Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

STRATEGIC BRAND COMMUNICATION

Total questions: 40

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Brand adalah nama, istilah, tanda, simbol, atau rancangan, atau kombinasi dari semuanya, yang dimaksudkan bukan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa

a)

Benar

b)

Salah

2.

Fungsi merek membantu pelanggan memilih dari berbagai pilihan yang membingungkan adalah fungsi

a)

Meyakinkan

b)

Navigasi

c)

Identifikasi

d)

Sosialisasi

3.

Merek mengasumsikan kualitas dari produk atau jasa dengan meyakinkan pelanggan bahwa mereka telah membuat pilihan yang tepat adalah termasuk dalam fungsi

a)

Meyakinkan

b)

Navigasi

c)

Identifikasi

d)

Sosialisasi

4.

Peran merek bagi pelanggan kecuali

a)

Menyederhakan dalam proses pengambilan keputusan dalam memilih suatu produk

b)

Mengidentifikasi produk

c)

Mengurangi resiko pelanggan dalam membeli suatu produk

d)

Pelanggan perlu berfikir lama untuk mencari informasi produk

5.

Peranan Merek bagi perusahaan, kecuali

a)

Menambah nilai jual produk

b)

Melibatkan pelanggan secara emotional terhadap produk

c)

Menumbuhkan loyalitas yang berdampak pada meningkatnya permintaan barang

d)

Penyamaan produknya dengan kompetitor

6.

Branding didefinisikan sebagai suatu kegiatan untuk membuat nama, simbol atau pun identitas untuk membedakan satu produk/jasa dengan produk/jasa yang lainnya.

a)

Benar

b)

Salah

7.

Brand image adalah elemen kasat mata dari sebuah brand yang menyampaikan karakter, komitmen dan nilai-nilai produk sebuah perusahaan agar dipahami oleh konsumen melalui aspek warna, simbol atau tipologi.

a)

Benar

b)

Salah

8.

Praktik branding pada dasarnya telah berlangsung berabad-abad. Kata “brand” berasal dari kata kuno Jerman berasal “brandr”

a)

Benar

b)

Salah

9.

Toyota diambil dari nama sang owner Kiichiro Toyoda. Nama ini kemudian diganti Toyota karena secara harfiah Toyoda berarti 'sawah subur'.

a)

Benar

b)

Salah

10.

Nivea berasal dari kata 'niveus' dalam bahasa Latin yang berarti putih salju.

a)

Benar

b)

Salah

11.

Polygon merupakan sebuah merek sepeda yang sudah cukup dikenal oleh masyarakat luas, yang berasal dari kota Malang, Jawa Timur

a)

Benar

b)

Salah

12.

Brand Image adalah representasi dari keseluruhan persepsi terhadap

merek. Citra terhadap merek berhubungan dengan sikap yang berupa keyakinan dan preferensi terhadap suatu merek.

a)

Benar

b)

Salah

13.

Brand image terdiri dari komponen - komponen, kecuali

a)

Atribut

b)

Benefits

c)

Brand Attitude

d)

Brand Identity

14.

Didefinisikan sebagai bahan-bahan yang diperlukan agar fungsi produk yang dicari konsumen dapat bekerja.

Berhubungan dengan komposisi fisik atau persyaratan dari suatu jasa yang ditawarkan, dapat berfungsi.

a)

Product related attributes

b)

Non-product related attributes

15.

Berhubungan dengan pemenuhan kebutuhan dasar seperti kebutuhan fisik dan keamanan atau pemecahan masalah

a)

Functional benefits

b)

Experiental benefits

c)

Symbolic benefits

16.

faktor-faktor pembentuk brand image, kecuali

a)

Kualitas atau mutu

b)

Dapat dipercaya atau diandalkan

c)

Kegunaan atau manfaat

d)

Adanya lini baru dari brand tersebut

17.

Merupakan upaya yang dilakukan oleh perusahaan, produk ataupun jasa, dalam rangka merubah citra perusahaan, produk dan jasa dengan cara merubah nama, merek ataupun merubah reposisioning agar dapat membedakannya dengan pesaing

a)

Rebranding

b)

Branding

c)

Brand Recall

d)

Brand Awareness

18.

Merupakan keseluruhan proses dalam memilih unsur, nilai hingga janji apa yang dimiliki oleh suatu entitas (produk, jasa, perusahaan. Branding adalah proses disiplin yang digunakan untuk membangun kesadaran dan memperluas loyalitas pelanggan

a)

Branding

b)

Rebranding

19.

