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Los conflictos: un componente de la convivencia diaria

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

¿Qué es un conflicto?

a)

Es un choque de intereses, de valores o de formas de pensar.

b)

Desacuerdos o diferencias.

c)

Confrontaciones

d)

Abrazos y atenciones

2.

¿Cuándo surge un conflicto?

a)

Cuando todos dialogan.

b)

Cuando existen diferencias y dialogan para ponerse de acuerdo.

c)

Cuando existen diferencias y no dialogan, no logran un acuerdo.

d)

Ninguna de las anteriores

3.

Si el desacuerdo se da entre unas cuantas personas se trata de:

a)

Un conflicto grave.

b)

Un conflicto colectivo.

c)

Un conflicto no grave.

d)

Un conflicto interpersonal

e)

Un conflicto que se solucionará.

4.

Si en un conflicto se encuentran involucrados grupos, sectores de la población, el gobierno o varios países se convierten en un:

a)

Conflicto grave.

b)

Conflicto interpersonal.

c)

Conflicto colectivo.

d)

Conflicto social.

5.

Las huelgas, las guerras, las disputas territoriales, o las luchas por la conservación de los recursos naturales son ejemplos de conflictos:

a)

Interpersonales

b)

Sociales

c)

Colectivos

d)

Graves

e)

Ninguno de los anteriores

6.

Suelen generarse por no respetar la ley, violar los derechos humanos o una distribución desigual del poder al controlar los bienes, los recursos y servicios:

a)

Conflictos sociales

b)

Conflictos graves

c)

Conflictos interpersonales

d)

Conflictos colectivos.

e)

Todas las anteriores

7.

_______________ Son parte de la convivencia social e incluso pueden motivar la transformación de las sociedades por que ponen en evidencia tensiones, situaciones de injusticia e inequidad.

a)

Los acuerdos

b)

Los diálogos

c)

Los desacuerdos

d)

Los conflictos

e)

Todas las opciones

8.

Cuando un conflicto no se logra resolver mediante el dialogo, la negociación, la mediación y otras formas violentas se trata de un:

a)

Conflicto difícil

b)

Conflicto negativo

c)

Conflicto no negativo

d)

Ninguna de las opciones anteriores

9.

Cuando en un conflicto existe el dialogo, la negociación, la mediación, y otras formas no violentas se trata de:

a)

Un conflicto difícil

b)

Un conflicto no negativo

c)

Un conflicto negativo

d)

Un conflicto interminable

e)

Un conflicto de opciones

10.

Las partes tratan de resolver el conflicto directamente, sin la presencia de una tercera persona.

a)

En la negociación

b)

Habilidades para el diálogo

c)

Habilidades para el manejo de emociones

d)

Todas las anteriores

11.

Las partes exponen sus necesidades, ideas y propuestas

a)

La negociación y mediación

b)

Habilidades para el diálogo

c)

Habilidades para el manejo de emociones

d)

Ninguna de las anteriores

12.

Se ponen en juego el autoconocimiento, la capacidad para construir acuerdos, consensos, comprender la postura, y disposición de cambiar de opinión

a)

La negociación y la mediación.

b)

Habilidades para el diálogo

c)

Habilidades para el manejo de emociones

d)

Ninguna de las anteriores

13.

Al participar alguien en una reunión con su opinión y criticar a su persona por que le cae mal; es un ejemplo de:

a)

No enfocar la atención al conflicto, en las ideas y si a las personas.

b)

Regular las propias emociones y respetar las ajenas

c)

Enfocar la atención en el conflicto y en las ideas, no en las personas.

d)

Que conoce el conflicto en su totalidad.

14.

Cuando en una reunión quien opina solicita a la reunión que se empiece por escuchar las ideas y se dejen de criticas a la persona que hace las propuestas; es un ejemplo de:

a)

Regular las propias emociones y respetar las ajenas

b)

No enfocar la atención en el conflicto, ni en las ideas; pero si en las personas.

c)

Enfocar la atención en el conflicto y en las ideas; no en las personas.

d)

Interesarse en un chisme

15.

Escuchar activamente, prestar atención a lo que dice la otra parte y dar señales de que se esta escuchando, como mirar a los ojos, asentir con la cabeza, enfocar la atención en el conflicto y en las ideas; es un ejemplo de:

a)

No regular las propias emociones, ni respetar las ajenas.

b)

No enfocar la atención en el conflicto, ni en las ideas, solo a las personas.

c)

Regular las propias emociones y respetar las ajenas.

d)

Enfocar la atención en el conflicto y en las ideas, no en las personas.

16.

Actitudes ante el conflicto.

Yo gano, tu pierdes; y si pierdo, pierdes...

a)

Competir

b)

Cooperar y comprometerse

c)

Evadir

d)

Acomodar

17.

Actitudes ante el conflicto

Yo gano, tu ganas. Buscamos soluciones mediante el diálogo, la negociación y la mediación.

a)

Competir

b)

Cooperar y comprometerse

c)

Evadir

d)

Acomodar

18.

Actitudes ante el conflicto

Ignoro que existe el conflicto, evitándolo, negándolo y aplazando su resolución por todos los medios...

a)

Competir

b)

Cooperar y comprometerse

c)

Evadir

d)

Acomodar

19.

Actitudes ante el conflicto.

Yo pierdo, tu ganas. El conflicto no se resuelve, solo se suaviza cuando uno finalmente cede.

a)

Competir

b)

Cooperar y comprometerse

c)

Evadir

d)

Acomodar

20.

Son indispensables para resolver los conflictos sin emplear la violencia:

a)

El diálogo

b)

La información

c)

El control

d)

Todas las anteriores