Font size
Worksheetsperilaku konsumen quiz
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Berikut ini adalah beberapa lembaga di Indonesia yang bergerak dalam mengadvokasikan dan memberikan perlindungan terhadap konsumen di Indonesia, kecuali
Badan Perlindungan Konsumen Nasional Republik Indonesia
Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen
Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat
Badan Penyelesaian Konflik Konsumen
Suatu proses dimana seseorang menyeleksi, mengorganisasikan dan menginterpretasikan sensasi yang diterima oleh panca indera disebut sebagai
persepsi
sensasi
interpretasi
opini
Strategi pemasaran yang berusaha mempengaruhi persepsi konsumen dengan memanfaatkan sensor dari panca indra konsumen disebut sebagai
digital marketing
sensory marketing
push marketing
pull marketing
Kondisi dimana konsumen dihadapkan pada pilihan yang sangat banyak dikarenakan banjirnya berbagai macam produk dan brand yang ditawarkan kepada konsumen disebut sebagai
Hyperchoice
Hyper-realitas
Hyper-condition
Hyper-connection
Terdapat 3 tipologi dalam pengambilan keputusan (Decision Making) , yaitu
Cognitive, Habitual, dan Affective
Cognitive, Habitual, dan Perception
Concept, Habitual, dan Affective
Concept, Habitual, dan Association
Tipe pengambilan keputusan (Decision Making) dimana konsumen melakukan riset terlebih dahulu dan mengambil keputusan berdasarkan banyak pertimbangan dan analisis, maka decision making tipe ini masuk ke dalam ...
Affective Decision Making
Habitual Decision Making
Cognitive Decision Making
Association Decision Making
kecenderungan seseorang dalam mengevaluasi suatu produk atau objek secara positif atau negatif disebut sebagai
Sikap (attitude )
Persepsi (Perception)
Opini (Opinion)
Respon (Respond)
Perilaku konsumsi yang berlebihan menimbulkan dampak negatif. Tindakan yang sebaiknya dilakukan masyarakat adalah
Menghentikan pembelian kebutuhan sekunder
Mengurangi konsumsi barang kebutuhan pokok
Membiasakan membeli barang berdasarkan kebutuhan
Melarang peredaran produk-produk tertentu
Menetapkan aturan pembuatan produk-produk tertentu
Dita membeli beberapa buku bacaan karena toko buku sedang mengadakan promo dan diskon. Perilaku konsumsi Dita dipengaruhi faktor
Lingkungan budaya
Selera
Status sosial
Pendapatan
Tingkat harga
Untuk menghasilkan 200 bungkus kue diperlukan biaya tetap Rp. 10.000 dan biaya variabel Rp. 600/kue. Apabila kue tersebut dijual dengan harga Rp. 700 per bungkus. maka akan diperoleh .....
Laba Rp. 4.000
Rugi Rp. 4.000
Laba Rp. 10.000
Rugi Rp. 10.000
Laba Rp. 20.000
diferensiasi produk yaitu ...
produk yang dibuat lebih murah
memproduksi berbagai produk yang dapat dipilih konsumen
produk yang dibuat lebih menarik
produk yang produksi secara masal dan dengan harga murah
apa itu pasar konsumen
Seluruh individu dan rumah tangga yang membeli atau memerlukan barang dan jasa untuk konsumsi pribadi
pasar dimana konsumen hanya dapat membeli 1 jenis produk saja
pasar dimana 1 produsen menguasai semua yang di jual di pasar
konsumen yang membeli barang dan jasa untuk dapat dijual kembali
berikut ini merupakan faktor faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen kecuali...
Faktor segmentasi pasar
Faktor Individu
Faktor Psikologis
Faktor Lingkungan
dalam perilaku konsumen terdapat faktor yang mempengaruhi Rangsangan pemasaran kecuali...
