wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UJIAN MANAJEMEN KEPERAWATAN

Total questions: 30

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Perbedaan pandangan atau ide antara seseorang dengan orang lain merupakan definisi Manajemen konflik dari…………………..

a)

Gillies

b)

Marquis & Huston

c)

Depkes

d)

Douglash

2.

Di bawah ini yang bukan merupakan penyebab dan sumber konflik adalah………………

a)

Persepsi tidak sama

b)

Rendahnya tingkat ketergantungan dalam pelayanan keperawatan

c)

Peran tidak sesuai

d)

Adanya rasa Frustasi atau ketidakpuasan

3.

Yang bukan merupakan sumber konflik dalam hubungan antar pribadi dan kelompok yaitu………………………

a)

Perhatian pada diri sendiri

b)

Kepentingan pribadi atau kelompok

c)

Bermacam – macam norma dan aturan

d)

Kekuasaan yang terbatas

4.

Yang bukan merupakan sumber utama konflik organisasi yaitu…………

a)

Tujuan yang bertentangan

b)

Kehilangan wewenang

c)

Tidak mendapat hak

d)

Ancaman terhadap norma – norma

5.

Konflik yang terjadi antara dua orang atau lebih sebagai bagian dari hubungannya dengan orang lain dalam penyelesaian tugas dan perannya merupakan merupakan kategori konflik………………………………

a)

Konflik Interpersonal

b)

Konflik Intrapersonal

c)

Konflik Intergroup

d)

Konflik Individu

6.

Di bawah ini merupakan karakteristik seseorang yang menggunakanmetoda kolaborasi dalam penyelesaian konflik kecuali……………………………….

a)

Memandang konflik sebagai suatu yang alamiah terjadi dalam melakukan hubungan intrapersonal dan perlu dilakukan penyelesaian yang tepat

b)

Percaya orang lain dan bersikap terbukti

c)

Menyelesaikan konflik dengan membuat kepuasan pada masing – masing pihak yang terlibat

d)

Tidak mengorbankan satu orang untuk kepentingan kelompok

7.

Perawat X pindahan dari ruang anak, diberikan tugas untuk mengurus bagian ruang

bersalin. Berkaitan dengan pemindahan tersebut perawat x mengalami konflik dengan

bawahnya.

Strategi apa yang digunakan untuk menyeleaikan konflik tersebut?

a)

Kompromi

b)

Kompetisi

c)

Akomodasi

d)

Smoothing

8.

Berikut ini terdapat beberapa strategi peningkatan mutu pelayanan keperawatan,

Kecuali…………………………………….

a)

Pendidikan keperawatan yang berlanjut

b)

Sumber daya dimanfaatkan secara efisien dan efektif aman bagi pasien dan provider

c)

Memuaskan bagi pasien dan provider

d)

Kepuasan struktur dan pelayanan

9.

Seorang laki – laki usia 35 tahun memerlukan bantuan minimal dalam tindakan keperawatan dan pengobatan. Klien melakukan aktivitas perawatan diri sendiri secara mandiri biasanya di butuhkan waktu 1-2 jam dengan waktu rata –rata efektif 1,5 jam/24jam. Apakah kategori keperawatan klien menurut Swanburg dari kasus tersebut ?

a)

Self-Care

b)

Minimal Care

c)

Intermediate Care

d)

Mothfiel Intensive Care

10.

Seorang Perawat Pelaksana diruang bedah tugasnya dipagi ahri memberikan pengobatan kepada klien kelolaan, tindakan keperawatan yang diberikan adalah pemberian obat dengan injeksi, pasang cairan infus, mengobservasi balance cairan ketat. Apakah kategori tingkat ketergantungan klien pada kasus tersebut?

a)

Minimal Care

b)

Maksimal Care

c)

Parsial Care

d)

Intermediate Care

11.

Seorang perawat bertanggung jawab merawat seorang pasien dengan Acute Miocard Infarction. Pasien mampu melakukan ADL, mampu mandi, makan dan minum sendiri, ambulasi dengan pengawasan, pemantauan tanda – tanda vital setiap pergantian shif. Apakah tingkat ketergantungan perawatan pada kasus pasien tersebut menurut Douglash………………………………

a)

Total Care

b)

Partial Care

c)

Minimal Care

d)

Mediate Care

12.

