wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

IDD+IR

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Service IDD ของลูกค้า Prepaid ตรวจสอบได้ที่โปรแกรมใด

a)

IM

b)

Super Screen

c)

Plug in

d)

Siebel

2.

คำถามแรกที่ต้องสอบถามก่อนจะแจ้งค่าบริการ IDD คือข้อใด

a)

มีแฟนยังจ๊ะ

b)

ต้องการโทรไปประเทศใด

c)

ต้องการโทรแบบคุณภาพเสียงหรืออัตราประหยัด

d)

เบอร์ที่จะโทรเป็นเบอร์ไทยหรือต่างประเทศ

3.

ข้อใดคือการโทรออกแบบ IDD

a)

กด + รหัสประเทศ เบอร์ปลายทาง

b)

กด 003 รหัสประเทศ เบอร์ปลายทาง

c)

ถูกทุกข้อ

d)

กด 005 รหัสประเทศ เบอร์ปลายทาง

4.

บริการ IR ต้องทำการสมัครก่อนใช้งานหรือไม่

a)

ไม่ต้องสมัคร ระบบเปิดให้ใช้งานอัตโนมัติ

b)

ต้องกดสมัครบริการ หรือพนักงานรับเรื่องสมัคร

5.

หากต้องการตรวจสอบอัตราค่าบริการ IR เพื่อแจ้งกับลูกค้าต้องไปเลือกที่เมนูใด

a)

บริการข้ามแดนอัตโนมัติ IR

b)

IR Tariff Prepaid

c)

IDD Tariff 3G 2100

d)

IR Tariff Postpaid

6.

SIM2Fly คือ อะไร

a)

ซิมเติมเงิน ที่นำไปใช้งานที่ต่างประเทศ (ประเทศที่ร่วมโครงการ) ด้วยค่าโทร/ค่าเน็ตราคาถูก

b)

ซิมเติมเงินปกติ สามารถเปลี่ยนเป็นรายเดือนได้

c)

ซิมที่ต้องมีค่าบริการรายเดือน

d)

ซิมที่สามารถทำให้เราบินได้

7.

คุณมาริโอ้ต้องการเดินทางไปประเทศออสเตรียต้องซื้อ SIM2Fly ราคาใดในครั้งแรก

a)

SIM2Fly899

b)

SIM2Fly399

8.

แพ๊กเกจเสริม SIM2Fly สามารถนำมาสมัครให้กับลูกค้าที่ไม่ใช่หมายเลข SIM2Fly ได้หรือไม่

a)

ได้สิ ทำไมไม่ได้อ่ะ

b)

ไม่ได้ จะต้องเป็นหมายเลข SIM2Fly เท่านั้น

9.

จะ Run Case บน IM สำหรับบริการ IDD ต้องค้นหาด้วย Topic ใด

a)

International Roaming

b)

Interaction Management

c)

International Direct Dial

d)

โปรโมชั่น IR

10.

ใครสวยสุดในห้อง

a)

สแตมป์

b)

เมย์

c)

ฟ้าใส

d)

บีเหิร์น