Font size
WorksheetsCA01 ASAS KOMUNIKASI PEKERJAAN TAHAP 1
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Apakah definisi "Bahasa Kerja" ?
Bahasa yang digunakan dalam syarikat, negeri, pertubuhan atau organisasi sebagai alat komunikasi.
bermaksud bercakap, menulis atau menghantar mesej kepada orang lain.
Proses menyampaikan maklumat yang melibatkan komunikasi menggunakan bahasa yang berkesan antara penyampai dan penerima maklumat.
Apakah slanga?
Sejenis budaya
Sejenis Kumpulan etnik
Ungkapan yang sangat tidak formal
Loghat
Berikut merupakan contoh Jargon..
Impedance buffer
Steady Bro
Binary fission
Kow-kow
Terdapat 2 jenis komunikasi lisan iaitu:
Komunikasi Oral
Komunikasi Bertulis
Komunikasi Bukan Lisan
Antara berikut merupakan contoh bagi komunikasi bukan lisan:
Hubungan mata
Paralinguistik
Pertuturan
Jarak
Anggukan kepala ialah contoh
Komunikasi Lisan
Bahasa Isyarat
Gerak Isyarat
Komunikasi oral
Antara berikut merupkan kelebihan komunikasi oral ialah:
Bersifat tidak formal
Maklum balas berlaku secara spontan dalam pertuturan
Untuk menyampaikan maklumat
Pertuturan menggalakkan sikap terbuka
Antara berikut merupakan jenis komunikasi bertulis di tempat kerja adalah:
Minit Mesyuarat
Laporan
Temuduga
Ucapan
E-mel
Antara bahan bacaan yang berkaitan dengan di tempat kerja ialah
i. Emel
ii. Laporan
iii. Arahan kerja
iv. Prosedur Operasi Standard (SOP)
ii dan iv
i, ii, dan iv
i, iii dan iv
i, ii, iii dan iv
Apakah SOP?
Satu set arahan langkah demi langkah yang membantu pekerja melakukan tugas rutin
kertas laporan untuk pengetahuan kerja
Bahan bacaan untuk mengakui arahan kumpulan