Di Bulan Januari 2019 Rumah Sakit Permata Bunda Terdapat :

Tempat Tidur : 872, Pasien Baru : 3207, Pasien Pulang Hidup : 2925, Pasien Pulang Mati : 289, Lama Dirawat : 19.152 Hari, Hari Perawatan : 18.638 Hari. Dari data tersebut diatas,maka nilai BOR nya adalah…………………………….

a)

65 %

b)

69 %

c)

75 %

d)

85 %

13.

Keputusan Mentri Kesehatan RI Terkait Standar Pelayanan Minimal Di Rumah Sakit dan Puskesmas yang mengatur petunjuk teknis tentang penyusunan dan penetapan Standar Pelayanan Minimal yang diatur dalam undang – undang……………………

a)

Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 6 tahun 2007

b)

Peraturan Menteri Kesehatan No. 1575/ Menkes/ SK / II /2005

c)

Undang-Undang Nomor 23 tahun 1992

d)

Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 228 / MenKes/SK/ III/ 2002

14.

Keputusan Mentri Kesehatan RI Terkait Standar Pelayanan Minimal Di Rumah Sakit dan Puskesmas yang mengatur tentang Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit Yang Wajib Dilaksanakan Daerah yaitu………………………………

a)

Peraturan Menteri Kesehatan No. 1575/ Menkes/ SK / II /2005

b)

Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 61 / Menkes/ SK /l/2004

c)

Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 228 / MenKes/SK/ III/ 2002

d)

Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 6 tahun 2007

15.

Dibawah ini yang bukan merupakan fungsi standar pelayanan Minimal Puskesmas yaitu……………………….

a)

Terjaminnya hak masyarakat dalam menerima suatu layanan

b)

Pedoman pengukuran kinerja penyelenggaraan bidang kesehatan

c)

Menjamin terselenggaranya mutu pelayanan dasar kepada masyarakat secara merata

d)

Monitoring pelaksanaan pelayanan kesehatan

16.

Di Bulan Januari 2019 Rumah Sakit Permata Bunda Terdapat :

Tempat Tidur : 872, Pasien Baru : 3207, Pasien Pulang Hidup : 2925, Pasien Pulang Mati : 289, Lama Dirawat : 19.152 Hari, Hari Perawatan : 18.638 Hari. Dari data tersebut diatas, maka nilai AVLOSnya adalah……………………..

a)

8 hari

b)

7,5 hari

c)

6 hari

d)

5,4 hari

17.

Keputusan Mentri Kesehatan RI Terkait Standar Pelayanan Minimal Di Rumah Sakit dan Puskesmas yang mengatur tentang kesehatan yaitu…………………………

a)

Undang-Undang Nomor 23 tahun 1992

b)

Undang-Undang Nomor l7 tahun 2003

c)

Undang-Undang Nomor I tahun 2004

d)

Undang-Undang Nomor 32 tahun 2004

18.

Di Bulan Januari 2019 Rumah Sakit Permata Bunda Terdapat :

Tempat Tidur : 872, Pasien Baru : 3207, Pasien Pulang Hidup : 2925, Pasien Pulang Mati : 289, Lama Dirawat : 19.152 Hari, Hari Perawatan : 18.638 Hari. Dari data tersebut diatas, maka nilai TOI nya adalah………….

a)

2 hari

b)

3 hari

c)

4 hari

d)

5 hari

19.

Dibawah ini yang bukan merupakan Tujuan Standar Pelayanan Minimal Puskesmas yaitu………………

a)

Pedoman bagi puskesmas dalam penyelenggaraan layanan kepada masyarakat

b)

Dapat digunakan sebagai alat untuk menentukan alokasi anggaran yang dibutuhkan

c)

Alat akuntabilitas puskesmas dalam penyelenggaraan layanannya

d)

Acuan prioritas perencanaan daerah dan pembiayaan APBD bidang kesehatan dalam melakukan pengevaluasian

20.

