Mời đúng người đến bàn thương lượng

Để cả nhóm đối mặt với cá nhân hay những cá nhân đang cản trở quy trình thương lượng và yêu cầu họ rút lui. Nếu người này chống lại, hãy báo cho cấp cao hơn

Tránh điều này bằng cách áp dụng những sự kiện bắt buộc hành động, như một thời hạn hay một cuộc hop xúc tiến. Ví dụ "Chúng tôi đang dành riêng cho công ty anh một cơ hội đấu thầu công trình này. Tuy nhiên, nếu chúng ta không thể đạt được một thỏa thuận làm hài lòng đôi bên cho đến ngày 15-12 thì chúng tôi sẽ phải tìm những nhà thầu khác"

Tách riêng các thỏa thuận với nhau

Giúp người thương lượng biết khi nào bỏ đi là một hành động thông minh

Một BATNA mạnh tương đương với đối thủ sẽ đem lại cho người thương lượng khả năng thương lượng

Biết rõ BATNA giúp mọi người trong nhóm biết vai trò của mình

Giúp biết điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để thương lượng

a. Lợi thế từ sự thấu hiểu hay đồng cảm - Lợi thế về điều kiện đi lại - Lợi thế về doanh thu công ty

b. Lợi thế từ sự thấu hiểu hay đồng cảm - Lợi thế từ chính sách thưởng phạt - Lợi thế từ sự đầu tư

c. Lợi thế từ sự chuẩn bị - Lợi thế về hình thức - Lợi thế từ sự hiểu biết về quá khứ của người thương lượng

d. Lợi thế từ sự chuẩn bị - Lợi thế từ thẩm quyền - Lợi thế từ sự hiểu biết về nhu cầu của đối tác

Một hiện tượng tâm lý khiến con người yêu thích những người có quan điểm giống mình

Một hiện tượng tâm lý khiến con người nhận thức thế giới theo chiều hướng thiên vị cho mình hoặc ủng hộ quan điểm của chính mình

Một hiện tượng tâm lý khiến con người khó có thể công bằng trong các tình huống liên quan đến lợi ích của mình

Một hiện tượng tâm lý khiến con người ủng hộ những quan điểm được đưa ra trước các quan điểm còn lại

a. Lập một điểm dừng rõ ràng nơi mà bạn và nhóm của bạn sẽ dừng lại và đánh giá bạn đang ở đâu trong cuộc thương lượng và bạn đã bị đối chọi ở đâu

d. Không để cho đối phương có cơ hội đưa ra mức giá cao hơn mức giá ban đầu

b. Có điểm tựa vững vàng dựa trên giải pháp thay thế của bạn cho thỏa thuận trước khi thương lượng

c. Tìm kiếm sự nhất trí và hỗ trợ đôi bên trong nhóm của bạn về mức giá mới được đưa ra

a. Tôi sẽ đồng ý ngay bây giờ để không phải chịu mức giá cao hơn sau khi thay đổi

b. Tôi không thể quyết định ngay bây giờ nên tôi sẽ chờ sự thay đổi vào ngày mai và cân nhắc thêm

c. Nếu phải ra quyết định ngay lập tức, tôi nghĩ là tôi sẽ từ chối. Nhưng nếu có cơ hội suy xét kĩ lưỡng đề nghị của anh, tôi rất có thể sẽ đồng ý

d. Tôi không thể quyết định ngay bây giờ nên tôi sẽ không thương lượng nữa

a. Đảm bảo họ hiểu cuộc thỏa thuận dựa trên sự trình bày chính xác và trung thực về tình huống

b. Nói rõ ràng rằng bạn không tin những gì đối phương nói và không thương lượng nữa

c. Yêu cầu cơ chế ràng buộc tuân thủ, như hình thức phạt nếu không tuân thủ

d. Yêu cầu họ cung cấp giấy tờ hỗ trợ, yêu cầu thỏa thuận phải tuân thủ chính xác

a. Tạo đà và đào sâu hơn những cam kết của các bên trong quy trình thương lượng

b. Bạn có thêm thời gian để xem xét và điều chỉnh các chiến lược đàm phán

c. Các bên dần làm quen với cách thương lượng của nhau

d. Đối phương không còn cảnh giác với bạn nữa

Bên nào dàn xếp được cuộc thương lượng sẽ chắc chắn giành chiến thắng

Xác định cuộc thương lượng diễn ra như thế nào

Bên nào có thể khiến đối phương rơi vào sự dàn xếp của mình đều sẽ có lợi thế tương đương

Định hướng và khuyến khích các bên nghiên cứu các vấn đề trong phạm vi góc độ đã được xác định