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Cómo vender en tiempos de crisis

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

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Date
1.

¿Cuáles son los tips que se dieron en la conferencia sobre como vender en tiempos de crisis?

a)

Brindar atención personalizada, invertir más en marketing, vender en linea

b)

Escuchar al cliente, involucrar a la empresa, mejorar su imagen, retener a los clientes.

c)

Promociones, analizar a la competencia, cambiar colores de la empresa

d)

contratar a mas personal, analizar a la competencia, vender en línea

2.

¿Consideras importante conocer a tu cliente, aún cuando se esta viviendo una crisis?

a)

Totalmente en desacuerdo

b)

En desacuerdo

c)

Ni en acuerdo, ni en desacuerdo

d)

De acuerdo

e)

Totalmente de acuerdo

3.

¿Cuál crees que es la razón de la fidelidad de tus alumnos?

4 lines
4.

¿Cuáles son los 3 pilares para conocer mejor a los clientes?

a)

escuchar, preguntar, investigar

b)

escuchar, platicar, divertirse

c)

Observar, mirar, ver

d)

empatizar, idear, preguntar

5.

¿Qué genera ofrecer promociones puntuales a nuestros clientes?

a)

Ser divertidos

b)

Estimular la demanda

c)

Compras compulsivas

d)

Estimular la economía

6.

¿Qué beneficios trae a la organización el involucrar a toda la empresa en situaciones complicadas?

4 lines
7.

Selecciona 2 ejemplos de relación con los clientes

a)

Personal

b)

Diseño conjunto

c)

Co-Creación

d)

Descuentos

e)

Atención especial

8.

¿Para que sirve Facebook Insights?

a)

Ver publicidad

b)

Analizar estadísticas

c)

Crear segmentación

d)

Espiar páginas