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WorksheetsECM
Total questions: 17
Worksheet time: 10mins
Une reformulation commence par...
Si je vous ai bien compris...
Pour moi ,la chose importante...
J’ai compris que ...
Ainsi,selon moi ...
Combien il y a d’étapes dans la vente ?
4
5
7
12
Que signifie prise de congés ?
Prendre des vacances
Terminer la mise en rayon
Partir en réserve
Étape de fin de vente
Que signifie vente additionnelle ?
Une vente en moins
L’addition àl’encaissement
Un produit acheté en plus de la vente Initiale
Un produit offert en plus de la vente initial
Je peux vous proposer une ceinture avec votre pantalon , cela s’appelle une vente...?
Complémentaire
Exceptionnel
Superflue
Caractérielle
Bonjour Madame bonjour monsieur,Puis-je vous renseigner ...cette phrase est formulée lors de quelle étapes de vente ?
La reformulation
L’accueil
L’argumentation
La présentation des produits
Quelle méthode est utilisée lors de la recherche des besoins ?
La règle 4X20
La méthode 7 étapes
La méthode SONCAS
La méthode 20 /80
Que proposeriez vous pour une vente complémentaire pour des bottines en cuir?
Un client vient d’acheter du fromage que pourriez vous lui proposer en plus , pour effectuer une vente additionnelle ?
Dans la règle des 4x20 , que signifie les 4 ?
Secondes/gestions/Moments /Centimes
Secondes/Gestes/Mots/Centimètres
Sécurités/Gestions /Mots/Centimes
Service /Gestes/Moments/Centimètres
Dorénavant que désigne la lettre E dans la méthode soncasE?
Économie
Envisager
Environnementale
Essentiel
D’après les gestes suivant quelle posture est adaptée ?
Les bras croisés
Regader le sol
Être assis
Debout les bras le long du corps
Quel posture est la plus adaptée ?
Quelle posture n’est pas approprié ?
Dans les 7 étapes de la vente quelle étape n’en fait pas partie?
L’accueil
La recherche des besoins
La prise de congés
Les recommandations
Dans les 7 étapes de vente comment se nomme l’étape 2?
La recherche des bénéfices
La réouverture des besoins
La recherche des besoins
La recherche des bases
Comment appelle-t-on l’étape où le client accepte l’achat ?
La conclusion de la vente
La commission
La réclamation
La réduction
