Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

МПУ РК 1

Total questions: 40

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

Что является основной функцией менеджмента?

a)

Планирование, организация, мотивация и контроль

b)

Производство, снабжение, логистика и реклама

c)

Анализ, дизайн, верстка и программирование

d)

Планирование бюджета, налогообложение, кредитование

2.

Кто считается основателем научного подхода в менеджменте?

a)

Элтон Мэйо

b)

Фредерик Тейлор

c)

Питер Друкер

d)

Честер Барнард

3.

Что изучает школа человеческих отношений в теории менеджмента?

a)

Влияние автоматизации на эффективность производства

b)

Методики цифрового маркетинга

c)

Эффективность налоговой системы

d)

Влияние межличностных факторов на эффективность труда

4.

Что означает термин "мотивация" в менеджменте?

a)

Установление контактов с поставщиками

b)

Стимулирование сотрудников к достижению целей

c)

Организация рекламной кампании

d)

Изучение потребительского спроса

5.

Что такое "организационная структура"?

a)

Система взаимосвязей, регулирующая деятельность организации

b)

Схема движения финансовых потоков

c)

Программа маркетинговой стратегии

d)

Кодекс корпоративной этики

6.

Что характеризует стратегическое планирование?

a)

Составление ежедневных графиков работы

b)

Установление долгосрочных целей и путей их достижения

c)

Закупка канцелярии и расходных материалов

d)

Проведение тренингов для сотрудников

7.

Какой тип ресурсов НЕ относится к основным в менеджменте?

a)

Человеческие ресурсы

b)

Финансовые ресурсы

c)

Экологические ресурсы

d)

Материальные ресурсы

8.

Что представляет собой теория X и Y МакГрегора?

a)

Методы автоматизации производства

b)

Способы анализа бухгалтерской отчетности

c)

Мотивационные подходы к управлению персоналом

d)

Систему налоговых льгот для бизнеса

9.

Что такое "делегирование" в менеджменте?

a)

Отправка сотрудников на международные конференции

b)

Назначение руководителя проекта

c)

Проведение опроса сотрудников

d)

Передача задач и ответственности подчинённым

10.

Какой подход в современной теории менеджмента признаёт, что нет универсальных методов управления?

a)

Классическая школа

b)

Контингентный подход

c)

Теория человеческих отношений

d)

Структурный подход

11.

Что такое организация в контексте управления?

a)

Целенаправленно созданная система, объединяющая людей, ресурсы и процессы для достижения целей

b)

Группа людей с одинаковыми интересами

c)

Неформальное объединение для обмена опытом

d)

Самоуправляемая структура без целей

12.

Что из перечисленного является признаком управляемой системы?

a)

Случайное распределение задач

b)

Целеполагание

c)

Самоорганизация без контроля

d)

Полное отсутствие ресурсов

13.

Что входит в ресурсы организации?

a)

Только медикаменты и оборудование

b)

Только персонал

c)

Только деньги и здания

d)

Человеческие, материальные, финансовые и информационные ресурсы

14.

Что относится к внутренней среде медицинской организации?

a)

Персонал, структура, технологии, культура, финансы

b)

Законодательство и конкуренты

c)

Пациенты и поставщики

d)

Социальные сети и общественное мнение

15.

Что относится к внешней среде организации?

a)

Медсёстры и врачи

b)

Бюджет учреждения

c)

Законодательство, конкуренты, пациенты, поставщики

d)

Корпоративная культура

16.

Кто может выполнять функции менеджера в медицинской организации?

a)

Главврач, зам по лечебной части, заведующий отделением

b)

Только бухгалтер

c)

Только пациенты

d)

Только сотрудники IT-отдела

17.

Какой из навыков необходим эффективному медицинскому менеджеру?

a)

Владение иностранными языками

b)

Способность к хирургии

c)

Медицинская сертификация

d)

Умение принимать решения

18.

Что является примером управленческой задачи в медицинской организации?

a)

Оптимизация расписания приёма

b)

Проведение медицинской процедуры

c)

Написание научной статьи

d)

Работа с пациентом на приёме

19.

Что такое качество медицинской помощи?

a)

Количество оказанных услуг за период

b)

Степень соответствия медицинской услуги современным знаниям, технологиям и ожиданиям пациента

c)

Сумма финансирования на одного пациента

d)

Количество сотрудников в клинике

20.

Какова основная цель СМК?

a)

Расширение сети медицинских организаций

b)

Снижение затрат на лечение

c)

Обеспечение эффективности, безопасности, удовлетворённости и соблюдения стандартов

d)

Увеличение числа пациентов

21.