Di Bulan Januari 2019 Rumah Sakit Permata Bunda Terdapat :

Tempat Tidur : 872, Pasien Baru : 3207, Pasien Pulang Hidup : 2925, Pasien Pulang Mati : 289, Lama Dirawat : 19.152 Hari, Hari Perawatan : 18.638 Hari. Dari data tersebut diatas,

maka nilai BTO nya adalah………………………..

a)

2 hari

b)

3 hari

c)

4 hari

d)

5 hari

21.

Menurut Moenir (2002), terdapat beberapa faktor yang mendukung berjalannya suatu pelayanan dengan baik, kecuali……..

a)

Kesadaran para pejabat dan petugas yang berkecimpung dalam pelayanan

b)

Aturan yang menjadi landasan kerja pelayanan

c)

Organisasi yang merupakan alat serta sistem yang memungkinkan berjalannya mekanisme kegiatan pelayanan

d)

Media komunikasi yang dapat dirasakan langsung oleh pelanggan

22.

Kemampuan memberikan pelayanan seperti yang dijanjikan dan seberapa jauh mampu memberikan pelayanan yang tepat atau akurat merupakan bagian dari dimensi mutu pelayanan…………

a)

Tangible

b)

Reliability

c)

Responsiveness

d)

Assurance

23.

Kesediaan/kemauan untuk membantu pelanggan dan memberikan pelayanan yang cepat merupakan bagian dari dimensi mutu pelayanan……………

a)

Tangible

b)

Reliability

c)

Responsiveness

d)

Assurance

24.

Pengetahuan dan kesopanan karyawankemampuannya untuk memberikan rasa percaya dan keyakinan atas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan merupakan bagian dari dimensi mutu pelayanan…………..

a)

Tangible

b)

Reliability

c)

Responsiveness

d)

Assurance

25.

Media komunikasi yang dapat dirasakan langsung oleh pelanggan untuk Mengukur dimensi mutu ini perlu menggunakan indera penglihatan merupakan bagian dari dimensi mutu pelayanan…………..

a)

Tangible

b)

Reliability

c)

Responsiveness

d)

Emphaty

26.

Membina hubungan dan memberikan pelayanan serta perhatian secara individual pada pelanggannya merupakan bagian dari dimensi mutu pelayanan……………………..

a)

Tangible

b)

Reliability

c)

Responsiveness

d)

Emphaty

27.

Di bawah ini Dimensi menurut Lori yang terkait dengan keterampilan, kemampuan dan penampilan petugas, manajer dan staf pendukung. Kompetensi teknis berhubungan dengan bagaimana cara petugas mengikuti standart pelayanan yang telah ditetapkan dalam hal: kepatuhan, ketepatan (accuracy), kebenaran (reliability), dan konsistensi adalah………………

a)

Kompetensi Teknis

b)

Efektivitas

c)

Akses terhadap pelayanan

d)

Kontinuitas

28.

Di bawah ini Dimensi menurut Lori yang terkait dengan klien akan menerima pelayanan yang lengkap yang dibutuhkan (termasuk rujukan) tanpa mengulangi prosedur diagnose dan terapi yang tidak perlu adalah…………….

a)

Kontinuitas

b)

Keamanan

c)

Akses terhadap pelayanan

d)

Efisiensi

29.

Di bawah ini Dimensi menurut Lori yang terkait dengan pelayanan kesehatan yang tidak berhubungan langsung dengan efektifitas klinis, tetapi dapat mempengaruhi kepuasan pasien dan bersedianya untuk kembali ke fasilitas kesehatan untuk memperoleh pelayanan berikutnya adalah…………………….

a)

Hubungan antar manusia

b)

Kenyamanan

c)

Keamanan

d)

Efisiensi

30.

Ruang ICU di sebuah Rumah Sakit memiliki kapasitas 8 tempat tidur dengan perawat berjumlah 6 orang shift pada pagi 4 orang shift siang. 4 orang shift malam. Saat ini, Ruang ICU memiliki pasien dengan ketergantungan total sebanyak 6 orang.

Apakah Metode Asuhan Keperawatan yang dapat di gunakan oleh ruangan tersebut?

a)

Tim

b)

Primer

c)

Fungsional

d)

Case Manager