¿Cuáles son los productos activos?

Es una cuenta personal con los fondos siempre disponibles, es decir en forma de depósito a la vista, los cuales se pueden utilizar a través de cheques, con la tarjeta de débito o en caja con el número de cédula y el número de cuenta

Cargo de emisión es el cargo que dependerá de la modalidad de la tarjeta este se realiza anual una vez emitida la tarjeta de crédito.

Sobregiro, significa que el cliente ha consumido por encima del límite de su tarjeta.

En caso de que el cambio fecha de corte de la Tc se realice antes de la fecha límite de pago, el cliente debe:

En los casos que el cliente desee adquirir un producto que le genere intereses al mismo y le ayude a crear su bienestar financiero ahorrando debe seleccionar:

Los certificados financieros generan interés al cliente y su forma de pago es capitalizables o a crédito a cuenta:

Tarjeta de crédito te da un 3% de descuento en farmacias a nivel nacional.

El ciclo de facturación representa el día de cada mes que se genera el corte de la tarjeta o la cuenta.

EVA. Ejecutivo Virtual de Asistencia, es un programa que simula conversaciones con una persona al proveer respuestas automáticas, permitiendo al Banco BHD León interactuar con sus clientes en distintas plataformas de mensajerías, tales como Facebook y Twitter.

En la opción Cuentas Financieras de Siebel 8 podemos realizar la búsqueda por productos.

Tipos de bloqueos de las Tarjetas de Crédito BHD León:

Al momento de actualizar Internet Banking Personal debo tomar en cuenta:

Es el periodo que otorga el banco, posterior a la fecha de corte, para que el cliente pueda realizar el pago completo del saldo sin intereses.

Es un programa que te da acceso de manera gratuita a más de 1,000 salas VIP en aeropuertos alrededor del mundo con tu tarjeta de Crédito Visa Infinite sin necesidad de carnet de membresía adicional:

Es el interés que se genera por consumos realizados en el corte de la tarjeta de crédito, siempre y cuando el cliente no haya cubierto el balance al corte total:

Si el cliente no ha cubierto la deuda total de la Tarjeta de Crédito, la nueva fecha de corte deseada no debe exceder la fecha límite de pago del corte actual?

Mediante Fact, no es posible realizar solicitudes y reclamaciones.

Cargo por RD$ 200 por cada gestión que haga el departamento de cobros al cliente

Son los ambientes que tiene el sistema FACT:

Es la opción en SAT que nos permite realizar los cambios en el ciclo de facturación de una TC:

Cuál de estos productos no se consultan en Banco/AS400

Cuál es la cantidad de cambios de fecha de corte TC permitidas al año?

Las llamadas son consideradas No autenticada si el campo "Autenticado" se visualiza en rojo

Es el bloqueo de uso exclusivo de los departamentos de cobros y de seguridad. Los motivos por el cual cada departamento coloca el bloqueo son cobros y seguridad

No se realizan cambios de fecha corte para las tarjetas de crédito en:

Si el cliente es carterizado ¿Cuál es la vía para enviarle un correo al ejecutivo?

Cuando el cliente está en sobregiro 0 (cero) días en su cuenta hasta que horario lo puede realizar:

Interés por financiamiento:

1. Pago mínimo está compuesto por: intereses, cuotas SL, cargo por comisiones y una trigésima sexta parte de los consumos:

La tasa de interés en algunas Tc es:

Es una línea de crédito adicional de tu tarjeta principal, que funciona con un límite independiente que se asigna desde el 0.5 hasta el 1.5%.

Balance pendiente de su último corte, con cada pago realizado al corte el monto disminuye.

Es el sistema que incorpora una nueva figura, denominada contrato

Tarea en el sistema Siebel 8 es la que se utiliza para crear telecréditos, solicitudes de tarjeta de crédito, préstamos, tarjetas adicionales, cuotas y creación de perfil