К какому документу относится утверждение правил внутреннего и внешнего контроля качества?

a)

Постановление о госзакупках

b)

Закон «Об образовании»

c)

Приказ МЗ РК № ҚР ДСМ-199/2020

d)

Кодекс о труде РК

22.

Что относится к элементам СМК в медицинских организациях Казахстана?

a)

Внутренний контроль, клинические протоколы, обратная связь, аккредитация

b)

Только стратегические документы

c)

Только внешняя экспертиза

d)

Только работа с жалобами

23.

Что такое процессуальные индикаторы качества?

a)

Показатели смертности

b)

Показатели, отражающие соблюдение протоколов и стандартов

c)

Данные об оснащении учреждения

d)

Количество пациентов в очереди

24.

К какому уровню индикаторов относится квалификация персонала?

a)

Финансовые

b)

Результативные

c)

Процессуальные

d)

Структурные

25.

Что входит во внутренний контроль качества?

a)

Врачебные комиссии, документация, соблюдение стандартов

b)

Жалобы в прокуратуру

c)

Проверки со стороны налоговой

d)

Рейтинги в интернете

26.

Какова роль медицинского персонала в СМК?

a)

Подготовка бухгалтерских отчётов

b)

Только лечение пациентов

c)

Ответственность за качество, соблюдение стандартов, участие в обучении

d)

Разработка налоговой отчётности

27.

Какая из характеристик относится к хорошей миссии организации?

a)

Ориентированность только на прибыль

b)

Сложная формулировка

c)

Ясность и лаконичность

d)

Высокая стоимость услуг

28.

Что из нижеуказанного относится к элементам стратегического менеджмента?

a)

Анализ среды, формулирование стратегии, реализация, контроль

b)

Ведение документации, зарплатный учёт

c)

Опрос клиентов и реклама

d)

Покупка медикаментов

29.

Что означает аббревиатура SMART в постановке целей?

a)

Конфиденциальные, многоуровневые, адаптивные, ценные, временные

b)

Краткосрочные, постоянные, доходные, реальные, срочные

c)

Конкретные, измеримые, достижимые, релевантные, ограниченные по времени

d)

Умные, успешные, сильные, мотивирующие, реальные

30.

Какова роль стратегического менеджмента в медорганизации?

a)

Отчётность перед налоговой

b)

Повышение устойчивости, развитие, качество, ресурсы

c)

Создание брендбука и логотипа

d)

Закуп медицинских масок

31.

Что такое эффективность в управлении организацией?

a)

Соотношение достигнутых результатов и использованных ресурсов

b)

Количество сотрудников в организации

c)

Сроки исполнения проектов

d)

Число клиентов в месяц

32.

Какой из видов эффективности включает прибыль и рентабельность?

a)

Экологическая

b)

Организационная

c)

Экономическая

d)

Социальная

33.

Что такое конкурентоспособность организации?

a)

Увеличение числа совещаний

b)

Максимизация документооборота

c)

Обязательная сертификация услуг

d)

Способность успешно конкурировать на рынке и развиваться

34.

Что такое тайм-менеджмент?

a)

Мониторинг социальных сетей

b)

Контроль над бюджетом

c)

Рациональное планирование и использование времени

d)

Распределение заработной платы

35.

Какой метод тайм-менеджмента предполагает 25 минут работы и 5 минут отдыха?

a)

Делегирование

b)

Pomodoro

c)

ABC-анализ

d)

Time blocking

36.

В матрице Эйзенхауэра "важно и срочно" означает:

a)

Делегировать администратору

b)

Следует запланировать

c)

Можно удалить

d)

Нужно сделать немедленно

37.

Как называется правило, по которому 20% задач дают 80% результата?

a)

Правило Парето

b)

Закон Мёрфи

c)

Метод SWOT

d)

Теория вероятности

38.

Что измеряется с помощью тайм-лога (time tracking)?

a)

Реальное распределение рабочего времени

b)

Количество входящих писем

c)

Длина очередей

d)

Уровень удовлетворённости пациентов

39.

Что из нижеуказанного повышает конкурентоспособность организации?

a)

Проведение собраний каждый день

b)

Ужесточение дисциплины

c)

Внедрение KPI, цифровизация, обучение персонала

d)

Увеличение числа отчётов

40.

К факторам конкурентоспособности НЕ относится:

a)

Инновации и технологии

b)

Размер офиса компании

c)

Качество услуг

d)

Репутация бренда