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Psicología del Consumidor y MKT 1erParcial

Total questions: 21

Worksheet time: 11mins

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1.

¿la necesidad es una carencia ?

a)

física o psíquica

b)

la mejor calidad

c)

características no deseadas

2.

¿las compras complejas se basan en?

a)

indicaciones del producto

b)

conocimiento

c)

inercia

3.

¿en las compras habituales el consumidor actúa por?

a)

la mejor calidad

b)

monotonía

c)

inercia o costumbre

4.

¿ Qué es lo que el cliente siempre va querer tener?

a)

informarse

b)

mejor calidad

c)

características no deseadas

5.

¿Cómo consumidor, nos detenemos a leer las…?

a)

indicaciones de cada producto

b)

características no deseadas

c)

calidad

6.

El proceso de compra está compuesto por: Búsqueda de información, Comportamiento post compra y la evalaución de alternativas

a)

Cierto

b)

Falso

7.

El precio de garantía ¿se refiere a?

a)

Valor mínimo de adquisición para productos agropecuarios.

b)

Valor de un producto o servicio que se debe ofrecer en el mercado.

c)

Precio máximo que los vendedores puedan cobrar por un bien.

8.

¿Qué es clasificación de precios?

a)

Es un precio momentáneo.

b)

Pagamos hoy por cada servicio.

c)

Diferentes estrategias que se emplean para definir un producto

9.

¿Cuál es la definición de precio corriente?

a)

Es lo que pagamos hoy por un servicio y su proyección a futuro

b)

A la persona le da igual comprar una cosa que no comprarla.

c)

Valor de un producto o servicio que se debe ofrecer en el mercado.

10.

Valor de un producto o servicio que se debería ofrecer en el mercado de precio:

a)

Constante

b)

Garantía

c)

Oficial

11.

Precio máximo que los vendedores puedan cobrar por un bien, se refiere al precio de:

a)

Tope

b)

Corriente

c)

Reserva

12.

Tipo de mercado que se centra en la adquisición de productos y servicios con el fin de consumir

a)

mercado de consumidor

b)

Mercado técnico

c)

Mercado de mercadeo

13.

Es el mercado que se centra en adquirir materias primas para producir otro

a)

Mercado industrial

b)

Mercado geográfico

c)

Mercado internacional

14.

Tipo de Mercado que se encuentra en más países o en él extrajeron

a)

Mercado industrial

b)

Mercado geográfico

c)

Mercado internacional

15.

Tipo de Mercado que se centra en campañas para diseño de un producto o servicio

a)

mercado de ideas

b)

Mercado automotriz

c)

Mercado externo

16.

Tipo de Mercado donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad

a)

mercado de intercambio a mayoreo

b)

Mercado menudeo

c)

Mercado internacional

17.

Definición resumida de segmentación de mercado:

a)

Ayudan a sus clientes a encontrar productos o servicios mejor adaptados a sus necesidades o deseos

b)

Proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes.

c)

Al segmentar el mercado se pueden maximizar los esfuerzos de marketing en el segmento elegido y se facilita su conocimiento

18.

Características de la segmentación demográfica

a)

Se puede realizar considerando las variables como edad, tamaño de la familia, ciclo de vida de la familia, género, ingresos

b)

Las empresas deben implantar estrategias expansivas, ya que los clientes tienen gustos exigentes cada vez más específicos

c)

Ofrecer productos según la personalidad del consumidor

19.

Procedimientos para realizar la segmentación del mercado

a)

Investigación, análisis, definición del perfil

b)

Medición, definición del perfil, publicidad

c)

Investigación, verificación de calidad, medición

20.

Principal objetivo de la segmentación de mercado

a)

Lograr una ventaja competitiva

b)

Aumentar el consumo de gente

c)

Conocer las necesidades de los clientes

21.

Personalidad, actitud y estilo de vida pertenece a la clasificación de

a)

Microsegmentación

b)

Hipersegmentación

c)

Segmentación psicográfica