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Marketing

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

1- El mercado potencial:

a)

a) está formado por los consumidores actuales más los que podían llegar a serlo

b)

b) está formado por los que han sido consumidores en un pasado y podrían volver a serlo

c)

c) se refiere a la evolución futura del mercado con independencia de las empresas

2.

La información secundaria

a)

a) es información elaborada por la propia empresa años anteriores

b)

b) es información nueva generada por encuestas

c)

c) Puede ser interna o externa

3.

Un segmento de mercado

a)

a) es un grupo homogéneo de consumidores que reaccionan de forma similar ante determinados estímulos

b)

b) es una división del mercado en jóvenes, adultos y ancianos

c)

c) es un grupo heterogéneo de personas para detectar los distintos grupos de consumidores

4.

Las 3 estrategias de segmentación son:

a)

a) Marketing masivo, marketing diferenciado y marketing social

b)

b) Marketing estratégico, Marketing diferenciado y marketing concentrado

c)

c) Marketing masivo, Marketing diferenciado y marketing concentrado

5.

El Mk diferenciado:

a)

a) Consiste en dirigirse a uno o dos segmentos del mercado adaptando la oferta comercial a cada uno

b)

b) Consiste en dirigirse a la mayor parte del mercado adaptando la oferta comercial a cada segmento

c)

c) Consiste en diferenciar todos los segmentos existentes para dirigir la estrategia comercial al segmento más importante

6.

Una empresa se habrá posicionado positivamente si:

a)

a) los consumidores perciben el bien o servicio cómo la empresa quiere que la perciban

b)

b) la empresa es líder de mercado

c)

c) los consumidores perciben los productos más baratos que los de la competencia

7.

1- El producto simbólico:

a)

a) Está formado por la satisfacción personal o psicológica que el consumidor espera conseguir de un producto.

b)

b) Está formado por el producto básico más una serie de valores añadidos

c)

c) Lo forman los valores añadidos, tales como la garantía, servicio postventa, etc.

8.

1- Las variables de Marketing Mix son:

a)

a) precio, producto, promoción y publicidad

b)

b) precio, producto, comunicación y distribución

c)

c) precio, producto, publicidad y distribución

9.

1- La comunicación en Marketing comprende:

a)

a) La publicidad, la fuerza de ventas, la promoción y las relaciones públicas

b)

b) La publicidad, la promoción y las relaciones públicas

c)

c) La publicidad en la televisión y en los periódicos y revistas

y el patrocinio

10.

1- La estrategia del precios cautivos consiste :

a)

a) En fijar el precio en dos componentes: por el producto y por sus accesorios

b)

b) Consiste en poner 9.95 en lugar de 10€

c)

c) En vender un producto barato y caros sus accesorios

11.

1- La promoción de ventas:

a)

a) Trata de incentivar la demanda a largo plazo de un producto mediante regalos, sorteos..

b)

b) Trata de dar a conocer el producto nuevo fundamentalmente con los anuncios

c)

c) Trata de incentivar la demanda a corto plazo de un producto mediante regalos, sorteos..

12.

El mensaje publicitario debe suscitar:

a)

a) atención, interés, comunicación, deseo y acción

b)

b) atención, interés, credibilidad, deseo y acción

c)

c) atención, interés, reacción, deseo y acción

13.

La línea de productos se componede:

a)

a) el conjunto de productos de características homogéneas que vende una empresa

b)

b) el número total de productos fabricados o vendidos

c)

c) el conjunto de productos que vende una empresa

14.

1- Un canal de distribución corto:

a)

a) Tiene dos o más etapas con varios intermediarios

b)

b) No tiene intermediarios

c)

c) Tiene un único intermediario entre el fabricante y el consumidor

15.

La distribución selectiva consiste:

a)

a) en elegir un único intermediario por área geográfica al que se le concede la exclusividad en su territorio

b)

b) utilizar el mayor nº posible de distribuidores para que el producto esté disponible en la mayor parte de los puntos de venta

c)

c) en seleccionar un número limitado de intermediarios por zona geográfica favoreciendo la relación con los distribuidores escogidos

16.

1- El objetivo de las relaciones públicas es:

a)

a) Transmitir mensajes que generen una opinión favorable entre el público

b)

b) Promocionar un producto a largo plazo

c)

c) Mejorar las ventas a corto plazo

17.

1. La segmentación:

a)

a) Persigue la búsqueda de una posición favorable en un sector determinado

b)

b) Consiste en abaratar los costes y bajar los precios de los productos para ajustarse mejor al mercado

c)

c) persigue la posibilidad de realizar una oferta comercial diferenciada para cada grupo de consumidores

18.

1. La fijación de precios en función de la Demanda:

a)

a) Supone que si aumenta la Demanda de un bien, los precios subirán

b)

b) Si el bien tiene Demanda elástica, es buena estrategia bajar el precio porque los ingresos aumentarán

c)

a) Si el bien tiene Demanda inelástica, es mala estrategia subir el precio porque los ingresos disminuirán.

19.

1- La estrategia de los precios diferenciales:

a)

a) Implica vender un producto barato y caros sus complementos para diferenciarlos

b)

b) Implica vender el mismo producto a precios diferentes según las características de los consumidores

c)

c) Implica vender productos diferentes según las características de los consumidores

20.

La profundidad de la gama:

a)

a) Es el número de versiones de cada línea de producto

b)

b) Es el número total de productos fabricados o vendidos

c)

c) Se mide por el número de líneas distintas que la integran