Font size
WorksheetsUpravljanje prodajom
Total questions: 12
Worksheet time: 8mins
Cjelokupno prodajno osoblje poslovne organizacije naziva se
trgovina
prodajna sila
tim
prodajni proces
Sposobnost i vještine upravljanja informacijama te postizanje životne ravnoteže zove se
upravljanje sobom
upravljanje vremenom
upravljanje prodajnim područjem
upravljanje zapisima
upravljanje stresom
Obilježja obzirnosti koju pokazuje prodajni menadžer su:
redovita komunikacija s članovima tima
individualan pristup članovima tima
nagrađivanje uspješnih članova
redovito ocjenjivanje članova tima
dosljedno donošenje odluka
Izvore motivacije u prodaji dijelimo na
(a)
Mogućnost napredovanja na više upravljačke razine je vrsta
financijskog sustava nagrađivanja
nefinancijskog sustava nagrađivanja
Koji pokazatelji vrednovanja rada u prodaji su KVALITATIVNI pokazatelji?
prodaja po kupcu
stopa pridobivanja novih kupaca
kvaliteta odnosa s kupcima
upoznavanje proizvoda
pokazivanje samoinicijative
Terenski prodavači se ubrajaju u
zaprimatelje narudžbi
poticatelje potražnje
priskrbitelje posla
Proces dvosmjerne komunikacije između prodavača i kupca, pri čemu prodavač dobiva saznanja o potrebama kupca i nudi mogućnost kupnje proizvoda ili usluge u težnji da zadovolji te potrebe
(a)
Tko vrednuje osobnu prodaju?
(a)
Premještanje proizvoda od jednog do drugog mjesta zove se
distribucija
prodaja
logistika
promocija
Dovođenje pravog proizvoda do pravog klijenta na pravom mjestu i u pravo vrijeme zove se
distribucija
prodaja
logistika
promocija
U čimbenike osobno-prodajnog procesa se ubrajaju
kupac - roba - prodavač - mjesto prodaje
kupac - roba - prodavač - vrijeme prodaje
prodavač - roba - mjesto prodaje - vrijeme prodaje
kupac - roba - mjesto prodaje - vrijeme prodaje
