wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

HK-Kls-XI-P1-Reinforcement

Total questions: 32

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

Apa kabar anda hari ini?

4 lines
2.

Kelas berapa anda sekarang?

a)

IX

b)

X

c)

XI

d)

XII

3.

Departemen yang bertanggung jawab menangani kebersihan, kerapian dan keindahan seluruh area hotel adalah (a)   Department

4.

Pimpinan tertinggi di Housekeeping Department adalah

a)

Executive Housekeeper

b)

Housekeeping Supervisor

c)

Housekeeping Leader

d)

Order Taker

5.

Petugas housekeeping yang bertanggung jawab membersihkan area publik adalah

(a)  

6.

Petugas HK yang bertugas menjawab telepon masuk ke HK office adalah

(a)  

7.

Petugas yang bertanggungjawab membersihkan kamar tamu adalah (a)  

8.

Berikut adalah nama petugas di Housekeeping Department

a)

Room boy

b)

houseman

c)

telephone operator

d)

florist

9.

Jalur utama tamu masuk ke hotel sebelum sampai di lobby disebut...

a)

Main Entrance

b)

Front Desk

c)

Parking Area

d)

Corridor

10.

Yang termasuk Public Area dibawah ini...

a)

swimming pool

b)

meeting room

c)

guest room

d)

lobby

11.

Sebelum memasuki kamar tamu biasanya melewati area umum diantara masing-masing kamar tamu yang disebut..

a)

Corridor

b)

Balcony

c)

Cabana

d)

Lift

12.

Berikut adalah photo area publik yaitu

(a)  

13.

Berikut adalah gambar fasilitas yang juga merupakan area umum di hotel yang disebut...

(a)  

14.

Fasilitas pada gambar ini berada di...

(a)  

15.

Gambar ini adalah area publik yang disebut...

(a)  

16.

Fasilitas yang berjejer pada gambar toilet pria diatas disebut...

(a)  

17.

Persiapan diri petugas HK meliputi

a)

mempersiapkan alat

b)

mandi, sikat gigi

c)

menyimpan bahan

d)

menyetrika linen

18.

Tindakan yang tidak mencerminkan hygiene dari seorang petugas HK adalah

a)

memelihara kuku

b)

menggosok gigi

c)

menggunakan deodoran

d)

memotong rambut

19.

nama alat pembersih ini adalah

(a)  

20.

Alat ini merupakan supporting equipment yang digunakan bersama dengan

a)

hand brush

b)

floor broom

c)

ceiling broom

d)

toilet bowl brush

21.

benda ini digunakan untuk menyimpan...

a)

Cleaning supplies

b)

Guest amenities

c)

Room supplies

d)

Cleaning equipment

22.

Double bucket merupakan cleaning equipment kelompok.....

a)

broom

b)

linen

c)

supporting

d)

container

23.

demi keamanan pengunjung hotel agar waspada saat melewati lantai basahyang sedang anda pel sebaiknya dipasang...

a)

ladder

b)

floor sign

c)

net

d)

squeezer

24.

Alat yang berfungsi untuk memberikan perlindungan saat petugas HK melakukan pembersihan di lantai yang tergenang air adalah………

a)

hand glove

b)

boots

c)

safety soes

d)

safety googles

25.

Peralatan pembersihan manual yang dipergunakan untuk memudahkan membersihkan pintu atau dinding yang terbuat dari kaca adalah…...

a)

Window Squeezer

b)

Cotton Cloth

c)

Glass Cloth

d)

Mop

26.

Bahan pembersih yang menghilangkan kotoran dengan melarutkan kotoran dalam dirinya sendiri, yang biasanya juga digunakan sebagai campuran dasar bahan pembersih lainnya adalah ….

a)

Detergent

b)

Softener

c)

Multi Cleaner

d)

Water

27.

Pada kode penulisan nomor kamar dengan 3 angka sebagai contoh misalnya kamar 301 yang tentunya disesuaikan dengan kondisi bangunan hotel namun pada umumnya angka pertama atau angka 3 dari no 301 menunjukan ……

a)

ukuran kamar

b)

nomor lantai

c)

arah kamar

d)

tipe kamar

28.

Berikut ini adalah fasilitas yang digunakan sebagai perlengkapan mandi yang ada di bathroom kecuali…..

a)

Bath tub

b)

Shower

c)

Water tap

d)

Toilet Bowl

29.

Broom biasanya digunakan sebagai alat dalam teknik pembersihan……

a)

Dusting

b)

Sweeping

c)

Mopping

d)

Brushing

30.

Kereta yang digunakan oleh petugas PA untuk melakukan pembersihan lobby disebut………

a)

Houseman trolley

b)

Room Attendant Trolley

c)

Bellboy Trolley

d)

Linen Trolley

31.

Untuk membersihkan lantai bath room dari noda yang membandel atau sulit dibersihkan, digunakan tekhnik pembersihan yang disebut

a)

Mopping

b)

Buffing

c)

Brushing

d)

Squeezing

32.

Cleaning Supplies yang digunakan untuk membersihkan, gelas, atau peralatan makan yang ada di kamar tamu adalah…….

a)

Liquid Dish Cleaner

b)

Abrasive powder

c)

Detergent

d)

Glass Cleaner