NEW
Font size
Worksheetsالسكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب
Total questions: 13
Worksheet time: 6mins
السكرتارية هي تلك الوظيفة التي تقدم معاونات أو خدمات للإدارات أو الرؤساء
، سواء كانت هذه المعاونات أو الخدمات فنية أو مكتبية، حتى تتمكن
الإدارات أو الرؤساء من إنجاز عملها بطريقة ميسرة وفي أقل وقت
ممكن وبأقل تكلفة
صح
خطاأ
تهدف السكرتارية الى تقديم الخدمات المكتبية التي لا تتعلق بروتين العمل
صح
خطأ
تزايد نشاطات السكرتارية بصورة طردية
نتيجة ل
عدم الحاجة للتقنية
زيادة حجم العمل المكتبي نتيجة نشاطات المنظمات وتعدد العلاقات مع
المنظمات الأخرى والجمهور
أنواع السكرتارية
السكرتارية العامة
السكرتارية الخاصة
السكرتارية
المتخصصة
جميع ماسبق صحيح
من خصائص السكرتارية الخاصة تنظيم مقابلات واستقبال زوار المدير
صح
خطأ
من صفات السكرتير الناجح
أن يكون حسن المظهر والهندام
أن يكون أميناً على أسرار العمل
أن يكون قوي الشخصية وحسن التصرف
كل ماسبق صحيح
لا يلزم الالمام بمهارات الحاسب الالي لممارسة السكرتارية
صح
خطا
من مهام السكرتير العام تنظيم اجتماعات المدير
نعم
لا
ومن أهم ما يميز الاتصالات الهاتفية عن غيرها ما يلي
قلة التكاليف
السرعة في نقل المعلومات والبيانات
سهولة الاستخدام
كل ماسبق صحيح
افضل مكان لوضع لجهاز العاتف المكتبي
اليسار
اليمين
يلزم الرد على الاتصالات الهاتفية بسرعه
نعم
لا
في المكالمة الصادرة يجب التعريف اولا بالشركة او المؤسسة
نعم
لا
حجز قاعة الاجتماعات من مهام السكرتير
نعم
لا
