wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MAKE UP SERVICES K3

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Personaliti yang baik dapat mempengaruhi proses penyediaan pelanggan. Apakah personaliti yang baik dalam diri juruterapi kecantikan?

(a)  

2.

Juruterapi perlu menyediakan pelanggan dalam keadaan yang selesa sebelum melakukan perkhidmatan. Berikut merupakan ciri amalan yang diamalkan oleh juruterapi kecantikan kecuali..

a)

Mengalukan kedatangan pelanggan

b)

Pastikan layanan yang diberikan seperti layanan pertama

c)

Menanyakan tentang hal peribadi pelanggan

d)

Penuhi kehendak pelanggan

3.

Kebersihan badan juruterapi kecantikan juga merupakan personaliti yang baik. Berikut merupakan anggota badan yang perlu dalam keadaan bersih adalah..

a)

Tangan dalam keadaan bersih dan dinyahkuman sebelum perkhidmatan

b)

Elakkan nafas berbau dengan memberus gigi dua kali sehari dan floss gigi dengan kerap.

c)

Pastikan kaki anda bersih dan segar dengan mencuci mereka setiap hari dan keringkan.

d)

Hendaklah menggunakan aksesori tangan sebelum menjalankan perkhidmatan.

4.

Sebelum proses menyediakan pelanggan, juruterapi kecantikan perlu memastikan pelanggan berada dalam keadaan selesa.

a)

Betul

b)

Salah

5.

Jurusolek menunjuk emosi yang negative adalah personaliti yang baik.

a)

Betul

b)

Salah

6.

Semasa melayan pelanggan seorang jurusolek haruslah memberi senyuman yang mesra.

a)

Betul

b)

Salah

7.

Sebelum melakukan solekan, jurusolek tidak perlu merekod maklumat pelanggan.

a)

Betul

b)

Salah

8.

Kebersihan diri seseorang jurusolek adalah penting sebelum memulakan perkhidmatan solekan.

a)

Betul

b)

Salah

9.

Personaliti yang baik amat penting bagi setiap jurusolek kerana ia mempengaruhi tanggapan pelanggan terhadap juruterapi kecantikan. Nyatakan ciri-ciri personaliti Budi Bahasa yang baik dalam diri juruterapi?

(a)  

10.

Personaliti ialah penampilan diri seseorang. Nyatakan maksud Etika Profesional dalam personaliti juruterapi?

(a)