NEW
Font size
WorksheetsLAUNDRY_
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Laundry Department adalah......
Bagian yang bertanggung jawab atas pencucian semua linen, baik itu house laundry maupun guest laundry
Bagian yang bertanggung jawab terhadap pencucian di hotel
Departement yang bertugas didalam penanganan cucian tamu
Departement yang bertugas didalam proses pencucian linen hotel
Pengertian dari House Laundry adalah
Semua tekstil milik hotel
Seragam karyawan hotel
Semua Linen yang ada di Room
Semua Linen yang ada di Room dan di restaurant
Petugas yang mengambil pakaian tamu yang dicuci ke kamar tamu yang bersangkutan disebut.............
Valet
Mangler
Cheker
Washer
Daftar atau formulir cucian yang tersedia di setiap kamar dan dapat diisi oleh tamu yang hendak mencucikan pakaiannya disebut...............
Laundry and valet list
Laundry bag
Laundry book
laundry valet
Pada umumnya, dalam laundy and valet list tersedia tiga pilihan teknik pencucian dan pelicinan pakaian tamu yang tersedia di laundry hotel, yaitu..........
Express, reguler, dan special
Laundry, dry cleaning, dan press only
Reguler, press only dan spesial
Dry cleaning, wet cleaning dan laundry
Petugas yang memeriksa kembali kondisi pakaian tamu sebelum diproses lebih lanjut dinamakan.............
Washman
Order taker
Valet
Checker
Berikut ini yang tidak termasuk hal yang harus dilakukan oleh valet saat melakukan tugasnya , yaitu......
Tersenyum dan bersikap ramah dengan pelanggan/tamu
Membantu tamu mengisi list pencucian yang tersedia di kamar
Memaksa tamu mengikuti saran
Mengecek cucian di hadapan tamu
Manakah yang tidak termasuk kelebihan pencucian manual?
Hemat listrik
Lebih banyak mengeluarkan tenaga
waktu ditentukan sendiri
Lebih bersih
Memisah-misahkan cucian tamu atas dasar jenis bahan, bentuk cucian tingkat pengotoran dan warna cucian adalah tugas dan tanggung jawab dari seksi ….
Sorterer
finisher
checker
washer
Pada gambar dibawah ini manakah mesin yang digunakan untuk menyetrika sheet ?
Manakah Langkah kedua dalam menyetrika kemeja?
Media pembersih paling utama dalam kegiatan pencucian laundry adalah …
air
detergen
surfactant
solvent
staint remover
Langkah-langkah dalam proses pencucian yang benar pada tahap setelah pembilasan adalah
pemberian sabun
pemberian pemutih
pemerasan
pembasahan
Pencucian secara ‘Dry Cleaning’ menggunakan bahan
solvent
bleach
detergen
soap
Tentukan pernyataan dibawah ini, apakah benar atau salah!
Petrolium solvent adalah bahan pencuci dry cleaning yang mudah terbakar.
Benar
Salah
Pada saat mengecek cucian, anda menemukan noda tinta pada kemeja tamu. Agar nodanya hilang, anda menggunakan bahan pembersih yang bernama ….
Ink Go
Tar go
Blood Go
Bon go
Yellow Go
Peralatan pendukung laundry yang digunakan untuk menggantung pakaian yang berukuran panjang seperti night gown yaitu...
Hanger Stand
Strainers basket
Weighting Scale
Water Scoop
Spatula
Fungsi linen humper adalah ….
Menampung lenan-lenan yang sudah disetrika
Menampung lenan-lenan kotor
Menggantunng pakaian
Meletakkan lenan-lenan bersih
Menyimpan linen yang sudah disetrika
Salah satu tugas dan tanggung jawab seksi marker adalah
memeriksa kondisi cucian tamu
menangani pembayaran ongkos cucian
mengambil serta mengembalikan cucian tamu
memberi identitas pada cucian agar cucian tidak tertukar
mengambil pakaian tamu
Guest laundry adalah..........
Pakaian karyawan hotel
Pakaian tamu yang menginap diluar hotel
Pakaian tamu hotel yang menginap di hotel
Pakaian tamu yang robek
Menyetrika kemeja sebaiknya dimulai dari ....
kerah
lengan baju
saku
badan
Pengambilan cucian di kamar tamu menjadi tanggung jawab..........
Deliver
Order taker
Sorter
Valet
Linen berikut ini yang tidak dipakai oleh Food and Beverage Departement adalah ...
sheet
service towel
place mat
napkin
table cloth
berikut ini yang bukan merupakan linen House Keeping Departement adalah ....
Saat mengumpulkan dan memilah linen, petugas laundry disarankan memakai ....
Jeny memakai jasa laundry hotel dan meminta bajunya siap dalam masa 3 jam karena baju tersebut akan dipakai ke pesta malam itu. Jenis pelayanan laundry yang dipakai Jeny adalah ....
regular service
express service
pressing only
3 hours service
VIP Service
berikut ini yang tidak harus ditulis oleh valet saat mengambil pakaian kotor adalah ....
nama tamu
nomor kamar
tanggal
pelayanan yang diminta
nomor HP
Salah satu contoh Non Commercial Laundry adalah
Laundry Hotel
Laundry Rumah Sakit
Laundry Pinggir Jalan
Laundry & Dry Cleaning
Laundry Procedure
Bagian di laundry yang tugasnya memisah-misahkan cucian tamu adalah
Checker
Sorterer
Dry cleaning
Washer
Laundry supervisor
Petugas laundry yang memiliki tugas melicinkan pakaian adalah
Tumbler
Presser
Finisher
Sorterer
Checker
