wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pracownia służby pięter

Total questions: 24

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

W hotelu z rozbudowaną strukturą organizacyjną utrzymaniem porządku w hallu recepcyjnym zajmuje się

a)

portier

b)

pokojowa

c)

korytarzowa

d)

recepcjonista

2.

Pokojowa, która znalazła w korytarzu hotelowym przedmiot nie należący do obiektu jest zobowiązana przekazać go

a)

recepcjoniście concierge

b)

dyrektorowi hotelu

c)

właścicielowi

d)

kierownikowi służby pięter

3.

Która z wymienionych czynności wykonywana jest codziennie, podczas sprzątania korytarza i klatki schodowej obiektu hotelarskiego?

a)

Mycie okien.

b)

Czyszczenie wentylatorów.

c)

Czyszczenie wykładziny środkami chemicznymi.

d)

Wytarcie kurzu z poręczy schodów

4.

W części zewnętrznej recepcji najważniejszą role odgrywa:

a)

hol recepcyjny

b)

kuluary

c)

business center

5.

Komunikację w hotelu dzielimy na:

a)

wewnętrzną i zewnętrzną

b)

pionową i poziomą

c)

ruchomą i nieruchomą

6.

Zsypy na śmieci i zrzuty brudnej bielizny należą w hotelu do komunikacji:

a)

wewnętrznej

b)

pionowej

c)

poziomej

d)

zewnętrznej

7.

Korytarze, podesty i przejścia należą w hotelu do komunikacji:

a)

wewnętrznej

b)

pionowej

c)

poziomej

d)

zewnętrznej

8.

Dźwigi osobowe, ewentualnie ruchome schody powinny być zainstalowane poniżej kondygnacji 0 w hotelach

a)

3*

b)

4*

c)

5*

9.

Dźwigi osobowe, ewentualnie ruchome schody powinny być zainstalowane powyżej kondygnacji 3 w hotelach

a)

3*

b)

2*

c)

1*

10.

Zespół sal i pomieszczeń, które można swobodnie łączyć lub dzielić ruchomymi ścianami to w hotelu:

a)

zespół gastronomiczny

b)

zespół handlowo-usługowy

c)

zespół wielofunkcyjny

11.

Komunikacja pozioma w hotelu obejmuje:

4 lines
12.

Pomieszczenia administracyjno-techniczne w hotelu składają się z:

4 lines
13.

W skład zaplecza socjalnego powinny wchodzić:

4 lines
14.

Hol jest miejscem :

a)

Parkingu dla klientów hotelu

b)

Magazynowania środków chemicznych

c)

Oczekiwania i chwilowego odpoczynku

15.

Które urządzenie zamiata szoruje i zbiera nieczystości jednocześnie


a)

szorowarka jednotarczowa

b)

zamiatarka

c)

automat wielofunkcyjny

16.

Sauny zaliczamy do obiektów

a)

zewnętrznych

b)

wewnętrznych

17.

Kuluary to

a)

pomieszczenie pomocnicze biurowe i magazynowe

b)

wydzielony podjazd z szatnią

c)

wydzielona powierzchnia przylegająca do sal wielofunkcyjnych

18.

Plac zabaw powinien być wyposażony w

a)

kręgielnię

b)

bieżnie, ciężarki

c)

huśtawka, piaskownice

19.

Wydzielony podjazd, węzeł wejściowy z szatnią ,sanitariatami oraz mini recepcją wchodzą w skład zespołu :

a)

wielofunkcyjnego

b)

gastronomicznego

c)

handlowo-usługowego

20.

Szatnie dezynfekuje się:

a)

po każdym kliencie

b)

codziennie wieczorem po opuszczeniu ostatniego użytkownika

c)

po tygodniu użytkowania z szatni

21.

Maszyny szorująco-zbierające dzielimy na :

a)

zasilane sieciowo, akumulatorowe

b)

ręczne

c)

zmechanizowane

22.

W każdym hotelu powinny znajdować sie:

-

-

-

a)

ruchome schody

b)

windy

c)

oznakowanie dróg ewakuacyjnych

23.

Jakie pomieszczenia zalicza się do części ogólnego użytku obiektu świadczącego usługi hotelarskie?

-

-

a)

pokoje hotelowe, hall hotelowy

b)

hall hotelowy, zespół wielofunkcyjny,, zespół handlowo-usługowy

c)

parking, zespół wypoczynkowo-rekreacyjny, jednostki mieszkalne

24.

Do części rekreacyjno-wypoczynkowej w hotelu wchodzi:


a)

place zabaw, kluby, kina, parkingi

b)

kwiaciarnie, sklepy

c)

basen, siłownia, SPA