Konsumen
Harga
Produk
Tempat
Keputusan membeli atau mengkonsumsi suatu produk dengan merk tertentu akan diawali oleh langkah -langkah sebagai berikut: kecuali....
pengenalan kebutuhan
pencarian informasi
evaluasi alternatif
menganalisa produk
Keputusan pembelian konsumen untuk membeli atau tidak membeli merupakan?
Permintaan konsumen
Respons konsumen
Pergerakan konsumen
Tindakan konsumen
yang termasuk produk yang bersifat intangible
jasa
smartphone
Faktor apa saja yang bukan termasuk dalam faktor sosial dalam perilaku konsumen
kelompok referensi
keluarga
pekerjaan
apakah yang dimaksud dengan customer?
orang yang membeli dan menggunakan atau mengabiskan nilai guna dari suatu barang atau jasa.
orang yang hanya membeli namun tidak menghabiskan nilai guna dari suatu barang atau jasa
orang yang menambah nilai guna dari suatu barang atau jasa
orang yang menikmati dan menambah nilai guna dari suatu barang atau jasa
mengapa pada pasar modern sangat penting memperhatikan perilaku konsumen bila dibandingkan dengan pasar lama atau pasar terdahulu?
karena dipasar modern lebih bersih dan lebih terjamin kualitas dan kuantitasnya
karena di pasar modern terdapat banyak barang komplementer
karena di pasar modern sudah terdapat banyak barang subtitusi, dan tingginya pesaing yang ada.
karena di pasar modern semua sudah canggih, berkualitas tinggi, bersih, nyaman, dan lebih banyak diminati konsumen.
proses yang dilalui oleh seorang pembeli dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi serta bertindak pada konsumsi produk dan jasa, maupun ide yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan seseorang disebut
presepsi
perilaku costomer
perilaku memilih
perilaku konsumen
terbujuk oleh iming-iming diskon atau marketing dari suatu produk tanpa mengedepankan aspek kebutuhan atau kepentingan termasuk perilaku konsumen yang....
responsif
rasional
irrasional
konsumtif
Perilaku konsumen ditentukan oleh 2 faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal. dibawah ini yang bukan termasuk faktor eksternal kecuali....
lingkungan keluarga
inspirasi
budaya
kelompok bergaul
sebuah ukuran yang dapat diandalkan untuk memprediksi pertumbuhan penjualan dan perilaku pembelian yang konsisten disebut....
loyalitas konsumen
kepuasan konsumen
perilaku konsumen
presepsi konsumen
dibawah ini terdapat informasi yang kita dapatkan apabila kita mempelajari perilaku konsumen kecuali..
barang/jasa apa yang konsumen ingin beli
alasan konsumen ingin membeli dan menggunakan barang/jasa tersebut
dimana mereka akan membeli barang/jasa tersebut
untuk siapa barang/jasa tersebut dibutuhkan konsumen
ketika konsumen lapar maka konsumen lebih memilih untuk membeli dan mengkonsumsi makanan dari pada minuman, hal ini merupakan faktor perilaku konsumen berdasarkan....
faktor personal marketing
faktor psikologi konsumen
faktor sosial dan budaya
faktor siatuasi
yang termasuk faktor-faktor sosial di dalam perilaku konsumen kecuali...
status sosial
teman sejawat
keluarga
kelompok keagamaan
mengapa seorang marketing dan produsen harus mengetahui betul terkait dengan perilaku konsumennya...
karena tiap konsumen memiliki perilaku yang berbeda-beda sehingga akan memudahkan produsen dalam menentukan barang yang dibeli
karena pengetahuan tentang perilaku konsumen memungkinkan penjual maupun produsen untuk mengambil keputusan marketing yang tepat
karena pengetahuan tentang perilaku konsumen membantu pembeli untuk menentukan barang apa yang akan di gunakan untuk dikonsumsi
semua jawaban salah
apakah dengan adanya branded akan mempengaruhi cara konsumen dalam menentukan pilihan pada saat membeli produk?
tidak
ya
yang bukan termasuk marketing mix dala menangani perilaku konsumen adalah
produk
place
promosi
personal
