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Worksheets04. Gestion del cambio
Total questions: 7
Worksheet time: 4mins
¿que es la industria 4.0?
Un nuevo tipo de industria enfocada en tecnologia
Un nuevo software de computador para la gestión de datos
La digitalización de los sistemas y procesos industriales y su interconexión mediante el internet de las cosas y el internet de los servicios
A que se debe la resistencia al cambio:
Creemos que nos va a quitar algo
Asumimos el cambio como algo amenazante
Identificamos el cambio como algo natural
Podemos gestionar la resitencia al cambio por parte de nuestros colaboradores si:
Sólo les decimos lo que quieren escuchar
Se le permite hablar y externar sus inquietudes abiertamente
El líder se enfoca en las debilidades del colaborador y lo impulsa a modificar sus defectos
Son los dos tipos de fuentes que originan la resistencia al cambio:
Individuales y organizacionales
Efímera y cualitativa
Selectiva y apreciativa
Son las medidas que, según investigadores, ayudan a gestionar la resistencia al cambio
Manipulacion, selección de personas que aceptan el cambio
Comunicación, participacion, fomento de apoyo y compromiso, desarrollo de relaciones positivas
Ninguna de las anteriores
Según el modelo de las tres etapas de Kurt Lewin, para gestionar el cambio se requiere:
Establecer prioridades, implementar planes de acción y resolver los conflictos sobre la marcha
Reducir la resistencia al cambio, mantener la energía de cambio e incrementar a los agentes de cambio
oDescongelar retando al status quo, moverse hacia el estado final deseado y volver a congelar el nuevo cambio
Son las 5 actitudes de los lideres que saben afrontar el cambio:
Compartir un propósito convincente y claro, ver oportunidades, buscar lo que no funciona, toma de riesgos y experimentación y buscar asociaciones que abarquen limites
Positividad, cooperación, empatía, trabajo en equipo y responsabilidad
Hostilidad, entereza, osadía, preocupación y entrega
