standar table setting
Elaborate table setting
A'la carte table setting
Table d'hote setting
