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WorksheetsQuiz Sistema de Gestión de la Calidad
Total questions: 18
Worksheet time: 14mins
Empresa que acredita a los entes certificadores para realizar auditorías y emitir certificados de Calidad
ISO
ICONTEC
SGS
ONAC
¿Título del capítulo 5 de la norma ISO 9001?
Compromiso
Contexto de la organización
Gestión
Liderazgo
Empresa que distribuye las normas técnicas de calidad en Colombia
Incontec
El instituto de distribución de normas
ONAC
ISO 9000
¿Cuanto dura la vigencia de un certificado de calidad?
1 año
2 años
3 años
muchos años
No es uno de los parámetros para definir la calidad
Adaptabilidad: Adaptación a lugares, personas, ambiente, etc.
Confiabilidad: Tiempo medio entre fallas, vida útil.
Arreglabilidad: Facilidad de reparación
Mantenibilidad: Facilidad de reparación
Grado en que un conjunto de características inherentes cumple con unos requisitos
Norma
Calidad
Servicio
Gestión
En qué país está la sede de la ISO
Suecia
USA
Japón
Suiza
Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
Cap 4.2
Cap 9.7
Cap 11.2
Cap 8.7
Procesos relacionados, que transforman entradas en resultados para satisfacer clientes.
ISO
Caracterización de Procesos
ISO 14001
SGC
Capítulos de la ISO 9001 que contienen requisitos:
5,6,7,8, 10, 11
Del 1 al 10
4,5,6,7,8,9 y 10
7,8,9 y 10
Los requisitos de este capítulo están relacionados con los procesos de apoyo
Cap 7
Cap 4
Cap 8 y 10
Diosito ayúdame
Contiene los requisitos relacionados con el diseño de producto
Cap 7
Cap 10
La C porque no me la sé
Cap 8
Habla sobre el control de las salidas no conformes.
Cap 5.7
Cap 8.7
Yo no me leí esa norma
Cap 4.7
Capítulo 9.2 de la ISO 9001.
Habla sobre calidad
Habla sobre auditoría interna
Habla de las empresas que aplican la calidad
Habla de todo el mundo
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN.
Profe que pena pero no tuve tiempo de estudiar
Lo menciona el capítulo 5 de la ISO 9011
Lo menciona el capítulo 11 de la ISO 90001
Lo menciona el capítulo 9.3 de la ISO 9001
Una de estas normas no es certificable.
ISO 9001
ISO 27001
ISO 9004
ISO 14001
La norma ISO 9001 está relacionada con el ciclo PHVA de Deming, en ese orden de ideas:
Los capítulos 4,5,6 y 7 hablan de planeación, el 8 de ejecución, 9 de verificar y 10 de actuar
Los capítulos 4y5 hablan de planeación, el 6 y7 de ejecución, 8 y 9 de verificar y 10 de actuar
Los capítulos 4y5 hablan de planeación, el 6 y7 de ejecución, 8 de verificar y 9 y 10 de actuar
Profe me corchó
que es un SIG
Corresponde a un Sinnúmero Indefinido de Gestos
Es cuando una empresa implementa diferentes sistemas de gestión, por ejemplo el sistema de gestión de calidad, el de gestión ambiental y el de seguridad y salud en el trabajo
Consiste en transformar entradas en resultados con valor agregado desde los principios de calidad
Es cuando una empresa está certificada en la ISO 9001:2008