Menurut David A. Aaker dan Erich (2002:43) brand identity terbentuk dari dua puluh dimensi yang digabung menjadi empat, kecuali

a)

Brand as Product

b)

Brand as Organization

c)

Brand as Person

d)

Brand as Identify

20.

Brand identity yang ideal akan memperhatikan hal-hal berikut, kecuali

a)

Orisinalitas

b)

Fleksibel

c)

Makna dan Filosofi

d)

Ekuivalensi produk

21.

(Brand Loyalty) sebagai suatu ukuran keterkaitan pelanggan kepada sebuah merek. Ukuran ini mampu memberikan gambaran tentang seorang pelanggan beralih ke merek lain

a)

Benar

b)

Salah

22.

"Brand Loyalty represents a favorable attitude toward and consistent purchase of a single brand over time."

a)

Benar

b)

Salah

23.

Berpindah-pindah (Switcher)

Pelanggan yang berada pada tingkat loyalitas ini dikatakan sebagai pelanggan yang berada pada tingkat paling dasar

a)

Benar

b)

Salah

24.

Menyukai merek (Likes the brand) Pada tahap ini pembeli merupakan pelanggan yang setia. Mereka memiliki suatu kebanggaan sebagai pengguna suatu merek dan bahkan merek tersebut menjadi sangat penting bagi mereka

a)

Benar

b)

Salah

25.

Kemitraan merek, mencakup beberapa jenis kolaborasi branding yang biasanya melibatkan merek setidaknya dua perusahaan adalah

a)

Rebranding

b)

Co branding

c)

Branding

d)

Brand Identity

26.

Yang bukan termasuk dalam brand akuisisi adalah

a)

Unilever -Kecap Bango

b)

Unilever - Buavita

c)

Tokopedia - Bridestory

d)

Facebook - WhatsApp

e)

Ovo- Dompet

27.

Yang membentuk Ekuitas merek ada 4 dimensi, kecuali

a)

Brand Awareness

b)

Loyalitas merek

c)

Asosiasi merek

d)

Persepsi dan kualitas

e)

Identitas merek

28.

Yang bukan bagian dari CBBE Customer– Based Brand Equity adalah

a)

Keunikan merek

b)

Kesan dan kualitas merek

c)

Nilai merek dari sebuah harga

d)

Eleman merek yang memikat

29.

Sebuah brand dikatakan mempunyai CBBE yang tinggi

jika konsumen dapat memberikan suatu reaksi negatif akan suatu produk

a)

Benar

b)

Salah

30.

Ada 3 hal yang membuat brand semakin kuat yaitu

a)

Konsumen memiliki pengetahuan tentang brand

b)

Membangun brand awareness

c)

Membangun brand image

d)

Menciptakan tambahan benefit akan produk

31.

Brand Mantra adalah strategi dan taktik yang harus diambil perusahaan untuk membangun atau

mengelola kualitas produk dan pelayanan dengan pelanggan

a)

Benar

b)

Salah

32.

John Roberts, melihat ada 4 tantangan

dalam pemposisian (positioning) yang ideal untuk suatu merek karena mampu mencapai kesesuaian, kecuali

a)

Apa yang saat ini diyakini pelanggan tentang merek tersebut dianggap kredibel

b)

Apa pelanggan akan menghargai merek

c)

Apa yang saat ini dikatakan perusahaan tentang merek

d)

Apa merek memilki segmentasi yang luas

33.

Menangkap pola pikir pelanggan dengan cara, pilih 2 yang tepat

a)

Brand Recall

b)

Brand Image

c)

Brand Response

d)

Brand Loyalty

34.

4 langkah dalam membangun merek, kecuali

a)

Identifikasi merek sesuai dengan kelasnya

b)

Menghubungkan dengan asosiasi merek

c)

Membuat loyalty program

d)

Menciptakan resonansi merek

35.

Pilih 4 yang termasuk dalam brand Resonance Pyramid

a)

Judgments

b)

Imagery

c)

Fellings

d)

Performance

e)

Association

36.

Pilih 3 yang dapat membangun brand fellings

a)

SELF-RESPECT

b)

EXCITEMENT

c)

CONNECTING

d)

WARMTH

e)

DIFFERENTIATION

37.

Mana logo yang benar

a)

Atas

b)

Bawah

c)

Keduanya benar

d)

Keduanya salah

38.

Yang benar adalah

a)

Atas

b)

Bawah

c)

Keduanya salah

39.

Yang benar adalah

a)

Atas

b)

Bawah

c)

Keduanya salah

40.

Yang benar adalah

a)

Atas

b)

Bawah

c)

Keduanya salah